轉職熱搜工作

1.協助客人訂房、進退房結帳工作及櫃檯各項工作 2.協助房間分配及調度及客訴處理 3.飯店設施介紹並提供客人旅遊相關資訊及服務 4.教育訓練 5.協助主管管理部門相關事宜 6.主管交辦事項

1.電話接聽並記錄 (需熟悉電腦) 2.接待顧客，安排房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.辦理入住手續並結帳 5.協助行李搬運、叫車等服務 6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 7.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 8.結束住宿時，替客戶做退房的動作 二班制: 07:00~15:30 14:30~23:00 月休8天/提供員工宿舍和員工餐

負責飯店訂房業務，工作內容包含： 1.訂房電話接聽與房型介紹。 2.相關訂房業務。 3.使用旅安PMS系統。(有教育訓練) 4.團體與旅行社報價。 5.每日報表與SOP。 6.FB、LINE@、官網、e-mail等客人需求回覆。 7.主管交辦事項。 8.可配合輪班。 9.正職員工端午獎金、中秋獎金、生日禮金。

工作內容: 1.提供房客入住及退房相關服務 2.接待客人，並提供旅遊諮詢服務 3.稽核當班櫃枱帳務及現金 4. 執行教育訓練 5.督導現場人員服儀整潔、作業流程與訓練執行 6.緊急事件應變處理 7.具備日語N3以上溝通能力 8.紀錄並追蹤發生之客訴、意外或顧客意見 9.人員調度及排班處理 10.其他主管交辦事項 福利制度： 交通津貼 餐食津貼¥500（上班日） 捷絲旅員工優惠價 其他需求 1.需要自行租屋 2.目前居住在日本者優先錄用

【實習生專區】 　此職缺為實習生投遞履歷專用渠道，有實習需求的學生皆可應徵 　若為餐旅服務相關科系（旅館 / 休閒 / 觀光 / 餐飲 / 廚藝）為佳 【職缺項目】 　✦ 客房部 ✦ 　　大廳前檯櫃檯接待／豪華閣禮賓接待／客服中心話務員／服務中心行李員 - 若您喜歡與人互動、幫助他人，接待來自世界各地的旅客，客務部是一個理想的舞台。 　✦ 房務部 ✦ 房務員／公共區域清潔員 / 健身中心 - 如果您喜歡整理、保持清潔並關注工作中的每一個細節，房務部將讓您發揮您的專長。 　✦ 餐飲部 ✦（台北／板橋） 【內場】西餐廚師／中餐廚助 - 如果您對創造美味料理充滿熱情，樂於展現您的創意與專業，廚房內場將是您的理想選擇。 【外場】領檯接待／服務員 - 如果您對餐飲服務充滿熱忱，希望學習如何提供專業服務，餐飲部外場將提供豐富的學習與發展機會。 　** 若對其他職缺有興趣，也歡迎來信或致電人力資源部洽詢 **

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.接待客人，並提供相關服務。 3.稽核當班櫃枱帳務及現金。 4.執行教育訓練。 5.督導現場人員服儀整潔、作業流程與訓練執行。 6.緊急事件應變處理。 7.具第二外語能力優先錄取。 8.紀錄並追蹤發生之客訴、意外或顧客意見。 9.人員調度及排班處理。 10.其他主管交辦事項。

御盟集團秉持「以藝術為基，行生活之真」的初心，集結旗下多角化事業之實力，以嚴謹的建築工藝、頂級奢華酒店的無憂住藝，四季韻律渲染味蕾的療癒食藝，以及藝術感知生活的心藝，歷時五年擘劃打造集大成之作，全台最高規格的酒店式公寓「御盟國際驛館」。⁣ ⁣⁣ ▎御盟國際驛館・品味藝術旅居 ▎⁣ ⏤ 認真生活，就該揮灑任性。⁣ 居住在驛館的品味生活，提供您齊全的的傢俱電器、休閒設施，以及無憂的無垢生活、秘書幫手、維安保全，一站式全滿足的「時尚智者的生活式」。⁣ ⁣ 工作職務內容說明： 1. 辦理住戶遷入、遷出點交及帳務相關作業 2. 提供日常生活、商務事務、車輛預約、交通與旅遊諮詢等服務 3. 維護住戶關係：即時回覆訊息、確實執行需求，提升服務品質與滿意度 4. 接聽並轉接來電，處理住戶或外部聯繫事宜 5. 郵件收發與文書資料處理 6. 會議與活動場地佈置、設備安排 7. 接待看房訪客 8. 公共空間整潔維護 9. 處理主管交辦事務 適合這份工作的你： ✔ 喜歡與人互動，具備親切應對能力 ✔ 細心負責，重視工作品質與細節 ✔ 主動積極，享受提供超出期待的服務

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。

1.入住、退房和換房手續。 2.旅客之相關業務處理作業。 3.協助督導前檯作業流程與各部門間聯繫。 4.處理旅客的投訴、問詢和請求。

1.負責處理夜間客房及帳務。 2.緊急事件應變處理 3.上班時段:22:30~07:00 4.具備英語(或日語)溝通能力者優先錄取