轉職熱搜工作

1.服務態度熱情親切、具主動積極學習各項工作之良好態度 2.可長期配合排班/可依照課表彈性調整/假日需輪班 3.協助館內指引、寄存行李、客人運送行李及提供客人需求物品 4.提供旅遊資訊、協助安排交通工具等事宜 5.俱樂部設施維護保養、清潔作業 6.停車場管理作業

■工作項目 1. 迎賓飲品調製 2. 社區行政事務 3. 社區櫃台服務 4. 將各類文件歸檔以供日後查詢 5. 一般文書資料處理工作、簽核文件整理及發送，並負責追蹤執行狀況 6. 執行與協調辦公室行政活動、行政事務流程之規劃、整合及溝通 7. 負責文件表單的歸檔及保存，及簡易電子文書作業(需會操作Office辦公軟體)。 8. 態度親切、微笑接待、積極主動。 9.主任秘書需負責財務報表製作。

1.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 2.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房 3.櫃檯接待服務 4.其他主管交辦事項

1.照標準流程(SOP)處理與旅行社合作相關散客與團體訂單業務。 2.接聽訂房客人詢問集團飯店房況及房價電話。 3.系統訂房作業、追蹤及確認。 4.集團飯店資訊諮詢服務/集團飯店房價及房型解說服務作業 5.協助處理辦公室相關事務、主管臨時交辦事項。 6.服務應對態度佳、溝通協調能力佳。 7.具有旅館業PMS系統操作經驗尤佳。 8.熟悉Microsoft Word、Excel、PowerPoint等文書處理系統尤佳。 9.上班時段依單位安排為準(面試時說明)

1. 合約戶穩定維護及業務開發拓展客來源 2. 直客(含會議團)團體訂房報價洽談以及散訂市場開發 3. 競業市場分析，因應市場狀態隨時調整策略方式 4. 業務業績檢討，每月/每季/年度檢視，另需足夠細心處理文書等報表整合 5. 積極主動，完成主管其他交辦事項 6. 具業務服務熱忱者尤佳 聯絡人：劉協理 Email：mia.liu@lakeshore.com.tw

✦ DISCOVER YOUR BETTER SELF 在這裡 遇見更好的自己 洲際酒店集團（IHG）旗下高端品牌「華邑酒店及度假村」首度插旗台灣，HUALUXE Taipei台北福容華邑酒店，正式揭開新東方美學的優雅序幕。 華邑酒店的核心靈魂，是將中華待客之道，融合東方文化底蘊、與台灣在地人文，在繁華的當代都市中，為全球旅人營造新東方美學的文化新旅程。 台北福容華邑酒店巧妙融合品牌一邑一承與華邑五美設計理念，包含鼎建幽居之美－空間的當代轉譯、藝器技藝之美－工藝的文化底蘊、飲饌品味之美－舌尖上的東方禮序、雅聚養德之美－情感的升華場域、自然悠遊之美－天人合一的意境，讓旅人在每一次轉身，都看見台灣最細膩的美，親身體會新東方美學的意境。 Be part of Something New. Be part of HUALUXE Taipei. 在這裡，你不只是找到一份工作， 更是開啟國際酒店職涯的新篇章。 ✦ 核心職責 1. 負責游泳池、健身房、蒸氣室、烤箱及更衣空間等休閒設施之日常營運與現場服務管理。 2. 協助人員配置、排班及現場工作安排。 3. 處理賓客需求及意見回饋，提供良好服務體驗。 4. 執行休閒設施安全巡查、水質檢測、救生安全設備檢查及異常狀況通報與處理。 5. 協助設備維護、報修及相關部門協調作業。 6. 協助休閒會員服務、會員活動及相關營運專案之規劃與執行。 7. 完成主管交辦事項。

【工作內容】 - 負責年度品牌公關策略目標、預算規劃、企劃提報及執行協調。 - 負責年度媒體交換/採買策略目標、預算規劃、企劃提報及執行協調。 - 管理並協調部門工作分配，與同仁持續提出組織優化計畫，以提升部門及個人相關專業能力。 - 公關活動發想、企劃、執行、定期追蹤成效及撰寫結案報告。 - 新聞專題發想、企劃、執行、定期追蹤成效及撰寫結案報告。 - 聯繫媒體記者採訪（平面、電視、網路等）及媒體接待事宜。 - 撰寫集團及重點活動新聞稿，並發佈新聞訊息予各大媒體。 - 具備與媒體記者、部落客的良好互動關係，並持續對外關係協調與維護。 - 產業競爭分析及市場調查分析。 【必要條件】 - 對於飯店觀光、旅遊業趨勢及發展有基本了解，能夠快速適應產業變化。 - 具備良好的邏輯思考及整合溝通能力。 - 積極完成主管交辦事項並主動提供專業分析及整體行銷規劃建議。 - 具有危機處理能力，能冷靜沉著應對及引導。 【上班地點】 可依面談討論上班地點，如在台北，則須定期回新竹總部出差。 - 新竹上班地點：煙波集團總部-新竹市明湖路773號1樓 - 台北上班地點：台北辦公室-台北市中山區松江路146號10樓

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務

1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。 3.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 4.主管交代事宜。 5.月休9~10日 有經驗者優先，過試用期，薪資會往上調整

1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。 3.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 4.提供旅客夜間諮詢服務。 5.月休9~10日