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上班時段:(需輪班) 一至五 8:00-12:00 13:30-17:30 17:30-21:30 六 8:00-12:00 1.接應電話並篩選來電 2.提供或回應民眾有關診所的相關資訊 3.接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄 4.安排就診時間，編定先後次序 5.將病人病歷及有關資料文件整理 6.醫院內部各項行政作業的處理如:病歷管理、總務、轉診業務等 7.具診所經驗者佳，無經驗者亦可

🌟 心悅診所招募【櫃檯行政人員、診間跟診人員】🔥 我們是心悅診所，一個致力於提供社區心理健康守護的好夥伴💖。我們希望透過溫暖且專業的服務，成為每位患者的心理後盾。讓我們一起用關懷與專業，改變更多人的心理健康生活🌱！ 工作內容： 1. 接待患者，協助完成掛號與資料建檔。 2. 合理安排就診順序，支援醫師診療時間分配。 3. 協助文件存檔、病歷管理，確保資訊安全。 4. 確保診間與公共區域乾淨整潔。 5. 幫助患者領取藥品、辦理繳費或其他相關事務。 6. 負責物品採購與庫存管理，確保診所順利運作。 7. 處理行政事務，包含文件整理與聯絡協調。 8. 隨機應變處理各種臨時任務。 福利&發展： - 每月全勤獎金，認可努力的你 - 員工在職教育訓練，助你成為專業更強的自己 - 健保及勞保制度一應俱全，讓你工作無後顧之憂 - 團隊氣氛和樂，工作中總有夥伴相伴支持 我們相信，您的專業和熱忱能為診所帶來更有溫度的服務，期待您加入我們共同為患者打造更美好的心理健康生活。立即投遞履歷，我們期待與您攜手合作！

負責門診掛號、健檢與醫美療程之預約安排及現場接待。 客戶資料維護建檔、病歷整理與管理。 接待貴賓，提供基本諮詢、流程引導，維護優質服務體驗。 電話總機接聽、療程預約安排、線上訊息回覆與客戶關係維護。 櫃台收銀與帳務結帳處理。 環境整潔維護及主管交辦事項。 條件需求（可依需要調整）： 具親和力與良好溝通能力，服務態度佳。 具醫療院所櫃台或行政經驗尤佳。 熟悉電腦基本操作、Office 軟體。

【新進人員訓練× 實戰教學】由資深同仁親自教學，確保您迅速掌握醫美服務業的高品質服務接待與行政流程！ 【在職人員進修×線上課程】打破時間與地點限制，讓您24小時隨時隨地上線學習、無限次複習。快速掌握新品特色、了解產業趨勢，能讓您快速進入醫美產業！ 【通過專業認證×底薪保障】 入職一個月通過全品項考核，立即享有保障底薪 NT$33,000！讓您在初期快速進入穩定學習，薪資成長無憂！ 工作內容 ❚ 執行迎賓、帶位、送客等櫃檯第一線服務，提供親切且專業的高品質服務接待。 ❚ 負責電話接聽、客戶預約、療程時間排程、確認及提醒服務，確保診所營運流程順暢。 ❚ 確認預約、建檔、收費結帳、開立發票等行政與帳務處理工作。 ❚ 負責大廳及櫃檯區域、等候區的環境整潔維護；清點並管理備品及文宣品。 ❚ 協助診所舉辦各項行銷與客戶活動（如茶會），現場引導與相關活動支援。 基本條件 ❚ 具備飯店業或診所行政相關工作經驗者優先。 ❚ 儀容整潔、態度親切有禮，具備提供高品質服務的熱忱。 ❚ 熟悉基本電腦操作（如 Word、Excel）及中文輸入。 ❚ 認真負責、細心，願意主動關懷客戶。 ❚ 勇於嘗試銷售技巧及積極學習。 ❚ 具有細心積極、親和力、個性主動，並且熱衷於提供優質服務。 其他說明 ❚ 根據公司營運狀況及個人績效，發放高額節慶獎金及年終獎金 ❚ 變形工時排休制、依法定特休級法定假別 ❚ 依照考核職位晉升、調薪、主管職升遷、相關職務加給 ❚ 依照考核及年度營運狀況核發節金及獎金 ❚ 員工每個月享有多項目任選一堂免費療程 ❚ 產品及療程享有員工價優惠

｜工作內容｜ •協助病患報到、掛號與基本衛教說明 •協助醫師診療準備（如針具、藥材、推拿用品等） •協助門診秩序與診間清潔消毒 •簡單電腦操作（收銀、掛號系統） •其他診所交辦事項 ｜工作時間與排班｜ •本診所每日分為三診（每診4小時） •每日排班為兩診，共8小時 •每週排班10診（40小時） ｜休假制度｜ •每週週休二日 •星期日為固定公休，另一日依排班安排 ｜國定假日｜ •國定假日原則上不休診，如休診會提前公告 •出勤日依勞基法計算加班費，亦可選擇擇日補休 ｜特休假｜ •所有同仁（含正職與計時人員）均依法給予特休假 •特休以曆年制計算，不刁難、不延遲 •年底依法結清未休完之特休假 ｜薪資與調薪｜ •具相關工作經驗者依能力核薪 •無經驗者以月薪30,000元（含全勤）起薪 •薪資會依學習進度與可獨立工作項目調整 ｜加班制度｜ •若因工作需求延後下班，均依法計算加班費 ｜我們希望你｜ •親切有禮，細心負責 •願意學習，有中醫助理經驗尤佳 •能穩定排班，有醫療服務熱忱

接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄 安排就診時間，編定先後次序 將病人病歷及有關資料文件併案存檔 診療室之清潔打掃 在醫生或護士指示下為病人領取藥品或繳納費用 簡單診所行政和臨時性之物品採購 其他非技術性之事務工作

我們的這項職務，負責的工作內容有： ．協助診所櫃檯工作（掛號、批價等）。 ．在牙科手術過程中協助牙醫師，協助牙醫師看診與檢驗。 ．認識、操作及維修牙醫器材。 ．準備、清理及消毒檢查或治療過後之牙科器材及設備。 ．協助主管及專業人員處理一般行政業務。 ．負責公司文件檔案的建立及歸檔工作。 ．負責會議協調與安排、資料準備、會議記錄。 ．負責辦公室用品採購、零用金管理。 ．收發公文並處理會簽文件。 ．負責電話接聽、收件、寄件及銀行業務辦理。 ．接待訪客、茶水準備、訂購餐點。 ．負責辦公室環境與設備之整潔、維護。 ．其他主管交辦事項或部門業務支援。

1. 負責藥品調配、藥品庫存管理及藥品品質控制，確保患者用藥安全 2. 協助醫師門診，包括患者分流、量測體重與準備診療室 3. 負責掛號、預約安排及維護病患檔案，熟練使用電腦系統進行文書處理 4. 提供櫃檯及電話接待服務，耐心解答病患問題並維持良好溝通 5. 遵守診所政策及相關醫療法規，保護病患隱私，具備職業道德意識 歡迎加入我們的團隊！期待與您一同為病患提供專業而貼心的服務！立即投遞履歷吧！