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水療領檯 迎接及歡迎顧客進入水療及健身房。負責療及健身房預訂、引導顧客及介紹環境。 1.以微笑、眼神交流和友善的問候來歡迎和感謝顧客，並儘可能地使用顧客的姓名稱呼他們。 2.接聽電話並接受預訂，詢問並記錄顧客的喜好或任何特殊需求，將此資訊分享給相關人員或主管。 3.準確地記錄所有預訂，登記各項特殊需求並傳達給相關同事，以提供最高水準的水療及健身體驗。 4.隨時掌握酒店日常服務、活動、促銷等最新資訊。若有任何變更，需向團隊成員更新以確保顧客收到最新資訊。 5.了解各項水療及健身房服務內容及促銷活動。積極推銷各式優惠，盡可能提高營收。 6.關懷候位的顧客並向他們介紹酒店服務和相關資訊。 7.積極傾聽並回應顧客的詢問、疑慮和需求。 8.透過陪同、文字解釋、或在紙上寫下指示等方式來協助任何殘障人士（如視力、聽力或肢體障礙）。 9.執行水療及健身房開店與閉店的職務，包含收納及拆卸物品、清潔設備與區域、正確存放設備、補充備品、關燈、鎖門及完成日常清潔清單。 SPA Receptionist welcome and greet guests entering the spa and wellness center. Responsible for spa and fitness center bookings, guiding guests, and introducing the facilities. 1.Welcome and thank guests with a smile, eye contact, and friendly greetings, using the guests’ names whenever possible. 2. Answer phone calls and take reservations, inquire about and record guest preferences or any special requests, and share this information with the relevant staff or supervisor. 3. Accurately record all reservations, register special requests, and communicate them to the relevant colleagues to provide the highest level of spa and fitness experience. 4. Stay up-to-date on daily hotel services, activities, promotions, and other relevant information. If any changes occur, ensure the team is updated to ensure guests receive the latest information. 5. Be knowledgeable about all spa and fitness center services and promotions. Actively promote various offers to increase revenue. 6. Show care for waiting guests and introduce hotel services and relevant information to them. 7. Actively listen and respond to guests‘ inquiries, concerns, and needs. 8. Assist guests with disabilities (e.g., visual, hearing, or mobility impairments) by accompanying them, explaining things in writing, or giving written instructions. 9. Perform opening and closing duties for the spa and fitness center, including storing and disassembling items, cleaning equipment and areas, properly storing equipment, restocking supplies, turning off lights, locking doors, and completing daily cleaning tasks.

【王品牛排】職涯新起點，只為最重要的你 我們追求極致的王品牛排，如同對美味的堅持。加入我們，與執著卓越的夥伴一同淬煉精彩職涯。因為最重要的，就是您！ 【工作內容】廚藝助理 簡易餐點製作，內場相關事務 為顧客呈現安心且高品質的用餐享受 【工作時段】 工作時段：10:00~14:00 及 16:30~21:30 ※依營運需求彈性排班，工作時間面談 【福利亮點】 1.入職即享有：集團用餐八折優惠 2.薪資最優勢：月績效獎金、多元津貼、年調薪二次、年終獎金 (最高薪資含績效獎金、津貼 及 預估每月8小時加班費) 3.同仁最滿意：每季爽休一天有薪假、國外旅遊、免費供餐、三節禮券 4.培訓最專業：系統化培訓課程、線上學習平台

協助餐廳/文華餅房提供現場餐飲/銷售服務。 餐廳兼職工作內容： • 確保餐點的品質及餐前的擺設 • 送餐前準備和餐後餐具擦拭、整理 • 走餐送餐服務 文華餅房兼職工作內容： • 西點介紹、販售 • 包裝、結帳 各餐廳工作時段: • 文華餅房 9:00-22:00 • 青隅 10:00-19:30 • 文華Cafe 7:00-12:00 • Bencotto 12:00-15:30 / 18:00-22:30 • 雅閣餐廳 12:00-15:30 / 17:30-22:00 • M.O. Bar 16:00-02:00

•配合接待貴賓名人 (具軍警、消防經驗者優先) •各項緊急事件(天災及人為)預防及處理 •遺損預防及調查 •安全設備 (CCTV、電梯控制系統、門禁系統、消防系統 ….等)監控及定期檢測 •人員進出管制及定期巡邏，消弭風險因素 •創造及維護客戶及同仁安全的環境

*(本薪+伙食+免稅加班費)=$50500，另有門市達標獎金 通過全部職級的考核升遷，月薪最高可達$66000 【福利在握】 ★年終獎金 ★介紹獎金最高2萬元 ★達標獎金 ★生日禮金 ★三節禮金/禮品 ★年度免費健檢 ★正職有薪生日假 ★全集團餐飲優惠 ★員工認股權憑證 ★海外工作機會 ★通過站區考核即可升遷調薪 【工作時間】 1.彈性排班制(需輪早/中/晚/假日) 2.正職人員每月排班需達160小時 【工作內容】 1.門市營運經營管理代店 2.協助店長達成經營KPI目標 3.公司策略執行與推動，激勵團隊合作，重視細節，執行力強 4.營運現場值班作業、人力調配、人員訓練執行 5.產品品質管控 6.行政業務執行 【加入王座】 準備好一顆學習的心！ 我們有熱情、有挑戰，更有未來！ 年展店多家升遷快速，主管職不只是夢想! 上櫃公司工作機會多更多，集團蓬勃發展中!歡迎加入我們的行列!

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The Duty Manager assists the Front Office Manager in managing the daily operations of the Front Office department. The individual is responsible for ensuring team member‘s productivity, monitoring efficiency of all processes and creating a positive work environment. 1. Oversee daily Front Office operations, ensuring smooth guest check-in/out, accurate billing, and seamless room assignments. 2. Provide exceptional guest service by handling VIP guests, special requests, and resolving service issues efficiently. 3. Support and drive GHA membership enrollment, enhancing guest loyalty and engagement. 4. Monitor financial procedures, including cash handling, receipts, and audit compliance in coordination with the Finance team. 5. Conduct night and day managerial duties, ensuring the highest standards of safety, service, and operational excellence. 6. Lead, coach, and motivate the Front Office team to deliver Forbes-level service and maintain strong interdepartmental collaboration. 7. Ensure up-to-date knowledge of hotel offerings, promotions, and local attractions to enhance the guest experience. 值班經理將協助客務經理管理客務部門的日常運作。負責確保團隊的生產力、控管各項流程的效率並創造積極的工作環境。 1. 監督每日前廳營運，確保入住與退房流程順暢、帳務正確、房間分配完善。 2. 提供卓越的賓客服務，妥善接待 VIP 貴賓與特殊需求客人，並高效處理各類服務問題。 3. 推動並支持 GHA 會員註冊計畫，提升賓客忠誠度與互動體驗。 4. 監控財務作業流程，包括現金處理、收據及審計合規，並與財務部門緊密合作。 5. 執行日間及夜間值班經理職責，確保安全、服務及營運品質達到最高標準。 6. 帶領、指導並激勵前廳團隊，確保服務品質符合 Forbes 評鑑標準，並維持良好的跨部門協作。 7. 熟悉飯店最新設施、活動、優惠及在地文化特色，為賓客提供更完善的入住體驗。

(一)、熟稔禮賓接待服務，態度親切有禮。 (二)、飯店式社區櫃檯管理，住戶生活事務服務。 (三)、負責文件表單的歸檔及保存、現場主管交辦事項。 (四)、協助遞送公文及收發信件、一般電腦文書作業系統能力。 (五)、具有親和力、樂於學習、主動、積極、有責任感及服務熱忱。 (六)、具有物業管理或飯店休閒餐飲事業相關經驗者佳。 (七)、社區財務報表製作。

【在蘭陽平原的稻浪與星空下，找尋工作的儀式感｜『寗夏系列民宿』招募中 🏠】 如果您熱愛與人互動，對生活美學有堅持，擁有一顆細膩的心，我們正在尋找「住宿部管家 / 儲備幹部」，邀請您來到這個充滿生活感的地方。在寗夏，管家不只是服務人員，更是旅客異地的家人。 如果您有心追求向上發展，那麼寗夏就是您唯一的練功場！ 我們不找冷冰冰的工作社畜，我們在找對生活有熱忱、有肩膀的夥伴。 🌟 為什麼選擇「寗夏」？我們的核心優勢： 在寗夏，我們更在乎夥伴的專業養成與福利： 🤝 團隊合作，分工明確：我們強調團隊感，擁有專業的體系分工，不必一人包山包海，讓您專注於提升經營管理的專業。 📈 良好升遷：你想升我們就敢升，不看資歷看能力，完善的晉升制度已為您準備好，只要您有野心與實力，舞台就是您的。 🎓 全方位成長：固定教育訓練，提升您在美學、溝通與營運各方面的競爭力。 ❤️ 幸福分享：三節獎金（過年、端午、中秋），不定時團隊聚餐，旅宿考察我們提供「員工親友訂房折扣」，讓您的家人與朋友也能一同感受寗夏的美好。 • 【職位名稱】：儲備幹部（需有旅宿相關工作經驗） • 【工作薪資】：月薪 35,000 元至 50,000 元 （依資歷與績效異動） • 【休假制度】：排休制，月休 8 天 • 【工作時間】：日班 09:00 - 18:00（期間休1hr） • 【工作地點】：宜蘭縣冬山鄉／五結鄉 📋 主要職責 作為儲備幹部，您將學習園區環境的所有服務與管理： • 住宿部管家完整培訓。 • 營運管理： 訂房排房管理、現場帳務處理。 • 諮詢回覆： 提供在地旅遊建議、即時回覆 Line@ 訊息。 • 危機處理： 客人異常狀況反應與客訴處理。 • 環境守護： 民宿設備簡易修繕（或聯繫維修）、協助客房清潔整理及公設維護。 ✅ 如果您自認為具備以下特質... • 里長伯體質： 隨時想熱心回應客人的各種疑難雜症。 • 運將級社交力： 擁有跟計程車司機一樣「尬聊」的能力。 • 鋼鐵工作態度： 良好的自我管理，能確保準時出勤、穩定工作。 • 高 EQ 馴獸師： 善於應對網路酸民及各種高拐（挑剔）的客服問題。 • 專業演員素養： 就算剛分手，依然能笑中含淚、歡喜接待每位客人。 🎁 福利制度 • 保障類：員工團保、完善的教育訓練。 • 獎金類：三節獎金、良好的升遷制度。 • 休閒類：員工親友訂房折扣、不定期員工聚餐。 🚀 應徵方式（急徵，歡迎直接連繫） 如果您渴望在充滿美感的環境中工作，並致力於提供高品質服務，請備妥履歷與我們聯絡： • 電話速洽：0978-873-838 李小姐（直接撥打最快！） • 備用聯繫：0921-499-490 陳小姐 • 電子信箱：ningxiainn@gmail.com 「寗夏系列民宿，期待與您一同創造美好的住宿體驗。來吧，一起在宜蘭寫下您的故事！」

1.顧客接待、電話接聽、資料整理、協助店務、櫃檯服務。 2.諮詢預約安排顧客美容需求。 3.商品進貨、倉庫磐點與管理、內部系統操作、會計記帳、表單管理等行政作業。 4.熟電腦Word與Excel操作。 5.完成主管交辦事宜 6.月休8~9天(每月第二、第三個週日店休，其餘輪休)。 7.無業績壓力，純行政人員工作性質。