轉職熱搜工作

1.負責介紹及銷售門市商品。 2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.維持店櫃商品、賣場、貨架的整潔。 6.熱情、積極、喜歡接觸人群、配合度高。 7.協助賣場門市營運管理，管理門市營業業績、人事、進出貨事宜。 8.執行與追蹤各項營運績效管理目標。 9.協助門市人員教育訓練。 10.協助公司處理顧客申訴事件。 11.負責店內帳務處理。 12.有興趣學習門市經營管理實務，且具有組織和領導技能及溝通協調相關能力者。 13.如果妳自信有業績能實力，歡迎前來挑戰高抽成獎金。

1.主導人才招募與面試流程，協助主管進行面談與錄用建議 2.規劃並執行定期員工面談，協助團隊溝通與關係維護 3.撰寫職務說明書，完善組織架構與職責分工 4.建立與優化人資制度、工作規章、任用流程與工具 5.健全人資資料系統與流程，持續優化內部管理機制 6.優化並執行績效考核、薪酬獎酬、調薪與留任制度 7.建立教育訓練與人才發展體系，追蹤執行成效 8.熟悉勞基法，處理員工異動、勞資關係、申訴與特殊議題 9.擬定公司人力資源政策與年度規劃（選、訓、用、留） ✅【加分條件】 1. 具零售業、品牌或門市型態人資管理經驗尤佳 2. 曾獨立負責HR制度導入或組織轉型經驗者佳 【面試流程】 本職缺採 二階段面試： 第一階段：線上面談（了解背景與職務適配度） 第二階段：現場面談（需依第一階段討論內容，同步提交一份HR 工作初步規劃 PDF） ＊本職缺為公司核心職位，對重視影響力與發展性的專業人才，是一份具挑戰性與成就感的絕佳機會。

工作內容 1. 負責專案項目的需求內容規劃，執行與追蹤進度 2. 有效掌控專案時程，協助團隊資源調整與分配，確保專案目標達成 3. 跨部門溝通與協調專案資源，追蹤開發進度，確保項目進度與品質 4. 完成主管交辦事項

1. 負責專案項目的需求內容規劃，執行與追蹤進度 2. 有效掌控專案時程，協助團隊資源調整與分配，確保專案目標達成 3. 承接公司目標並和利害關係人確認需求、與現有線上系統功能整合 4. 規劃後台設置需求細節，使管理員們能夠高效地操作使用 5. PC、WAP和APP的畫面流程規劃，以使用者的角度出發，不斷優化使用操作體驗 6. 使用各種不同的工具和畫面，清晰表達、說明需求內容 7. 跨部門溝通與協調專案資源，追蹤開發進度，確保項目進度與品質

【客戶支持】 1. 實時客戶查詢處理： 隨時回答客戶的查詢，包括產品資訊、工單狀態、技術支持等，確保客戶獲得及時的解決方案 2. 投訴管理： 處理客戶的投訴，查明問題根源並提供解決方案，增強客戶的信任感 【企劃提案】 為客戶提供維護和更新的文案，確保所有文檔清晰、專業且符合客戶的需求和品牌形象，增強客戶對服務的理解 【管理客戶需求】 1. 新需求項目全過程管理：從初次接觸到項目交付，提供專業建議並持續追蹤客戶需求的變化，確保各項目標的達成，提高客戶滿意度 2. 與客戶討論前期需清晰業主對新需求的優先順序及時間排程要求，保留時間彈性同時如實反映予技術團隊以茲安排項目排程 【與內部技術團隊合作 及 協調跨部門資源】 1. 確保策略執行：與技術團隊密切合作，確保所有策劃和提案的有效執行，根據技術可行性調整策略並及時通知客戶，確保計劃可行性及服務質量 2. 支持客戶需求：協調內部各部門的資源，以支持客戶需求並解決任何可能出現的問題，確保各方高效合作，提升項目實施的效率 【深化客戶關係】 主動與客戶保持溝通，了解他們的需求和期望，根據客戶反饋不斷調整服務並反映予內部團隊，增強客戶忠誠度及對產品的滿意度 【團隊協作】 定期團隊會議：組織定期的團隊會議，分享客戶反饋、服務指標及最佳實踐，促進團隊的溝通與協 【數據分析與報告】 1. 客戶滿意度調查：設計和執行客戶滿意度調查，收集反饋回訪以評估服務質量，根據數據驅動的見解，制定改進計劃 2. 績效指標報告：定期編制服務績效報告，包括回應時間、解決率和客戶滿意度等指標 3. 按照客戶回訪結果 與 主管處長分享見解，輔以數據分析部門對線上產品的分析建議，提出可行有效的優化方案

【行程與行政支援】 ・安排CEO國內外行程、差旅、會議及貴賓接待事項 ・彙整日常需簽核文件與信件，協助回覆並追蹤進度 ・協助預算報支、請款核銷與個人行政支援事項 【會議與溝通協調】 ・協助安排重要會議、通知與簡報製作 ・製作會議紀錄與行動追蹤清單，主動協調各部門落實執行 ・協助 CEO 與內外部單位溝通，促進組織整合與資訊流通 【專案與營運支援】 ・根據CEO指示推動專案，追蹤時程與控管進度 ・於門市／營運現場擔任觀察與紀錄角色，蒐集回饋並轉化為優化建議 ・協助內部制度建置、流程改善與跨部門協作調整

立峰井集團｜國外業務 - 您的國際職涯起點 如果您夢想在國際舞台發揮所長，立峰井正在尋找像您這樣的人才 與全球知名車廠、石化電廠、建築系統、電子家電品牌共事的機會，就在眼前。 ________________________________________ 我們在找什麼樣的人？ • 對國際市場充滿熱情，渴望在全球舞台發揮所長 • 英文能力強（多益800分以上尤佳），具備業務開發實戰經驗 • 喜歡與國外客戶打交道，享受跨文化溝通 • 願意接受挑戰，面對複雜的進出口流程不怕迎戰 • 責任心強，對承諾負責 ________________________________________ 工作內容（核心職責） • 開拓與維護海外客戶 - 積極開發國際市場，建立長期客戶關係 • 掌握進出口業務全流程 - 詢價、報價、樣品、合約、訂單追蹤 • 跨部門協調 - 與工廠、研發、生產、品保無縫協作 • 國際展覽與行銷 - 代表公司參展，展示產品優勢 • 英文商務文件 - 撰寫專業英文信件、簡報與產品資料 • 達成業績目標 - 定期回顧客戶業績，達成營業指標 • 應收帳款管理 - 追蹤海外客戶應收帳款，確保付款時效 ________________________________________ 應徵條件 必備條件 • 相關科系畢業（國際貿易、商務英文、國際企業管理等） • 英文能力強：多益800分以上尤佳，具備英文商務溝通能力 • 熟悉進出口作業流程、國際貿易基本概念 • 熟悉 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等工具 • 對國際業務充滿熱情，積極溝通、團隊合作 加分條件 • 3年以上業務開發或國際貿易相關工作經驗 • 具備國際展覽參展經驗 • 有客戶開發與維護的成功案例 • 了解 RoHS、REACH 等國際環保法規 • 具備第二外語能力（日文、德文等） ________________________________________ 薪資與福利 薪資結構 • 月薪：40,000～45,000元（依語言與客戶開拓能力調整） • 薪資成長：3-6個月內可升至45,000元，取決於客戶開發成果 • 績效獎金：與公司總體目標掛鉤，透明公平 • 年終獎金、三節禮金、績效獎金 工作環境與福利 • 免費午餐：每日供應營養午餐 • 員工旅遊：年度員工旅遊與聚餐 • 健康保障：定期健康檢查、團體保險 • 差旅補貼：完整的出差補貼 • 工作地點：台南市山上區山上工業區，交通便利 • 上班時間：08:00-17:00（中午休息1小時），週休二日 ________________________________________ 工作環境與出差 出差資訊 • 出差頻率：每季1-2次，短期出差（一週左右） • 出差地點：歐美、東南亞、日本、中國 • 年累積出差時間：約2個月以下 英文使用 • 日常英文使用比例：50％ • 溝通方式：視訊會議、電話溝通、英文信件往來 • 客戶來源：歐美、東南亞、日本、中國 團隊規模 • 國外業務部門：3人（1位主管 + 2位同仁） • 工作環境：精實高效的小團隊，充分發揮個人能力 ________________________________________ 為什麼選擇立峰井？ 職涯加速承諾 • 3-6個月內薪資可升至45,000元，取決於您的客戶開發成果 • 1-2年內有機會晉升為資深業務或主管 • 3年內可選擇專業軌或管理軌發展，甚至派駐海外 國際發展機會 • 日常與歐美、東南亞、日本客戶溝通（50％英文使用） • 每季出差1-2次，親臨客戶現場，建立國際人脈 • 參與國際展覽，代表公司在全球舞台發聲 • 3年內有機會派駐國外，成為國際業務專家 差異化優勢 • 客戶層級更高 - 全球知名車廠、石化電廠、建築系統、電子家電品牌 • 技術與供應能力更強 - 50年深耕，符合國際環保法規，全球供應 • 公司更穩健 - 成立於1970年，與世界級客戶長期合作 • 薪資與激勵更透明 - 40,000～45,000元，3-6個月可達上限 • 職涯發展更多元 - 雙軌晉升、系統化訓練、派駐海外機會 • 企業文化更有意義 - 專業、誠信、創新、共好永續

【工作內容】 1. 解決B2B顧客問題，問題收集與追蹤回覆 2. 將顧客反應之問題，促成產品規格修正或服務流程之改進 3. 排解客戶線上系統操作 4. 跨部門溝通協調，處理主管交辦事項 5. 系統上線後之監測與問題排除 6. 分析與事件追蹤 7. 資訊平台之即時監控、管理、維運及記錄統計等工作 8. 主管交辦事項 可固定日班班別或輪班 *晚班及夜班另有輪班津貼* 日班 : 08:00-16:00 晚班 : 16:00-00:00 (津貼300/日) 夜班 : 00:00-08:00 (津貼600/日)