轉職熱搜工作

【石二鍋】新鮮職場就在石二鍋！ 以經典石頭鍋與涮涮鍋聞名，主打平價高品質的餐飲體驗。加入我們，您將學習從新鮮食材處理到顧客服務的全方位技能，享有完善培訓，讓每一天都能有新鮮的成就感！ 【工作內容】見習襄理 ◎提供顧客服務，協助外場營運 讓每位顧客都能感受到有溫度的用餐體驗。 ◎簡易餐點製作，內場相關事務 為顧客呈現安心且高品質的用餐享受。 【工作時段】(依營運需求彈性排班，工作時間面試詳洽) 10:00~23:30 【福利亮點】 1.入職即享有：集團用餐八折優惠 2.薪資最優勢：月績效獎金、多元津貼、年調薪二次、年終獎金 (最高薪資含績效獎金、津貼 及 預估每月8小時加班費) 3.同仁最滿意：每季爽休一天有薪假、國外旅遊、免費供餐、三節禮券 4.培訓最專業：系統化培訓課程、線上學習平台

【石二鍋】新鮮職場就在石二鍋！ 以經典石頭鍋與涮涮鍋聞名，主打平價高品質的餐飲體驗。加入我們，您將學習從新鮮食材處理到顧客服務的全方位技能，享有完善培訓，讓每一天都能有新鮮的成就感！ 【工作內容】見習襄理 ◎提供顧客服務，協助外場營運 讓每位顧客都能感受到有溫度的用餐體驗。 ◎簡易餐點製作，內場相關事務 為顧客呈現安心且高品質的用餐享受。 【工作時段】(依營運需求彈性排班，工作時間面試詳洽) 09:30~01:00 【福利亮點】 1.入職即享有：集團用餐八折優惠 2.薪資最優勢：月績效獎金、多元津貼、年調薪二次、年終獎金 (最高薪資含績效獎金、津貼 及 預估每月8小時加班費) 3.同仁最滿意：每季爽休一天有薪假、國外旅遊、免費供餐、三節禮券 4.培訓最專業：系統化培訓課程、線上學習平台

對客房、公共區域打掃乾淨後進行檢查，確保品質標準。列印房態差異報表，驗證客房狀態，確定不一致的客房，確定客房清潔的優先順序，並更新退房狀態。協助客房經理管理日常運營，協調客房部與工程部、前臺的溝通。準備、工作報表，完成所需的文書工作。協助客房經理招聘、培訓、評估、諮詢、懲戒、激勵和指導員工等工作。 1.掌握酒店客房狀態，客人情況及其它相關資訊。 2.檢查員工服儀，行為規範及到崗情況。 3.制定工作計畫，培訓計畫及年度預算。 4.安排主管排班，分配工作任務並進行分工。 5.檢查監督各工作區域的清潔衛生和服務品質。 6.負責本部門所有機器設備的維護保養與更新。 7.檢查各分部主管制定的工作計畫。 8.每天抽查重要客人的房間、空房及維修房。 9.督導檢查各分部的培訓。 10.督導檢查各辦公室工作流程及工作狀況。 11.處理客人投訴。 12.熟悉部門內各方位的消防系統開關、設施的位置及使用方法。 13.完成上級安排的其它各項工作。 Inspect guest rooms, public areas, etc. after being cleaned by the Housekeeper to ensure quality standards. Run discrepancy reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update the status of departing guest rooms. Assist the Housekeeping manager in managing the daily operations. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, and Front Office. Prepare, distribute, and communicate changes in assignment sheets. Complete the required paperwork. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating, and coaching employees. 1. Have the room status, the information of guests, and any other things 2. Checking the employee’s grooming, behaviors, and attendance. 3. Making a working plan, training plan, and annual budget 4. Arranging supervisor’s shift, tasks and dividing work 5. Checking sanitation hygiene and service in all working areas. 6. Responsible for the equipment’s corrective maintenance and update 7. Checking the working plan of supervisors 8. Snap Checking the guest’s room, empty room and repair room 9. Checking the training of Sub-sector 10. Checking working procedures and status in every office 11. Solving the guests’ complaints 12. Knowledge of fire protection systems, the location of equipment, and using method 13. Finish other works assigned by leaders.

•確認工作區域一直處於乾淨的環境之下 •向央廚領取魚肉類並且確認廚房間的轉帳是否正確 •記錄新的食譜、新的程序並且透過學習去提升自己的專業能力 •完成主管交代的的工作並協助其他單位或區域 •參加所有教育訓練，維持所有的程序及基本工作一致性，並透過協助主管同時提升自己的專業知識 •執行每季、每兩年或是每年的營業器具盤點 •執行被賦予的責任及合理的任務 •依照食品安全衛生管理規章標準，於廚房執行高標準的食材準備工作。 •協助整體廚房相關事宜，掌握食物的品質

•確認工作區域一直處於乾淨的環境之下 •向央廚領取魚肉類並且確認廚房間的轉帳是否正確 •記錄新的食譜、新的程序並且透過學習去提升自己的專業能力 •完成主管交代的的工作並協助其他單位或區域 •參加所有教育訓練，維持所有的程序及基本工作一致性，並透過協助主管同時提升自己的專業知識 •執行每季、每兩年或是每年的營業器具盤點 •執行被賦予的責任及合理的任務 • 依照食品安全衛生管理規章標準，於廚房執行高標準的食材準備工作。 • 協助整體廚房相關事宜，掌握食物的品質

完成每月制服和布巾盤點。向經理報告故障設備、維護需求和安全隱患。培訓員工所有洗衣程式，包括安全程式和設備操作。協助客房部管理層培訓、安排、評估、諮詢、紀律、激勵和指導員工。 1.檢查、監督下屬員工的儀容儀錶及出勤情況。 2.安排、檢查下屬班次，佈置任務。 3.督導各崗位工作情況，確保各項工作順利運行。 4.閱讀交接班日誌，跟進工作進度。 5.處理客人加急洗衣服務。 6.確保所有客人衣物被仔細對待，把損壞率降到最低。 7.維持客房布巾和制服的品質。 8.確保準確及時地寄出客人洗衣的帳單。 9.和下屬員工交流工作情況和工作表現等。 10.按照工作程式，培訓員工。和員工開會，討論工作問題、工作計畫、溝通資訊，並安排工作。 11.負責布巾庫房的管理，根據庫存情況填寫領貨單，報客房部經理核實。 12.做好每月盤點和布巾工作，並向客房部經理彙報盤點結果及特殊事件。 13.定期對下屬進行績效評估，按制度進行獎懲。 14.確保客人、加快服務和客衣特殊要求。按品質完成任務。 15.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商業行為規範以及員工手冊中的條款。 16.遵守酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。 Complete monthly inventory of uniforms and linens. Report faulty equipment, maintenance needs, and safety hazards to the manager. Train employees on all laundry procedures, including safety procedures and equipment operation. Assist management in training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. 1. Checking the employee’s grooming, behavior, and attendance. 2. Arrange and check tasks. 3. Checking every position, make sure everything goes well. 4. Read the shift note, and follow the progress. 5. To handle guest rush laundry services. 6. Ensure that all guest items are treated carefully, to minimize any damages. 7. Maintain quality control for in-house linen and uniforms 8. Ensure guest laundry charges are posted correctly and promptly. 9. To confer with assistants and supervisors on production and personnel problems. 10. To train team members according to established procedures; Conduct training meetings to discuss problems and plans, and give information and assignments. 11. Responsible for warehouse, and filling stock requisition orders. Check by the housekeeping manager. 12. To do linen inventory and dispose of it every month, report to the housekeeping manager. 13. Regularly conducting performance evaluations of subordinates, judge by reward and punishment. 14. Ensure that guests, speed up the service and the customer‘s special requirements. Complete the task with the quality 15. Abide by the Hotel’s Policies and Procedures, Code of Business Conduct, and the hotel‘s team member Handbook 16. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures.

文華苑社區是由文華東方酒店管理的飯店式豪宅(The Residences at Mandarin Oriental, Taipei) ，提供文華東方酒店傳奇式卓越優質的服務給所有的業主、住戶、賓客及訪客。 •主要負責社區公共區域及人行道環境清潔 •每日完成例行性工作表 •樓層整理垃圾，回收分類 •配合主管交代事項 早班 08:00-16:30 / 中班 09:30-18:00 / 晚班 13:00-21:30

The Duty Manager assists the Front Office Manager in managing the daily operations of the Front Office department. The individual is responsible for ensuring team member‘s productivity, monitoring efficiency of all processes and creating a positive work environment. 1. Oversee daily Front Office operations, ensuring smooth guest check-in/out, accurate billing, and seamless room assignments. 2. Provide exceptional guest service by handling VIP guests, special requests, and resolving service issues efficiently. 3. Support and drive GHA membership enrollment, enhancing guest loyalty and engagement. 4. Monitor financial procedures, including cash handling, receipts, and audit compliance in coordination with the Finance team. 5. Conduct night and day managerial duties, ensuring the highest standards of safety, service, and operational excellence. 6. Lead, coach, and motivate the Front Office team to deliver Forbes-level service and maintain strong interdepartmental collaboration. 7. Ensure up-to-date knowledge of hotel offerings, promotions, and local attractions to enhance the guest experience. 值班經理將協助客務經理管理客務部門的日常運作。負責確保團隊的生產力、控管各項流程的效率並創造積極的工作環境。 1. 監督每日前廳營運，確保入住與退房流程順暢、帳務正確、房間分配完善。 2. 提供卓越的賓客服務，妥善接待 VIP 貴賓與特殊需求客人，並高效處理各類服務問題。 3. 推動並支持 GHA 會員註冊計畫，提升賓客忠誠度與互動體驗。 4. 監控財務作業流程，包括現金處理、收據及審計合規，並與財務部門緊密合作。 5. 執行日間及夜間值班經理職責，確保安全、服務及營運品質達到最高標準。 6. 帶領、指導並激勵前廳團隊，確保服務品質符合 Forbes 評鑑標準，並維持良好的跨部門協作。 7. 熟悉飯店最新設施、活動、優惠及在地文化特色，為賓客提供更完善的入住體驗。

•每周兩次補充各樓層庫房客房內使用之消耗性備品 Replenish consumable supplies used in the warehouse rooms on each floor twice a week. •庫存管理及訂貨 Inventory management and place purchasing order. •月底盤點 Monthly inventory check. •主管交辦事項 Task assigned by supervisor.