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As a Director of Spa & Wellness, you will be responsible for the following duties: -Develop and execute the Spa & Wellness business strategy, aligning with the hotel’s overall objectives and Mandarin Oriental brand standards. -Ensure the consistent delivery of bespoke, guest-centric wellness experiences that reflect the Group’s vision of crafting exceptional and memorable moments. -Drive revenue growth, profitability, and cost control through effective budgeting, forecasting, pricing strategies, and retail optimization. -Oversee daily spa, fitness, and wellness operations, ensuring the highest standards of service quality, cleanliness, and safety are maintained. -Lead, coach, and inspire the Spa & Wellness team, fostering a culture of excellence, engagement, and continuous development. -Design and implement holistic wellness offerings, including signature treatments, fitness programs, and wellness journeys tailored to market trends and guest expectations. -Ensure all Spa & Wellness services are delivered in accordance with Mandarin Oriental’s luxury standards, values, and operational guidelines. -Monitor guest feedback, proactively resolve concerns, and continuously enhance service delivery to achieve high satisfaction and loyalty. -Partner with Rooms, F&B, Marketing, and Sales teams to create integrated guest experiences and maximize spa utilization and revenue. -Ensure compliance with all hygiene, health, and safety standards while promoting a culture of wellbeing for both guests and colleagues.

1.迎賓、大廳接待 2.辦理住宿、退房手續作業 3.資料文件處理及輸入系統 4.具服務熱忱，可配合輪班 5.薪資含晚夜津貼及全勤獎金 6.主管交辦事項

1. 客房清潔整理工作及執行房務相關事項。 2. 支援公共區域清理與維護。 3. 客房備品管理及補給。 4. 客房定期保養。 5. 保管處理遺失物品。 6. 其他主管交辦事項。

1.客戶關係維護。 2.電話陌生開發。 3.協助業務部門安排行程。 4.處理行政文書及合約事務。 5.協助處理客人諮詢並提供資訊。 6.其他主管交辦事務。 7.具合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務。 8.具耐心、責任感及應變能力。 9.具英語/日語能力佳

1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。 3.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 4.提供旅客夜間諮詢服務。 5.月休9~10日

我們是天閣集團，一個充滿熱情與創新精神的團隊！🎉✨我們致力於為旅客提供高水準的住宿服務與精緻的旅遊體驗，讓每位顧客擁有賓至如歸的感受🌟！天閣酒店深耕台灣多個都會區，無論是時尚品味還是溫暖氛圍，我們都時刻走在潮流尖端，並引領市場的非凡成就感。如果您熱愛挑戰、熱衷細節，那麼我們誠摯地邀請您加入，成為我們不斷創新的原動力！💼❤️ 工作內容： 1. 制定及落實飯店的營運策略與專案計劃，帶領團隊推動業績和目標成長。 2. 優化各部門的運作流程，確保日常管理效率與服務品質穩定。 3. 定期進行財務分析與收益管理，提升整體表現，並提出優化建議。 4. 管理內部規章制度，確保合規運作並維持業內高標準。 5. 提升顧客服務品質，妥善處理各類客訴與突發狀況。 6. 培訓並帶領員工，打造專業且高效的工作團隊。 7. 確保軟硬體設備良好運作，協調資源以提供卓越服務。 8. 與多部門密切合作，解決協調問題，共同達成目標。 9. 分析市場與產業趨勢，協助公司制定創新經營策略。 加入天閣集團，您將享有： - 健全的薪酬與福利：紅利、績效獎金、晚夜班津貼、語言津貼、業績獎金等。 - 彈性與溝通：完善的教育訓練與順暢的升遷制度，成就職涯成長。 - 貼心生活支援：每日免費供餐、生日假、特別休假、健檢及全面的員工健康保險。 - 超值享受：飯店住宿優惠與豐富員工活動。 是否準備好與我們一起締造驚豔的顧客體驗呢？趕快加入我們！🎈

飯店式服務管理： 1.大廳櫃台行政事務處理。 2.住戶及訪客導引接待。 3.公設使用登記管理。 4.需具備電腦文書行政能力，協助社區經理行政相關作業。 5.協助社區各項規定等管理辦法執行事項。 6.具有親切感、責任感、主動積極、及服務熱忱。 7.行為端正，做事認真，工作負責態度佳。 8.周休二日及國定假日休(採排休方式)。 9.上班地點：桃園區中央街。 ※詳細工作內容及上班時間需依照社區規定

低調奢華的頂級豪宅， 環境清幽，工作單純， 住戶優質，團隊專業， 執行值班、巡邏等勤務，維持住戶公共安全及設施，消除火災、竊盜或其他危險。 巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保門窗安全。 保護被保全之人或物的安全。 由監視器畫面監看出入份子，以確保建築物安全。 給予意圖不良人士或入侵者警告，以確保住戶安全。 提供客戶全方位的大樓綜合管理服務，如：收發包裹、信件。 提供五星級飯店式管理， 服務最高端的社會名流， 後勤支援充足，教育訓練完備， 歡迎儀表端正、有服務熱誠的夥伴， 加入我們的行列！ 就能擁有中高階主管的薪資福利！ 薪資福利 ✔ 基本月薪 ✔ 年終獎金、中秋端午禮金 ✔ 績效優異者享加薪與晉升機會 (年終獎金將依公司年度營運狀況及員工工作表現核定，符合資格方可領取。) (獎金金額及發放與否，依公司盈利及績效表現而定) 如果你對高端服務業充滿熱忱， 歡迎來電洽詢，一起成就非凡！

1. 負責跑單、送餐及聯繫內外場之工作。 2. 為不同餐點、聚會，擺設不同餐具及布置。 3. 為客人做菜色說明及推薦。 4. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 5. 負責收拾碗盤與清理環境。 6. 其他主管交辦事項。 *根據排班時段另有對應津貼 *中餐廳/自助餐/酒吧