轉職熱搜工作

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.接待顧客，安排位子或者房間 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.進駐客人登記資料、房間分配 7.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 8.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 9.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 10.結束住宿時，替客戶做退房的動作

物業管理服務 1.飯店式迎賓服務 2.來賓訪客接待 3.門禁安全管理及社區巡邏 4.中控室設備及螢幕監控 5.人員及車輛進出登記引導––(車道哨) 月休6~7天/排班輪休 歡迎主動、積極、有責任感及服務熱忱人員加入中央保全大家庭。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進退房、訂單核對。 2.處理帳務，如：收款、結帳等。 3.負責接聽電話並且為客人處理相關事宜。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助接送機等交通安排。 5.需配合輪2班：早班07:00-16:00、晚班13:00-22:00(中間休息一小時)。 6.月休依紅字日數。

1.辦理住房登記及退房結帳手續。 2.住客資料的輸入及維護。 3.飯店促銷活動及旅遊景點的諮詢。 4.訂房作業及其網訂訂房處理。 5.客訴的處理、記錄及回報主管。 6.零用金及發票的管理及核對。 7.櫃檯交接事項的追蹤處理及記錄。 8.完成主管及旅客的交待事項。 9.諳英文。

【職務描述】 1、辦理顧客訂房、排房、入住、退房等作業。 2、處理收款、結帳及帳務處理。 3、接待客人，並提供相關服務（如：當地旅遊資訊、車輛引導、叫車服務） 4、接聽、過濾、轉接來電。 5、處理顧客抱怨事件。 6、櫃檯行政文書處理及主管交辦事項。 7、每日上班時數八小時。 【人格特質】 1. 善於溝通的 : 與部門主管以及跨部門合作，給予同仁激勵與熱情。 2. 有責任感的 : 能夠認知和認同自己的責任，並將之付諸實行的行動和決心。 3. 具抗壓性的 : 積極面對工作上的各種挑戰，樂於與公司一同成長。 4. 獨立思考的 : 在資訊快速的狀態擁有自己獨立思考及判斷事物的能力。 5. 正直樂觀的 : 可以塑造良好且正向的公司文化，一同建立永續團隊。 1. Communication : Provide encouragement and enthusiasm to colleagues for department heads and cross-departmental cooperation. 2. Responsible : Actions and determinations to recognize and identify with one‘s own responsibilities and put them into practice. 3. Compressive : Actively face various challenges at work, willing to grow together with the company. 4. Independent thinking : In the state of fast information, have the ability to think and judge things independently. 5. Upright & optimistic : Can create a good and positive company culture and build a sustainable team together.

1.辦理住客住房及退房作業 2.協助住客處理各種問題 3.協助住客使用飯店各項設施以及活動 4.接待作業 5.主管交辦事項

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：公司服務內容）及留言服務。 3.傾聽並處理客戶的抱怨。