轉職熱搜工作

1.保持環境整潔安全，提供舒適的用餐環境。 2.負責顧客服務，包括詢問客戶需求、推薦餐飲品項以及解答菜單相關問題。 3.接待客人、結帳、帶位、倒水引導客人入座及介紹餐點、上菜及酒水服務等工作 4.使用點餐系統記錄顧客訂單內容，並準確傳達至廚房內場，為客人點菜、擺盤、上菜。 5.負責餐桌的佈置和擺設，及時清潔和整理用餐區域。 6.協助廚房進行簡單的餐點準備，如沙拉組合和擺盤，並協同完成出餐。 7.定期盤點餐廳物料及飲品原料庫存，協助採購並妥善保存。 8.協助內外場設備、用具的清潔與每日餐廳環境衛生維護。 9.在高峰時段進行任務處理，協調內場備料，確保流程順暢。 6.營業前及收店準備工作。 7.完成主管交代事項。 🧧公司福利 🌟月休8天 🌟勞健保、勞退6％ 🌟員工餐 🌟全勤獎金

【12mini】加入12mini，美味隨你，職場隨心！ 我們提供平價卻高品質的迷你鍋物，12種鍋物滿足多元選擇。同樣地，我們的職場環境也充滿多樣性與彈性，讓每位夥伴都能自由選擇自己的成長節奏。來12mini，CHOOSE FREELY，打造屬於你的精彩職涯！ 【工作內容】兼職/工讀計時人員 備餐、送餐、撤餐與顧客互動等。 讓每位顧客都能感受到有溫度的用餐體驗及高品質的用餐享受 【工作時段】(依營運需求彈性排班,工作時間面試詳洽) ◎ 全日班 (11:00-22:30，每日排班六至八小時) ◎ 早班 (09:30~17:30 每日排班四至六小時) ◎ 晚班 (17:30~22:30 每日排班四至六小時) 【福利亮點】 1.入職即享有：集團用餐八折優惠 2.薪資最優勢：月績效獎金、年終獎金 3.同仁最滿意：國外旅遊、免費供餐、三節禮券 4.培訓最專業：系統化培訓課程、線上學習平台

1. 遵循集團標準流程，進行客房清潔、備品陳列、保養及維護。 2. 客房清潔整理工作。 3. 旅客客房備品補充。 4. 公共區域環境清潔。 5. 完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。

．處理客房安排事宜，含：訂房、排房、進房、退房等。 ．告知顧客飯店相關的規定、飯店各項設施及週遭環境的資訊。 ．處理一般庶務性工作與業務支援。 ．顧客意見反饋，提高顧客滿意度。

1.接待住客資料登記及退房結帳作業。 2.住客住宿期間諮詢服務。 3.處理與安排訂房、排房等事宜。 4.處理如收款、核帳、查帳等帳務事宜。 5.具學習意願、服務熱忱及笑容可掬 6.提供當地旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、接送等事宜。 7.接待客人，並提供如行李運送、開門等相關服務。 8.櫃檯週邊簡單清潔工作。 9.主管交辦事項。 10.勞健保、三節獎金、年終獎金、退休金提撥 C班 20:00—08:00 月休8-10天

1.提供顧客相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹及提供旅遊諮詢服務等）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔、免費設施項目保養維護。 6.免費供餐。 7.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 8.完善的教育訓練及認證制度。 9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。 10.僅一段班制。 11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 ＊＊歡迎具服務熱忱者、社會新鮮人、原住民、新住民及二度就業者加入＊＊ ＊＊視營運狀況另發給獎勵金＊＊

1.接待前來拜訪或參觀的人員，並提供諮詢服務。 2.提供聯繫的服務。 3.負責收發文件與匯集郵件的工作。 4.保持接待環境的整潔。 5.處理小額簡易的出納收銀。 6.處理工作場所臨時性的行政事務。 7.其它各項相關服務客人之工作。 **月休8天**工作環境佳** (擅長靈知系統優先錄取)

🔸櫃台： 1.旅客入住前後之訂單追蹤及訂單結帳等相關電腦作業。 2.旅客入住前後之前置、服務接待，含晚餐服務、早餐服務。 3.訂房系統及網路社群平台管理事宜。 4.瞭解清境環境、客房資訊並了解如何銷售客房。 5.電話、信箱、社群、現場之客服處理及危機處理。 6.販售產品為客房、套裝行程，團隊合作。 7.廚房菜品盤點、叫貨。 8.客量較大時，會需要支援房務。 🔸房務： 1.飯店房務清潔、客房整理工作。 2.備品、倉管盤點整潔。 3.負責工作區域清潔工作。 4.負責各戶資源回收整理及垃圾處理。 5.負責日常清潔保養工作。 6.規劃清潔流程。 7.執行其它清潔相關交辦事項。 ※執行主管交辦事項 ※此職位工作地點為清境 ※可以約現場或視訊面試 📢排休七天，秉持服務業做六休一原則 📢排班制，出勤10小時，上班9小時（休息及吃飯1小時）

1. 客務前檯整體作業流程。 2. 接待現場客人並提供相關服務。 3. Check In、Check Out、電話訂房。 4. 櫃台接待登記服務、帶房領路、飯店介紹及用餐安排。 5. 飯店櫃台行政事務處理。 6. 飯店櫃台結帳工作。 7. 其他上級交辦事項。

1.入住與退房服務： 協助客人辦理 Check-in / Check-out、現場接待與入住說明。 2.電話與訊息客服： 接聽訂房電話、回覆 LINE / Booking / Agoda 訊息。 3.收銀與帳務處理： 代收房費、刷卡、現金點收、每日帳務結算。 4.訂房系統操作： 操作 PMS、OTA 管理（Booking、Agoda、Expedia）訂單確認與修改。 5.問題處理： 協助處理客訴、房務需求回報與跨部門溝通。 6.行政文書： 基本表單、報表填寫、物品登記與管理。