轉職熱搜工作

※本職缺依據原住民族工作權保障法，如非具備該身分者，請前往其他職務應徵。 ※屬『定額僱用』員額，歡迎或優先僱用『原住民』，以盡法定義務。 【原住民專區】 　此職缺為原住民投遞履歷專用渠道，有求職需求皆可應徵 　若為餐旅服務相關科系（旅館 / 休閒 / 觀光 / 餐飲 / 廚藝）為佳 【職缺項目】 　✦ 客房部 ✦ 　　大廳前檯櫃檯接待／豪華閣禮賓接待／客服中心話務員／服務中心行李員 　　房務員／公共區域清潔員／地毯員 　✦ 餐飲部 ✦（台北／板橋） 　　服務員／資深服務員 　　西餐廚師／點心廚師 　** 若對其他職缺有興趣，也歡迎直接應徵該職缺或致電人力資源部洽詢 **

★無經驗可、歡迎社會新鮮人、應屆畢業生的你/妳加入★ 1.發自內心的真誠親切感對待客人 2.具備服務精神和充滿溫度的笑容 3.為顧客安排包廂訂位及包廂開帳 4.櫃檯相關事宜與交辦事項 5.晚、夜班薪35000~48000以上含小費（20-04、23-07）

1.整合處理客戶訂房及客房分配 2.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 3.處理客訴 4.接受訂位或者是訂房並記錄 5.接待顧客，安排房間 6.回答有關旅館、觀光等服務問題 7.為旅客轉交信件及留言 8.安排叫車等服務 9.其他支援及主管交辦事項處理

1.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 2.負責轉接電話並且為客人留言。 3.提供當地旅遊諮詢。 4.接待客人，並提供相關服務。 5.協助客人房內需求換房清潔整理換床單、鋪床及清潔維護。 6. 負責顧客資料之輸入與維護。 7. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3. 負責轉接電話並且為客人留言。 4. 接待客人，並提供相關服務。 5. 其他主管交辦事項 依單位實際排班狀況，將會有機會獲得4,000元以上額外津貼。

1.接待旅客辦理住房與退房的登記，並提供旅館、觀光等的諮詢服務 2.接聽客人入住後客務需求電話 3.旅客入住後房務需求提供服務 4.引導顧客停車 5.環境整理 6.需處理簡易設備維修(燈泡更換、wifi設備排查、衛浴設備更換...等) 7.夜櫃人員休假時需輪值夜櫃(額外提供夜班津貼) ※如訂房作業可上手，可額外加給 【工作時間】12:00~20:00 【公司福利】 1.提供員工餐飲、住宿優惠 2.除基本勞健保外，公司提供團體意外保險 3.生日禮金 4.旅遊津貼補助 5.依該年度營業額與個人年度表現配發年終獎金 ※歡迎具有服務熱誠的你加入我們的行列

• 總體管理館內營運，協調前台、房務、客服等部門工作 • 管理訂房與顧客體驗流程，提升住客滿意度 • 行銷活動與社群經營的發想與執行 • 人員排班、成本控管、月度營收目標規劃 • 與總公司定期溝通並彙報營運成果 • 處理顧客反饋、突發事件與危機管理

1.負責電話接聽、轉接、答覆問題及登記留言 2.旅客接待、辦理住房與退房作業 3.提供旅客旅館、觀光等諮詢服務 4.帳務核對 5.工作環境整潔維護 6.其他主管交辦事項 **每月另有獎金制度：時段性住宿達成獎金2,000元、業績達成獎金2,000元**