轉職熱搜工作

1. 協助正職人員處理日常行政事務，包含文件整理與資料錄入。 2. 維護診所環境整潔，包括櫃台區域與公共空間的清掃與消毒。 3. 協助接待患者，登記基本資料並引導至候診區或診療室。 4. 協助簡單醫療器材的清潔與消毒，確保安全使用。 5. 協助整理患者的病歷檔案，確保資料正確與完整存檔。 6. 值班時間注意患者需求，提供友善且細心的服務。 7. 解答患者基礎問題，並適時通報正職人員處理特定需求。 8. 配合診所團隊工作分配及支援其他臨時性事務。

1.資材驗收入庫、入帳付款管理。 2.統購物品及庫存管理。 3.臨時緊急狀況處理，協助供貨需求。 4.表單、印刷品管理與作業。 5.員工宿舍管理。 6.郵件收發。 7.醫療儀器採購/保固追蹤與管理。 8.主管交辦事項。

1.轉診轉檢相關業務。 2.辦理病歷複製相關業務。 3.諮詢服務台諮詢、申訴各項服務，緊急事故之聯繫。 4.協助執行相關行政業務、其他主管交辦事項。

我們是專注於提供專業心理諮商服務的診所附設諮商所，致力於關注每位來訪者的心理健康需求，協助他們找到解決問題的有效途徑。我們的主要服務對象包括需要心理諮商、身心成長及壓力管理的個人或家庭。 工作內容： 1. 提供專業且親切的客戶服務，包括傾聽並迅速回覆來電諮詢，解答病患疑問，協助安排並確認諮商時段。 2. 協助處理客戶需求相關文件，例如：記錄要求事項、填寫需求表單，並妥善保存及歸檔。 3. 定期與主管討論並檢視顧客滿意度，歸納需要改進的地方，持續優化客服服務品質。 4. 負責諮商過程中的收費結算及行政作業，需細心且準確。 5. 維持良好的診所環境，包含日常的清潔與整理，確保空間舒適與衛生。 6. 提供親切有禮的櫃檯接待及電話應答，需口條清晰，展現溫暖的溝通態度，並盡力使客戶感到被尊重與照顧。 7. 若具諮商心理背景或相關經驗，能協助提供簡易心理教育或引導更深入的協助。 歡迎對心理健康與客戶服務有熱忱的您加入我們的團隊！在這裡，您將成為專業諮商服務的一部分，幫助來訪者找到內心的平衡與安和。期待收到您的履歷！

．協助診所櫃檯工作（掛號、批價等）。 ．接待病人，登記初診姓名或調出複診記錄 ．安排病人就診時間 ．協助牙醫師看診與檢驗。 ．認識、操作及維修牙醫器材。 ．準備、清理及消毒檢查或治療過後之牙科器材及設備。

【櫃台客服｜診所行政人員｜38K起】 📌 職缺定位 本職位是病患進入診所後第一位接觸的重要夥伴，也是協助門診順利運作的核心角色。 除了負責接待、掛號、收費、預約及行政作業外，也需主動了解病患需求，清楚說明診所服務內容與就診流程，並妥善處理現場狀況。 我們期待櫃台客服不只是完成行政工作，更能以親切、細心且有溫度的方式服務病患，讓每位病患從進入診所開始，都能感受到安心與尊重。 💰 薪資福利 * 月薪：38000元起（含全勤） * 三節獎金 * 依年資、專業能力與相關經驗核薪 * 通過考核後依工作能力調薪，依表現另有專業加給、績效獎金或職務津貼（依照服務品質／營運表現） * 穩定成長與內部升遷機會 ⏰ 上班時間 週二至週五：13:20–21:20 週六：09:20–17:50 週休二日（週日、週一固定休診） 需配合節日／活動調整門診營業時間。 📋 工作內容 1. 病患接待、報到與掛號作業 2. 門診預約、改約及電話、LINE訊息回覆 3. 費用說明、收費、結帳及相關行政作業 4. 向病患說明診所服務內容與就診流程 5. 處理病患需求、意見反映及客訴，並適時回報主管 6. 病歷、收據及行政文件整理與歸檔 7. 執行開診前環境、物品與相關設備準備 8. 協助維持櫃台、候診區及公共空間整潔 9. 門診繁忙時協助診間及其他行政工作 10. 用品盤點及採買、信件收發、領取掛號信件 11. 配合主管交辦事項 🎯 條件需求-應屆畢業生或無管理經驗者可接受培訓 1. 親切有禮，喜歡與人互動，具服務熱忱與同理心 2. 做事細心、穩定且負責，能注意工作細節 3. 具良好口語表達、溝通協調及現場應變能力 4. 能同時處理多項事務，並掌握工作優先順序 5. 願意學習診所服務內容及醫療行政流程 6. 能適應門診現場工作節奏及團隊合作模式 7. 診所有活動時，需配合活動人力安排 8. 能配合團隊人力調度，並接受跨單位支援、工作學習及職務輪調 ✨ 加分條件 1. 具診所、醫院、客服或服務業工作經驗 2. 熟悉掛號、批價、收費或預約系統 3. 具電話客服、病患服務或客訴處理經驗 4. 熟悉Word、Excel、Google文件等基本文書工具 5. 具社群平台、Canva、簡易文案或美編能力 6. 英語口說能力 🎯 適合對象 喜歡與人互動 能適應現場節奏 有服務熱忱

1.其他從事醫療服務或研究的人員屬之 2.接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄 3.安排就診時間，編定先後次序 4.將病人病歷及有關資料文件併案存檔 5.簡單診所行政和臨時性之物品採購 6.其他非技術性之事務工作 7.配合醫療專業，妥善運用醫院或社會資源，發揮醫療效果，保障病人權益 8.醫囑keyin、批價、病房衛材管理、辦理出院手續 9.協助主管交辦事項 10.公司文件檔案的建立及管理

1.公司文件檔案的建立及管理 2.協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 3.照顧中心內部各項行政作業的處理如:倉庫管理、總務、採購、健保申報等 4.負責平日零用金管理 5.發票管理及支援財會業務(薪資計算) 6.個性需親切細心 7.具汽/機車駕照 8.具長照/照護相關經驗尤佳