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業務助理(歡迎新鮮人)
月薪 30000元 台南市永康區 工作經歷不拘1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單,並將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫,回覆e-mail,並確認交貨期。 3. 提供出貨文件,協助業務人員控管出貨,並處理進出口事宜。 4. 定期提供業務銷售狀況報表,以供業務人員或主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理客戶資料(如:公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況)。展開 -
客服專員|電商&門市顧客服務窗口
月薪 36600~42600元 高雄市三民區 2~3年工作經驗我們正在尋找擁有滿滿活力的【客服專員|電商&門市顧客服務窗口】加入我們的團隊! 喜歡與人互動嗎?是否擁有敏銳的嗅覺來捕捉客戶需求?如果答案是 YES,那就快來挑戰這個充滿熱情的工作吧! 【薪資範圍】 月薪 NT$36,600–42,600(依能力與經驗調整,另含團隊獎金) 【上班制度】 週休二日|08:30–17:30|中午休息1小時 【工作內容】 1️⃣ 回應來自官網、電商平台(蝦皮、樂天...等)、社群私訊的顧客問題,提供商品資訊、尺寸建議與訂單進度說明 2️⃣協助顧客進行退換貨、缺件補寄、貨運追蹤與滿意度追蹤 3️⃣專業且貼心語氣與顧客互動,解決問題同時提升品牌好感度與回購率 4️⃣記錄顧客反饋、建議與常見問題,協助內部優化產品與服務流程 5️⃣ 定期更新FAQ/常見問題回覆腳本,提升回覆效率與一致性 6️⃣ 主管交辦事項及客服流程改善建議參與展開 -
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行政助理
月薪 29590~35000元 嘉義市東區 3~4年工作經驗1. 人員出勤登記,出勤薪資製作 2. 文件繕打、檔案整理歸檔 3. 廠區報表管理及月底盤點 4. 負責業務員交辦的出貨工作(例如: 訂單處理、 出貨安排、 主管要求統計業績製作報表等等) 5. 打掃辦公室清潔、協助年節拜拜等事宜 6. 主管交辦事項等等展開 -