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【店舖資訊】 新北市土城區裕民路90號 【公司資訊】 官網：www.snowfactory.com.tw facebook：http://zh-tw.facebook.com/SnowFactoryTPE 【門市經營理念】 有快樂的夥伴，才會有快樂的客人。 有快樂的客人，才會有永續的事業。 【人才方針】 1. 價值： 我們提供健康天然食物，追求讓客人享受極致美味的食物。當客人真心為美味感到開心時，作為提供服務與產品的夥伴，會從客人那感受到服務價值。 2. 社團： 我們工作環境強調團隊性，夥伴們在雪坊集團工作就如同在大學社團，夥伴們會互助合作。不鼓勵英雄主義，制度與管理上鼓勵互助合作。 3. 創新： 我們有許多創新的商品與服務模式，也鼓勵夥伴在工作上手後，提出改善建議。就像我們對食物的美味不惜成本，永不停止地追求進步。在服務上我們也鼓勵夥伴一起共振，不斷改善服務流程。 4. 晉升階梯: 雪坊集團進入成長期，展店快速，對於表現優秀夥伴很多晉升空間，我們需要十多位店長，多位區督導，職涯成長空間大。 5. 給年輕人舞台，突破年輕人低薪魔咒: 我們一線主管平均年齡不到30歲，我們有23歲的餐廳店長，管理超過10位夥伴。我們有25歲的區督導，管理超過40位夥伴。年輕主管的好處，會有效減少與年輕夥伴溝通障礙，有共同語言與興趣。 【人才發展理念】 1.幹部由內部培養晉升。 2.重視人才發展，幫助優秀夥伴成長，經常舉辦培訓，夥伴的成長就是公司的成長。 3.每半年考核一次，每年有兩次加薪機會 【完整教育訓練與新人照顧制度】 1.入職之初，上班都會有資深夥伴陪同上班，協助進入狀況。 2.銷售教育訓練課程與實戰練習，只要有心，任何人都可以學會。 【主要工作內容】 1.向顧客介紹優格與乳酸菌專業知識，傳遞正確觀念。 2.給顧客有溫度的服務。 3.向顧客說明商品的性質、品質、價格、優惠活動。 4.賣場宣傳:發放DM與試吃。 5.店內清潔與物品管理 【工作時間】 1. 每日工時9小時，週休2日。薪資包含1小時加班費。週工時45小時。 2. 或全班時一天約11小時，中間另有休息時間1小時，可週休3日，薪資包含部分加班費。週工時45小時。 3. 採用8週變形工時。 4. 超過時間，再有超過約定工時，另有補休或加班費 ※遵循新修正勞基法 【基本薪資與福利】 1. 待遇:月薪3萬5千以上。每半年考核一次，每年有兩次加薪機會。 2. 達成績效目標，另有獎金 3. 表現良好，依次晉升儲備幹部、副店長、店長、督導。 4. 雪坊幹部由內部晉升，給予管理舞台，培育管理人才。 5. 每月發放優格與冰淇淋之免費提領券。 6. 購買產品享員工折扣。 7. 不定期員工聚餐。 8. 試用期1~2個月。

加油服務 將汽油、柴油注入顧客的車輛油箱 替顧客結帳 提供洗車窗等加值服務 替顧客兌換贈品 營業時段結束時，進行會計出納對帳

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