轉職熱搜工作

1.顧客接待 2.餐點介紹及點單 3.收銀及結帳 4.控制外場耗材成本 5.門市員工教育訓練 6.門市人事成本控制 7.門市客訴處理及解決 8.主管交辦事項。

我們是台北晶華酒店，作為台北市知名的國際五星級飯店，我們專注於提供奢華舒適的住宿體驗與頂級餐飲服務，主要為國內外旅客、企業高層與國際會議等提供專業且周到的服務。我們始終以客戶為中心，致力於打造賓至如歸的體驗。 工作內容： 1. 負責總機系統的日常運作與監控，確保系統操作穩定且高效。 2. 監督來電服務的品質，定期進行品質檢查並改善流程，提供卓越的客戶服務體驗。 3. 對於客訴進行專業處理，分析問題來源，提出有效的解決方案，確保客戶滿意度。 4. 規劃並管理總機人員的排班及日常運作，確保持續穩定的服務品質。 5. 提供團隊成員教育與訓練，提升員工專業能力及問題解決技巧。 歡迎熱衷於飯店業務及客服管理的你加入我們，與我們一同提升服務水準，為客戶創造無與倫比的體驗！立即投遞履歷，我們期待您的加入！

1.顧客接待 2.餐點介紹及點單 3.收銀及結帳 4.控制外場耗材成本 5.門市員工教育訓練 6.門市人事成本控制 7.門市客訴處理及解決 8.主管交辦事項。

1.顧客接待 2.餐點介紹及點單 3.收銀及結帳 4.控制外場耗材成本 5.門市員工教育訓練 6.門市人事成本控制 7.門市客訴處理及解決 8.主管交辦事項。

【職務說明】 1、接待、帶位、點餐及菜色介紹，送、收餐、吧台、店內清潔。 2、依照客人的點單，準備不同菜色所需要的食材。 3、於出菜時負責菜餚擺盤或調整份量之工作。 4、負責油炸、備料、洗滌等作業。 5、完成店主管所交辦相關事務。 【升遷制度】 升遷順暢(每月工作考核、升遷考試透明化、不定時舉辦內部/外部訓練課程) 【休假制度】 月休基本9-10天 國定假日出勤雙倍薪資 工作時數：一天8小時，依勞基法給予加班費

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務 7.進駐客人登記資料、房間分配 8.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 9.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 10.結束住宿時，替客戶做退房的動作 上班時間:08:00-16:30 月休8天 熟悉靈知系統者佳，不會亦可，有完整教學

工作內容 ★ 月薪資 30,000 元起 ★ 上班時間 09:30-18:00 (輪班制) 【工作內容說明】 負責前台接待及日常營運事務，工作內容包含： 辦理入住：接待房客、完成入住手續 巡房作業：巡視房間，確認房況及設備正常 餐點出餐：負責便當餐點的備餐與發送 賣場維護：維持賣場整潔與陳列 【基本項目】 1. 勞保。 2. 健保。 3. 勞工退休金 6％。 【員工福利】 1. 團險 2. 餐飲人員健康檢查 3. 中午供應員工餐 4. 員工旅遊 5. 尾牙聚餐 6. 年終獎金

1.飯店訂房系統操作 2.櫃檯行政工作 3.完成主管交辦事項 4.維護櫃檯環境清潔 5.需能配合現場輪排休 6.親切具有服務熱忱

1.提供顧客接待服務 2.櫃檯人員管理及負責行政庶務工作 3.執行主管交辦事項 4.具備2年以上客務經驗及良好外語能力 語言能力: 英文 聽:中等 說:中等 讀:中等 寫:中等 日文 聽:中等 說:中等 讀:中等 寫:中等 至少需符合以上其中一種語言能力 專業憑證: JLPN1,JLPN2,JLPN3,TOPIK 中級 , TOPIK 高級 附加條件: JLPT N1 語言津貼3000元 JLPT N2 語言津貼2000元 TOEIC 785分以上 語言津貼1500~3000元