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工作時段: 中班：15:15~23:45 夜班：23:15~07:45 工作內容: 1.接待貴賓及住客資料登記等服務。 2.安排訂房、排房、進退房等事宜。 3.處理如房帳收款、核帳等帳務事宜。 4.提供當地旅遊交通美食諮詢等。 5.單位主管工作交辦事項。 6.夜班休假需輪夜班約8-10天 通過櫃檯業務考核者，將依工作表現： @按季核發 季獎金（服務滿六個月後,依營運情況，發放金額浮動）

公司連結：http://www.bellesongmotel.com/index.php/zh/about-2/ 🌟【飯店旅館儲備幹部【月薪37100起】】期待你的加入！🌟 你是否期待在旅館業大顯身手，帶領團隊一起創造賓至如歸的客房體驗呢？我們正在尋找一位充滿熱情、負責任的人才，加入我們這個充滿魅力的業界！ 🎯 加入我們，你將負責： 1. 全方位管理旅館事務及人事房務安排，讓每個環節都井然有序 2. 準確執行主管指派事項，成為讓任務高效完成的推手 3. 基本水電維修，讓旅館運作時刻保持順暢 4. 負責房間巡查，確保每位賓客都住得安心舒適 🚀 不僅是一份工作，更是一段冒險！ 加入我們，你將成為團隊中的重要角色，和專業團隊深入合作，打造人人稱道的旅宿經驗！愛挑戰的你，還在等什麼呢？馬上應徵，與我們共創屬於你的旅館奇蹟！

大夜櫃檯 有向心力, 認真負責.熱忱服務,的夥伴 歡迎加入我們^^ 工作內容: 接聽電話服務, C/I C/O 服務, 簡易內帳服務 客房服務 休假制度依行政院公布休假天數.享勞健保 有興趣着 , 請來電02-25017601 呂副理 告知面試日期, 時間 北城大飯店, 祝您求職順利.

工作時段: 早班：07:30~16:00 晚班：15:30~00:00 1.協助顧客完成訂房。 2.提供住宿旅遊..等相關諮詢服務。 3.其他主管交辦事項。 4.細心負責，且溝通與協調能力佳。 5.具備抗壓性，EQ管理高。 6.對飯店業有興趣，且有心想學習者

1. 新進櫃檯員訓練督導及管理，現場人員教育訓練執行。 2. 客人特殊狀況處理及呈報，接待客戶、處理顧客抱怨，並提供相關服務。 3. 迎接客人並介紹酒店的營業及服務接待工作。 4. 掌控酒店客房狀態，餐飲情況以及其他相關訊息。 5. 協助單位同仁提供標準優質之服務，達到顧客高滿意度。 6. 單位工作分配，出勤狀況掌控及工作班表編排。

1.辦理房客入住及退房服務。 2.房客資料管理與維護。 3.處理當班帳務，如:收款、核帳及關帳作業。 4.接聽、過濾、轉接來電及留言服務。 5.協助處理並通報顧客回饋內容。 6.負責區域巡檢，門禁管制。 7.完成主管交辦事項。 8.需配合輪班。

01、辦理顧客訂房、排房、入住、退房等作業。 02、處理收款、結帳及帳務處理。 03、接待客人，並提供相關服務（如：當地旅遊資訊、叫車服務） 04、接聽、過濾、轉接來電/信件/留言。 05、處理顧客抱怨事件。 06、櫃檯行政文書處理及主管交辦事項。 07、櫃台環境清潔 08、基本修繕房內設備 09、自我情緒控管優者 10、聽從主管指示 11、當人手不足時協助各部門 12、透過完整培訓及教育訓練，不定期考核。

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責轉接電話並且為客人留言。 4. 提供當地旅遊諮詢。 5. 接待客人，並提供相關服務。 6. 顧客資料管理與維護。 7. 其他主管交辦事項。 **上下班皆有提供市區定點交通接駁，不讓家人擔心。 ** 須配合輪值早晚班，三個月後須配合輪值大夜班(每月3~5天)，有交通接駁，另有大夜津貼(330元/日)。 我們提供： **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1.接洽訂房，依據旅客要求安排住房相關事宜 2.處理旅客退房相關事宜，及帳款收納紀錄 3.協助並提供當地旅遊諮詢，並協助安排交通工具租用、接送等 4.提供旅客轉交信件、紀錄來電留言、安排行李搬運、叫車等服務 ★ 為旅客提供貼心且具熱誠的服務，是我們一致的目標! ★ 具 〝英語〝 或 〝日語〝 基本應對溝通能力尤佳 !

1. 熟悉OTA平台操作及管理（如Booking.com、Agoda等），負責上架及維護房型資訊、價格與促銷活動設定。 2. 處理訂房相關事宜，包括預訂確認、修改及取消流程，熟悉飯店管理系統（如Opera、Fidelio等）。 3. 提供專業旅客服務，包括旅遊行程建議、客訴處理與問題解決，確保賓客滿意度。 4. 管理旅館櫃檯日常運作，協助辦理入住與退房手續，安排客房並提供必要的旅遊諮詢。 5. 使用多語言能力（如英語、日語等）與國內外客戶溝通協調，提升服務品質。 6. 製作並稽核每日財務報表與營業數據，負責帳務處理及結算，確保準確性。 7. 定期進行市場趨勢分析，並協助制定有效的營銷策略與執行專案，提升旅館營運效益。 歡迎加入我們的團隊，共同為賓客打造難忘的入住體驗，期待您成為我們的重要成員！立即投遞履歷！