居家照服督導
月薪 50000元
新北市樹林區
工作經歷不拘
執行長照2.0相關業務
1.家訪評估個案服務需求，並與個案管理師進行業務聯繫。
2.居家服務員管理 ( 安排人力規劃及調度、服務人員教育訓練)。
3.個案管理(說明規定與簽約，個案與居家服務員的雙邊溝通/家屬溝通連絡事宜，受理申訴案件與異常事件處理追蹤)。
4.規劃居服員工作內容、工作守則、流程、排班分配調度與作業標準。
5.居家服務和喘息服務接案、人力調派、排案管理。
6.個案需求評估、協助個案進行居家服務事宜的協調 (個案異動評估，個案家庭服務諮詢，資源協調與轉介)、家訪與簽約。
7.須督導居服員進行照顧工作，具實際照顧經驗(居服員)尤佳。
8.定期訪視 (電訪、家訪)、不定期抽查服務品質與完成每月訪視紀錄。
9.協助核銷業務/個案服務及服務紀錄撰寫/分析個案照顧需求，照顧計畫擬定，執行分析與檢討。
10.定期參與召開個別督導、團體督導及個案研討會。
11.核對服務報表、計算每案收費。
12.配合政府政策辦理評鑑(協助居服相關評鑑事項建置與執行)及機構目標管理 。
13.支援機構各項活動策劃/宣導/執行、其他業務相關辦理及主管交辦事項、執行行政業務。
14.須熟悉EXCEL等OFFICE作業軟體使用。
15.具有居督相關工作經驗。
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