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1.接待顧客與來訪貴賓，提供親切、專業的第一線服務。 2.協助預約安排、掛號登記、顧客資料建檔與療程時間管理。 3.回覆電話、訊息與線上預約。 4.協助顧客報到、療程引導與櫃檯結帳收款事務。 5.支援後勤行政庶務，如資料整理、備品補給、帳務記錄等。 6.管理顧客隱私資料，嚴守個資與醫療隱私保密原則。 7.配合主管與團隊協作，維持前台運作順暢。 8.主管交辦事項。 **應徵條件** 甲、基本條件 1.具備良好的保密意識與服務精神 2.重視團隊合作，具備彈性與應變能力 乙、其他條件 1.其他規定比照客服人員（如顧客服務流程、VIP接待等） 2.有診所、飯店或百貨櫃檯接待經驗者優先 丙、加分條件 1.英文能力（聽、說）精通 **我們期望您：** 1.擁有良好親和力與溝通技巧，能快速建立顧客信任 2.細心負責、態度穩重 3.樂於學習，願意熟悉大健康中西醫產業流程與知識 4.願意與團隊共同成長與進步 5.我們重視您的生活品質，週休二日，國定假日休假（如有特殊活動需要配合主管安排） **薪資待遇** 底薪 + 績效獎金 + 團體獎金（依表現與營運狀況調整） 具備接待／行政專業經驗者薪資可議

主要上班時間 23:00-00:30 與 7:00-8:00 無經驗可。若工作事項完成可讀書進修。適合在校日校、夜校生，或是有工作想兼差的人。 1. 接待客人入住 2. 協助客人訂房訂餐 3. 協助櫃檯人員完成文書處理 4. 協助夜間客人解決狀況 5. 公共空間整理 6. 回覆客人訊息 7. 確保客人夜間安全 需會用電腦 Word Excel。每月可排＞20天班者佳

我們正在尋找一位有活力、細心負責，也喜歡與人互動的夥伴。 櫃檯不只是辦理入住與退房，更是客人來到愛之旅時，第一個接觸到的重要角色。 你的親切接待、清楚說明與即時協助，都會成為客人對旅館的第一印象。 【工作內容】 ．接聽電話及處理現場、電話訂房，並正確登記訂房資料。 ．接待入住旅客，協助安排房間及辦理入住手續。 ．回答房型、房價、旅館設施及周邊觀光等相關問題。 ．協助轉交旅客信件、物品及留言，並做好交班紀錄。 ．辦理旅客退房、帳務結算及款項核對。 ．協助旅客叫車及處理住宿期間的基本服務需求。 ．維持櫃檯環境整潔，並與房務及其他部門保持良好溝通。 ．完成主管交辦事項及每日櫃檯交接工作。 我們期待這樣的你 個性親切、有禮，喜歡與人互動。 做事細心，能清楚記錄及核對資料。 具備基本應對能力，遇到問題不慌張。 有責任感及團隊合作精神。 願意主動學習，與團隊一起進步。 這份工作不只是坐在櫃檯，而是透過每一次接待，讓客人感受到安心、舒服與被重視。 歡迎有服務熱忱、喜歡團隊合作的你，加入愛之旅，一起打造更有溫度的住宿體驗。

1.辦理住房登記及退房結帳手續。 2.住客資料的輸入及維護。 3.飯店促銷活動及旅遊景點的諮詢。 4.訂房作業及其網訂訂房處理，及熟悉訂房系統作業操作。 5.客訴的處理、記錄及回報當班主管。 6.零用金及發票的管理及核對。 7.櫃檯交接事項的追蹤處理及記錄。 8.完成主管及旅客的交待事項。 9.熱情活潑，有耐性與客人交流。 **無經驗可** 官網：http://www.justliveinn.com.tw/

1.櫃檯進房.退房接待指引 2.接聽電話客服.訂房訂單處理 3.處理收款、核帳、查帳等帳務事宜 4.主管交辦事項工作場所臨時性行政事務 5.早班時段08:00~20:00 (12H) 月休10天

1. 接待客人入住 2. 協助客人訂房訂餐 3. 協助櫃檯人員完成文書處理 4. 協助夜間客人解決狀況 5. 公共空間整理 6. 回覆客人訊息 7. 確保客人夜間安全 需會用電腦 無經驗可。年終獎金，中秋端午禮金，工作獎金。勞健保。

1.亞果居住戶代收信件包裹 2.亞果居公務機訊息回覆 3.水電費、服務費繳費單日常文書處理 4.客訴處理 5.其他主管交辦事項

•接聽訂房與總機來電，提供專業且親切的服務體驗。 • 介紹房型、住宿專案及館內服務，協助客人完成訂房安排。 • 處理訂房需求與系統操作，掌握房況與訂單細節。 • 協調前台及各部門資訊，讓服務流程更順暢有效率。 • 即時回應客人需求與問題，並協助相關行政作業。

1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.支援所有吧檯和飲料服務。 5.兒童遊戲區環境清潔。 6.來賓服務接待、導覽、支援。 7.義式咖啡機及各類飲品調製 8.顧客服務與銷售 9.巡視店內與環境維護 10.物料盤點與設備清潔保養 11.認真盡責、臨場反應佳、善與人溝通。 12. 按時完成主管交辦事項。 工作時間約為11:00-20:00。實際上班時間會依照客量與排班前後調整。 平日一到五上班。需一週可以上班三到五天，每日8hr

(1)客房清潔整理工作。 (2)客房保養工作。 (3)房務走道之清潔維護。 (4)責任區公共區域清潔打掃。 (5)消耗性用品補充。 另有掃房蔣金