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歡迎有服務熱忱、喜歡與人互動之同學們加入～ 實習單位說明： 【客務】 1. 附近景點之介紹 2. 當日房客入住前之準備工作。 3. 協助客人代定車輛 4. 辦理入住/退房手續 5. 其他臨時交辦事項

1.向飯店客人提供優質的服務，達到客人的滿意度。 2.為客人辦理入住及退房手續，有效和禮貌地回復客人需求。 3.處理及注意客人住宿要求，特殊偏好及獨特性，將信息傳達給相關的部門。 4.協助處理客人進出的信件，傳真，信息，郵件等。 5.熟悉飯店特色，房間類型，數量，設施營業時間，餐廳位置，用餐價格，優惠資訊及飯店提供的其他服務。 6.了解所有帳務處理程序。

工作內容： 1.服務客人，協助客人需求與問題排解 2.飲品/酒品調製 3.園區導覽介紹 4.商品銷售 5.主管交代之事務 職務需求： 1.喜愛大自然，喜愛動物！ 2.不怕生，喜歡與他人互動佳！ 3.口條清晰，靈活應變 4.曾有服務業背景/飲調等 佳！ 5.處事細心，講求團隊合作 職務福利：（勞健保內含） 1.提供員工餐＋農場蔬菜吃到飽 2.提供部門獎金 3.年度員工旅遊 4.年終獎金 5.員工進修課程 6. 績效考核制度

1.櫃檯接待與諮詢服務。 2.辦理貴賓住宿事宜，如：訂房、排房、進房、退房等手續。 3.客房帳務處理，如：結帳、收款、核帳與查帳等業務。 4.提供貴賓之國內、外匯兌服務及匯率查詢。 5.協助訂房中心與總機相關作業。 6.協助處理顧客抱怨。