轉職熱搜工作

1.供住宿客自助餐點、員工中、晚餐 2.菜色多變，口味大眾 3.每日菜單開立 4.負責旅館內餐廳內外場清潔、整理 5.維護工作環境清潔與衛生安全

皇家玫瑰旅館專注於提供旅客舒適、便利的住宿服務，旗下設有多間鄰近捷運站的館別，主要服務商務旅客、觀光旅客及短期住宿客群。西門館鄰近捷運西門站，交通便利，並提供完整培訓，歡迎無經驗者加入。 工作內容： 1. 負責旅館櫃檯接待，辦理旅客入住、退房、房務安排及訂房相關作業。 2. 接聽、過濾及轉接來電，提供住宿資訊、旅館服務說明與留言服務。 3. 傾聽並處理旅客詢問、需求及客訴，適時提供解決方案或協助轉交相關單位處理。 4. 協助旅客辦理行李寄存、叫車及周邊旅遊資訊諮詢等服務，維持良好住宿體驗。 5. 依現場主管指示執行櫃檯日常作業，使用旅館管理系統完成資料登錄、交接及相關行政事務，並維護旅客資料與交易資訊安全。 我們重視每位夥伴的服務態度與專業成長，將提供完善的工作培訓及團隊支持。歡迎對旅館服務工作有興趣、具備良好溝通能力與責任感的您加入皇家玫瑰旅館，立即投遞履歷，期待與您一同為旅客提供優質的住宿服務。 備註： 1. 月休10天，採排班制，班別包含09:00至18:00、12:00至21:00及09:00至21:00。 2. 享有三節獎金、全勤獎金、生日禮金及旅遊津貼。 3. 另有每月業績達成獎金及小費。 4. 無經驗可，提供完整培訓。 5. 工作地點鄰近捷運西門站。

皇家玫瑰旅館專注於提供旅客舒適、便利的住宿與接待服務，服務對象包含商務出差旅客、觀光旅客及短期住宿賓客。站前館鄰近台北車站，交通便利，致力於提供專業且親切的住宿體驗。 工作內容： 1. 負責櫃檯接待、旅客諮詢及入住與退房手續，確認訂房資料並協助安排客房。 2. 處理訂房、改訂、取消及退訂等相關作業，並正確登錄旅客資料與住宿資訊。 3. 接聽、過濾及轉接來電，提供旅館服務、交通及周邊景點等相關資訊，並完整記錄留言內容。 4. 傾聽並處理旅客各項需求與客訴，依照服務流程即時回應，必要時協調相關單位共同處理。 5. 使用飯店管理系統及相關電腦軟體辦理櫃檯作業，進行帳務核對、交班紀錄及每日營運資料整理。 6. 維持櫃檯及公共區域整潔，遵守服裝儀容、服務禮儀及旅客個資保護規範。 7. 配合現場主管交辦事項及團隊工作安排，協助維持旅館日常營運品質。 其他資訊： 1. 月休10天，採排班制。 2. 三節獎金、生日禮金、全勤獎及旅遊津貼。 3. 另有每月業績達成獎金及小費。 4. 無經驗可培訓，歡迎二度就業者應徵。 5. 工作地點鄰近捷運台北車站。 歡迎具備服務熱忱、責任感及良好溝通能力的夥伴加入皇家玫瑰旅館，與團隊共同提供專業、細緻的住宿接待服務。誠摯期待您的履歷，歡迎立即投遞應徵。

皇家玫瑰旅館專注於提供旅客住宿、接待與旅宿服務，服務對象以商務出差旅客、觀光旅客及短期住宿旅客為主。目前設有多間分館，鄰近捷運站，致力於提供便利、舒適且具品質的住宿體驗。 工作內容： 1. 負責旅館櫃檯接待服務，辦理旅客入住、退房、訂房及房務相關事項。 2. 使用旅館管理系統處理訂房資料、房況更新、旅客資料登錄及櫃檯作業。 3. 接聽、過濾及轉接電話，提供住宿、交通及周邊旅遊資訊，並完整記錄留言內容。 4. 傾聽並處理旅客詢問與服務需求，妥善回應客訴，必要時通報主管協助處理。 5. 辦理行李寄存、叫車及其他旅客服務，維持櫃檯作業順暢與服務品質。 6. 執行早班交接、帳務及櫃檯相關行政作業，確認資料與現場狀況正確無誤。 7. 配合現場主管指示執行日常營運事項，並與房務及其他部門保持良好溝通與協作。 備註： 1. 月休10天，採排班制。 2. 三節獎金、生日禮金、全勤獎及旅遊津貼。 3. 另有每月業績達成獎金及小費。 4. 無經驗可培訓，歡迎二度就業者應徵。 5. 工作地點鄰近捷運忠孝新生站。 皇家玫瑰旅館重視服務品質與團隊合作，提供完整培訓，協助新進夥伴熟悉旅館櫃檯作業。歡迎對旅客服務及旅館營運有興趣者投遞履歷，加入我們的團隊，期待與您共同為旅客提供專業且貼心的住宿服務。

1.負責飯店客房清潔、整理、定期保養 2.定期保養、維護房內裝潢與設備。 3.每日補充備品耗材、公共區域清潔、主管交辦事項等清潔工作。 4.具清潔觀念,有經驗者佳。 5.歡迎固定PT人員，清潔以間數計算。 6.另有全勤、績效獎金。

1.協助上級主管完成其交辦事項 2.傳達上級命令以及希望達成的目標給基層員工 3.監督基層員工工作情形 4.教導基層員工給予基層員工需要協助 5.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 6.處理較複雜的客訴

1.負責電話接聽、轉接、答覆問題及登記留言 2.旅客接待、辦理住房與退房作業 3.提供旅客旅館、觀光等諮詢服務 4.帳務核對 5.工作環境整潔維護 6.其他主管交辦事項 **每月另有獎金制度：時段性住宿達成獎金2,000元、業績達成獎金2,000元**