轉職熱搜工作

1. 提供當地旅遊諮詢服務。 2. 辦理住宿安排及退房結帳作業。 3. 負責接待及引導貴賓。 4. 執行主管交辦事項。 5. 須配合輪班(日、中、大夜班、假日班)。

接待入住媽媽、家屬及訪客 電話接聽與諮詢服務 協助入住／退房流程 櫃檯行政與文書作業 協助館內服務流程安排 跨部門溝通協調

1. 飯店式管理櫃檯工作 2. 完成主管交辦事項處理 3. 訪客、信件包裹收發管理，到府服務 4. 協助社區執行行政事務， 資料處理及歸檔 5. 接聽、過濾、轉接來電，電話服務 6.住戶生活服務：具有親和力及服務熱忱(ex:解決客戶問題) 上班時間: 07:00-16:00/12:00-21:00需輪班 月休10天（排休） 本公司升遷管道暢通，歡迎有企圖心者加入我們的行列 履歷表請附上詳細資料與個人照片

☆一起打造高質感的旅宿體驗，從「接待第一線」開始！ 你熱愛與人互動、對旅宿業充滿熱情嗎？ 加入 CHECK inn 集團，走進一間融合自然景觀、設計品味與智能科技的嶄新飯店！ 在這裡，你不只是接待人員，而是旅客記憶中的第一位微笑夥伴。 在安全、舒適又快樂的環境中，不斷挑戰自己、學習成長，開啟你的專業櫃台職涯！ ◎ 工作內容包含： ．房客入住、退房接待，處理房帳及相關事務 ．提供旅遊諮詢、協助交通安排（接駁、租車等） ．回應住客需求，協助期間事宜與服務安排 ．具備良好的溝通協調能力、客訴處理與紀錄能力 ．操作櫃台系統、電話轉接與留言服務 ．熟悉客房配置與館內活動、優惠內容 ．輪班交接確實，掌握營運資訊與特殊紀錄 ．管理零用金、保險箱與重要鑰匙 ．協助主管交辦事項與支援團隊日常營運 ．若館內配有機台，須熟悉操作及簡易排除故障 ◇你會喜歡的理由： ．穩定排班制度，早晚班皆有彈性安排 ．提供 健康美味的員工餐 ．外縣市同仁享有 超優惠員工宿舍補助 ．與來自不同國家的旅客交流，提升語言與應變能力 ．多元職涯發展，有機會晉升儲備幹部或轉職跨部門 ．創新、溫暖、沒有官僚文化的工作團隊 ○ 工作時間： ．輪班制（07:00–15:30／14:30–23:00） ．假日排班制，休假依公司制度 §我們希望你具備： 專科以上學歷 一年以上櫃台或旅宿接待經驗（具資深櫃台經驗尤佳） 熟悉 Word、Excel、Outlook 等基本電腦操作 具備良好的應對、紀錄、客訴與危機處理能力 能獨立作業並配合團隊協作

1.處理房間安排事宜，如訂房.排房.進房.退房等 2.客房帳務處理，如收款.核帳.查帳等 3.新進人員訓練執行。 4.協助處理顧客抱怨 5.提供飯店及當地旅遊資訊

*將安排現場或線上面試。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入台灣青旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助公共區域清潔維護。 7.協助客房清潔整理相關事宜。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.工作細心，且學習意願高。 2.具責任感，有良好的組織協調能力。 3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *兼職同仁不適用部分公司福利。

*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助公共區域清潔維護。 7.協助客房清潔整理相關事宜。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。 2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。 3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

1. 提供顧客相關服務 2. 處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房) 3. 櫃檯結賬、帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4. 飯店櫃檯行政事務處理。 5. 完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。