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★無經驗可、歡迎社會新鮮人、應屆畢業生的你/妳加入★ 1.發自內心的真誠親切感對待客人 2.具備服務精神和充滿溫度的笑容 3.外場客戶服務相關工作 03-9550033北區副總 薪資含小費3萬2~4萬5以上＜$獎金小費另計＞

★無經驗可、歡迎社會新鮮人、應屆畢業生的你/妳加入★ 1.發自內心的真誠親切感對待客人 2.具備服務精神和充滿溫度的笑容 3.外場客戶服務相關工作 03-9550033北區副總 薪資含小費3萬2~4萬5以上＜$獎金小費另計＞

1. 飯店安全管制及人員進出管理、事件通報及記錄。 2. 安全維護與控管。 3. 檢查消防系統及所有可能之消防危險事項；緊急事故應變處理。 4. 日夜間例行與機動性安全巡邏。 5. 協助接待旅客，並提供相關服務。 6. 主管交辦事項。

我們是農場，一定會曬到太陽，也會有許多昆蟲和動物小夥伴跑來陪你上班； 我們是服務業，每天一定要面對各式各樣的遊客，並且隨時保持整潔的環境； 歡迎喜歡大自然，愛和人分享的你，一起加入成為我們的夥伴，還可以與梅花鹿當朋友喔～ 園區對面就是萬里桐海域生態保育區，喜愛潛水也很方便喔！ 1.門市商品販售 -顧客接待、商品介紹及銷售、客戶電洽、結帳操作、帳務結算、調換貨處理 2.環境整潔 -門市是遊客休息和購物的地方，愛乾淨、維持整潔是最基本的喔 3.庫存整理 -商品清點、包裝、陳列、促銷品換檔工作 4.主管交辦其他事項 -期待外向、活潑，對服務業有熱誠的你一起加入我們

●負責現場顧客接待，餐飲服務等工作，採輪值性質。 ●每週彈性排班，歡迎上班族兼差，在校生兼職《畢業後可優先 轉任全職人員，完整的教育訓練，暢通的晉昇管道》 ●缺額時段：22:15~07:15 ●夜間津貼及假日津貼另計

–––––––––––––––––––薪資待遇––––––––––––––––––– ◆◆◆中班 外場服務人員 ◆◆◆ 月薪：42,900 (不含績效獎金) 休假：適用變形工時，四週休10日 (國定假日另計) 工時：9小時/日(不含休息用餐時間) 月薪內含浮動薪資-出勤獎勵金2400元 ––––––––––––––––––––工作內容––––––––––––––––––– ◆◆◆ 服務人員 ◆◆◆ 1.顧客接待服務 2.餐飲提供服務 3.包廂清潔服務

1.負責社區門禁、車輛進出引導與管制。 2.訪客廠商過濾及登記換證作業。 3.現場緊急事件回報與處置並聯繫主管。 4.巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保客戶安全。 5.貴賓接待通報與車輛引導。 6.豪宅安全、燈火管制、防火、防竊等巡查與處置。 7.業主委託事項如送洗衣物、訪客指引、諮詢社區相關資訊等臨時事項處理。 8.包裹與掛號通知及收送。 9.每日勤務需詳細記載。 10.積極主動，態度端正，具服務熱誠 。 11.熟稔禮賓接待服務。具有豪宅服務經驗/飯店服務經驗佳。 12.無前科不良紀錄，服從領導，品行端正，無不良嗜好者優先錄用。

★無經驗可、歡迎社會新鮮人、應屆畢業生的你/妳加入★ 1.發自內心的真誠親切感對待客人 2.具備服務精神和充滿溫度的笑容 3.外場客戶服務相關工作 4.＜30300保底薪資＞42000～55000（含小費）

1. 接聽及轉接內部與外部電話 2. 確保客服功能正常運作 3. 提供及回覆飯店相關問題及會員資訊 4. 線上回覆住房客人相關問題 5. 具良好溝通能力、表達流暢及口齒清晰 6. 需配合輪班及排休

1. 負責接聽與轉接客戶來電，提供正確及專業的語言服務，具備流利的外語溝通能力（如英語、日語等）。 2. 快速處理客訴以及應對客戶特殊需求，提供妥善解決並確保賓客滿意度。 3. 維持專業服務態度與禮儀，建立並維護卓越的賓客關係，提升服務體驗。 4. 熟悉安全與緊急事件處理流程，確保工作環境的穩定與賓客安全。 5. 提供飯店相關諮詢，包含餐飲和客房。 6. 記錄顧客來電內容，反應顧客需求至相關部門。 7. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題，積極提出改善建議。 8. 掌握環境變化與公司發展需求，豐富客服功能的內涵。 歡迎您加入台北晶華酒店的溫暖團隊，與我們一同為客人打造無與倫比的住宿體驗！立即投遞履歷，我們期待您的加入！