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【客戶支持】 1. 實時客戶查詢處理： 隨時回答客戶的查詢，包括產品資訊、工單狀態、技術支持等，確保客戶獲得及時的解決方案 2. 投訴管理： 處理客戶的投訴，查明問題根源並提供解決方案，增強客戶的信任感 【企劃提案】 為客戶提供維護和更新的文案，確保所有文檔清晰、專業且符合客戶的需求和品牌形象，增強客戶對服務的理解 【管理客戶需求】 1. 新需求項目全過程管理：從初次接觸到項目交付，提供專業建議並持續追蹤客戶需求的變化，確保各項目標的達成，提高客戶滿意度 2. 與客戶討論前期需清晰業主對新需求的優先順序及時間排程要求，保留時間彈性同時如實反映予技術團隊以茲安排項目排程 【與內部技術團隊合作 及 協調跨部門資源】 1. 確保策略執行：與技術團隊密切合作，確保所有策劃和提案的有效執行，根據技術可行性調整策略並及時通知客戶，確保計劃可行性及服務質量 2. 支持客戶需求：協調內部各部門的資源，以支持客戶需求並解決任何可能出現的問題，確保各方高效合作，提升項目實施的效率 【深化客戶關係】 主動與客戶保持溝通，了解他們的需求和期望，根據客戶反饋不斷調整服務並反映予內部團隊，增強客戶忠誠度及對產品的滿意度 【團隊協作】 定期團隊會議：組織定期的團隊會議，分享客戶反饋、服務指標及最佳實踐，促進團隊的溝通與協 【數據分析與報告】 1. 客戶滿意度調查：設計和執行客戶滿意度調查，收集反饋回訪以評估服務質量，根據數據驅動的見解，制定改進計劃 2. 績效指標報告：定期編制服務績效報告，包括回應時間、解決率和客戶滿意度等指標 3. 按照客戶回訪結果 與 主管處長分享見解，輔以數據分析部門對線上產品的分析建議，提出可行有效的優化方案

1.專案履約規劃、執行與管理。 2.專案事項之內外部溝通協調。 3.專案文件製作及檔案管理。 4.專案進度追蹤、績效控管及結案。

1. 負責專案項目的需求內容規劃，執行與追蹤進度 2. 有效掌控專案時程，協助團隊資源調整與分配，確保專案目標達成 3. 承接公司目標並和利害關係人確認需求、與現有線上系統功能整合 4. 規劃後台設置需求細節，使管理員們能夠高效地操作使用 5. PC、WAP和APP的畫面流程規劃，以使用者的角度出發，不斷優化使用操作體驗 6. 使用各種不同的工具和畫面，清晰表達、說明需求內容 7. 跨部門溝通與協調專案資源，追蹤開發進度，確保項目進度與品質

Automotive electronics is revolutionizing how the world moves. As a recognized leader in this space, we partner with global automotive manufacturers to deliver innovative, high-performance solutions. Join us and help define the future of mobility through smart product strategy and execution. As a Product Manager, you will play a key role in shaping product direction—from market analysis to concept validation. This position offers strong growth potential for individuals who are passionate about technology, product strategy, and cross-functional collaboration. 【Job Description】 • Lead research to identify product opportunities and monitor market trends. • Define and evolve product roadmaps aligned with customer needs and company goals. • Prioritize features and support release planning with cross-functional teams. • Drive the planning and execution of product proof-of-concept (POC) and demos. • Prepare product documentation and communicate insights clearly across teams.

Automotive electronics is transforming how the world moves. As a recognized industry leader, we partner with global automotive manufacturers to deliver cutting-edge, high-performance solutions. Join our team and help shape the future of mobility. 【In this role, you will learn to :】 1. Gain in-depth insights into the global automotive industry, including market dynamics, supply chains, and future trends. 2. Become familiar with automotive systems and development standards across Europe, America, China, and Japan OEMs. 3. Understand the latest technologies, product development cycles, and manufacturing processes of Garmin automotive electronics. 4. Analyze market intelligence and apply strategic thinking to enhance customer satisfaction. 5. Collaborate with multinational clients and internal teams to develop a global business perspective. 【Key Responsibilities】 1. Leverage industry trends and product strengths to develop tailored solutions for automotive customers. 2. Build and maintain strong customer relationships using effective account management and communication skills. 3. Drive business growth through the execution of strategic sales initiatives aimed at maximizing revenue. 4. Oversee key customer programs, managing product development, cost, schedule, quality, and risk. 【Qualifications】 1. Fluent in English and Japanese (spoken and written). 2. Bachelor’s degree or higher; candidates from diverse academic backgrounds are welcome. 3. Fresh graduates are encouraged to apply. 4. Strong skills in communication, negotiation, and presentation.

裕國冷凍冷藏股份有限公司，上市櫃公司，員工福利享有保障。 【員工福利】: 年節禮盒、員工旅遊、壽星慶生禮金、婚喪津貼、、每年晉升及調薪制度、年度定期健檢、員工團險。 【工作內容】: 1.整合公司資源，協調部門合作與推進專案。 2.產品開發，進行市場分析，負責研發、加工、銷售計劃，達成業績目標。 3.配合超市舉辦試吃會、活動餐會等行銷規劃，與拍攝影片。 4.協助超市裁切肉品與配送。 5.執行公司交辦事項，報告專案進度並處理問題。

歡迎具備「連鎖流通業/服務業訓練專案企劃」人員應徵 工作內容： 1. 承辦訓練課程教材規劃與訓練課程推動執行 2. 線上課程製作與優化 3. 實體課程的規劃與製作 4. 大型訓練會議規劃與召開

1. 電源供應器新產品規劃。 2. 舊產品管理。 3. 產品之成本與售價管理。 4. 專案開發時程管理。 5. 工作協調。

1.公司文件檔案的建立及管理。 2.協助會議、活動籌備、準備統計報表、書面報告、簡報等資料。 3.負責辦公室用品採購發放及維護。 4.負責平日零用金管理。 5.客待、公司帳務處理。