數位媒體行銷主任/副理
面議（經常性薪資達4萬元或以上） 50000元
台北市松山區
5~6年工作經驗
本職位負責領導並執行福泰飯店集團 (Forte Hotels) 的所有數位行銷工作。
主要目標在於規劃、執行與管理各項數位活動，以提升品牌知名度、增加官網直接訂房量，並加強客戶互動。
職責涵蓋社群媒體策略、內容創作、SEO/SEM、電子郵件行銷以及績效分析。
1. 數位行銷規劃與執行：
■制定並執行符合飯店整體線上業務目標的數位行銷策略 。
■規劃並執行精準的數位廣告投放（如 Google Ads、多媒體廣告、再行銷廣告）。
■監控並優化所有數位活動績效，以最大化投資報酬率 (ROI) 與轉化率。
■管理官方網站內容更新，確保符合 SEO 最佳實踐。
■協調部落格內容創作與關鍵字文案撰寫，提升搜尋能見度。
■執行電子郵件行銷（含電子報、促銷活動、住後溝通）。
■確保所有數位平台與活動中的品牌形象一致性。
2. 社群媒體管理：
■為集團旗下所有飯店制定統一的社群媒體策略。
■針對不同平台（Instagram, Facebook, 小紅書, LinkedIn 等）創作吸引人的文案、圖片、影片及限時動態。
■每日排程、發佈並監測社群活動，維持一致的品牌語氣與視覺識別。
■管理社群媒體廣告活動（如 Facebook 廣告、Instagram 推廣）。
■即時且專業地回覆顧客的評論與訊息。
■與合適的網紅 (KOL)、部落客及品牌大使合作，透過小紅書、IG、FB 等平台提升飯店曝光率。
3. 線上行銷與通路管理：
■執行搜尋引擎行銷 (SEM)，引導流量至飯店官網。
■與營收管理總監、飯店團隊及委外廣告商合作，監控搜尋引擎排名並優化成效。
■分析網站流量趨勢，發掘線上業務成長機會。
■追蹤競爭對手的數位行銷活動。
■確保飯店在所有核准的線上分銷渠道 (OTA) 資訊均為最新且符合品牌形象。
■與第三方網站探索客房、餐飲及瑜伽等新業務合作機會。
■與飯店行銷公關 (Marcom) 團隊協作，確保核心溝通訊息的一致性。
4. 數據分析：
■追蹤並分析關鍵績效指標 (KPI)，包括流量、參與度、轉換率及營收歸因。
■提供包含洞察與建議的每月績效報告。
■運用 Google Analytics、Google Ads、Meta 企業管理平台及電郵行銷工具輔助決策。
5. 溝通與協作：
■與營收管理、業務、行銷公關及營運團隊保持積極溝通，建立團隊合作以達成集團目標。
■與飯店各部門建立良好關係，推廣數位行銷的核心概念。
■與 KOL、廣告代理商及外部合作夥伴建立並維護良好關係。
具備社群帳號管理及數位廣告活動執行經驗。
熟練操作 Google Ads、GA、Meta 企業管理平台等工具。
深諳 SEO/SEM、付費媒體及電子郵件行銷。
具備優秀的溝通撰稿與專案管理能力。
思維具創意、注重細節，且能獨立作業。
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