轉職熱搜工作

無經驗可。若工作事項完成可讀書進修。適合在校日校、夜校生，或是有工作想兼差的人。 1. 接待客人入住 2. 協助客人訂房訂餐 3. 協助櫃檯人員完成文書處理 4. 協助夜間客人解決狀況 5. 公共空間整理 6. 回覆客人訊息 7. 確保客人夜間安全 需會用電腦 Word Excel。每月可排＞20天班者佳

1.迎賓接待、辦理房客入住登記、帳務及退房作業處理 2.提供國內外旅客完善的諮詢協助及服務 3.落實走動式服務，協助客務部內各單位日常作業

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.櫃台帳務作業。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.接待客人，並提供諮詢等相關服務。 5.負責收發文件與匯集郵件的工作。 6.保持接待環境的整潔。 7.處理工作場所臨時性的行政事務。 另有額外績效獎金

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.櫃台帳務作業。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.接待客人，並提供諮詢等相關服務。 5.負責收發文件與匯集郵件的工作。 6.保持接待環境的整潔。 7.處理工作場所臨時性的行政事務。 另有額外績效獎金

1.接待顧客，安排位子或者房間 2.接受訂房或者是訂房並記錄 3.回答有關旅館等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.OTA國內外線上訂房網訂單操作及回覆付款等相關訊息

1.負責櫃檯接待與入住/退房手續 2.協助訂房管理、帳務處理與發票開立 3.提供客人諮詢及需求服務，處理客訴 4.支援日常營運與行政工作 5.參與輪班與櫃檯操作訓練，培養管理能力

1.辦理客人住宿登記/退房作業 2.顧客諮詢服務 3.須持有韓文能力最低門檻 TOPIK 中級-4級證書（含）以上 4.其他主管交辦事宜

1.接受訂位 2.接待顧客安排位子 3.回答有關消費服務問題 4.POS系統收銀機操作、結帳 5.早晚班營業額總結 6.維持營業場所的整潔

皇家玫瑰旅館專注於提供旅客住宿、接待與旅館服務，服務對象涵蓋商務出差、休閒旅遊及短期住宿旅客。中山館鄰近捷運中山站，交通便利，致力於提供旅客舒適、安全且具品質的住宿體驗。 工作內容： 1. 負責櫃檯接待、旅客入住及退房作業，並依訂房資訊安排客房。 2. 使用飯店管理系統處理訂房、房況更新、旅客資料登錄及相關櫃檯作業。 3. 接聽、過濾及轉接來電，提供旅館服務、交通及周邊資訊，並完整記錄留言內容。 4. 傾聽並處理旅客諮詢與服務需求，妥善回應客訴，必要時回報主管並追蹤處理結果。 5. 配合夜班作業執行帳務核對、現金及交易資料確認，完成交接班紀錄及相關報表。 6. 依主管指示辦理旅館日常營運事務，並與房務、維修及其他相關部門進行工作協調。 7. 執行夜間公共區域巡視與安全檢查，發現異常狀況時依標準流程通報及處理。 8. 維持櫃檯及服務區域整潔，遵守服裝儀容、服務流程及旅客個資保密規範。 歡迎具備服務熱忱、責任感及良好溝通能力的你加入皇家玫瑰旅館，與團隊一同為旅客提供專業、細緻且安心的住宿服務。無經驗者可接受完整培訓，期待您的履歷投遞。 備註： 1. 月休12天，採排班制，須配合夜班勤務。 2. 享有三節獎金、生日禮金、全勤獎金及旅遊津貼。 3. 另有每月業績達成獎金及小費。 4. 無經驗可培訓，歡迎二度就業者應徵。 5. 工作地點鄰近捷運中山站。

1）負責接待旅客，協助完成訂房、入住與退房等流程，並處理顧客現場或線上的突發狀況。 2）回答顧客對房型、設施及旅店服務的問題，並協助相關操作。 3）處理基本帳務事項（如收款、結帳、投庫等）。 4）協助安排及管理清潔人員之工作內容，確保客房整潔品質達標。 5）維護館內公共區域整潔，執行例行清潔與簡易保養。 6）協助紀錄與通報館內設備故障，追蹤維修進度。 7）配合老闆與主管交辦事項，靈活處理臨時任務。 8）具備基本英文溝通能力者佳，能應對簡單外語詢問。 9）月休8至10天-依勞動法規及公司排班規定安排。 10）排班制：需輪早和晚班。 早班時間：10 : 00~18 : 30 晚班時間：15 : 30~24 : 00 歡迎有服務熱忱、喜愛與人互動、態度積極者加入團隊。 有旅宿業或服務業經驗者優先錄取。