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The Oriental Lounge Officer will meet and exceed guest expectations by providing efficient and courteous Oriental Lounge service in accordance with Legendary Quality Experiences. • To provide extensive add-valued Oriental Lounge service throughout the day • To maintain Oriental Lounge in the best condition with best ambience at all time • To set up and maintain food and beverage items in accordance with MOHG standards and HACCP • To provide quality service with colleagues to the guests by responding to requests promptly, efficiently and courteously during check-in, check-out and throughout the guest’s experience • To arrange fulfillment of guest services by working with the Concierge, Housekeeping, PABX, Reservations and any other Departments when/as needed • To perform any other reasonable duties as required by the Lounge Floor Manager

◎主要職務內容 接待與安排： 客人帶位、安排座位、協助管理預約狀況。 顧客服務： 提供餐點諮詢、介紹 客訴處理： 應對顧客反應的餐點或服務問題，進行親切的安撫與解決。 ◎具備條件 1.有餐飲服務經驗尤佳 2.有高度服務熱忱及溝通協調能力 3.具備外語能力者佳 4.耐久站 ◎經考核通過調整階級、薪資(獎金另計) 實習專員 專員 高級專員 領班 ◎福利制度 1.基本保障 勞保、健保、勞退提撥 2.整體薪酬 階級認證(依照考核進度調整薪資) 績效獎金 留才獎金(滿五年以上正職同仁) 分紅(主管及滿七年以上正職同仁) 年終 介紹獎金(任職滿六個月以上) 3.其它福利 年度健康檢查 生日禮金、聚餐基金 同仁購物優惠 四節禮物:春節、端午節、中秋節、母親節 飲料吧、不定期下午茶 復健按摩 春酒活動、除夕公休 4.學習與發展 專職輔導員教導、認證 在職課程:新同學課程、茶園參訪、巧克力課程….等 專案研發獎金 正式主管海外教育 5.津貼補助 生育禮金 傷病慰問金

• 提供客人芳療中心資訊與療程內容，並有效率的安排SPA各項服務。 • 為客人營造一個平靜且放鬆的氛圍。 • 負責所有一般行政，確保部門按照健康及安全政策流程。 • 提供產品資訊以及產品銷售。 • 確保整個SPA部門保持高水準的服務。 • 提供符合集團規範的電話禮儀與服務予顧客。 • Provide guest with information and resources to prepare for a meaningful visit, schedule spa services in an efficient and polite manner. • Create a calm, relaxing, atmosphere for guests. • Responsible for all administrative procedures to ensure that the spa is run professionally and in accordance with Health and Safety policy. • Provide retail information, help with displays and retail sales. • To ensure that a high standard of service is maintained throughout the Spa. • Excellent telephone etiquette and guest service skills.

1. 各類宴會型態場地擺設。 2. 各類餐飲服務。 3. 餐後翻桌及整理歸位。 4. 協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制。 5. 其他主管交辦事項

1.接待現場客人入住/退房...等等相關服務。 2.處理訂房之預訂事宜。 3.協助處理顧客反應或抱怨事宜。 4.提供當地旅遊諮詢。

1.協助部門掌控房務和相關工程進度 2.與櫃檯、工程部及相關配合廠商做有效的溝通 3.直接監督房務樓層和公共區域之清潔維護 4.協助房務經理，透過適當的管理和監督，達成最佳品質 5.協助控制客用備品與清潔用品成本 6.協助部門內部的人力管理，及訓練房務和公清人員之專業知識和技能

• 協助炒爐區工作 • 確認工作區域一直處於乾淨的環境之下。向央廚領取魚肉類並且確認廚房間的轉帳是否正確 • 記錄新的食譜、新的程序並且透過學習提升自己的專業能力 • 完成主管交代的的工作並協助其他單位或區域 • 參加所有教育訓練，維持所有的程序及基本工作一致性，並透過協助主管同時提升自己的專業知識

1. 旅客住宿安排，退房結帳等各項服務。 2. 旅遊及行程諮詢服務。 3. 解決住宿旅客各項問題。 4. 執行各項行政作業 5.主管交辦事項。

台北萬豪酒店 誠徵宴會廳工讀生 歡迎對餐飲業有興趣的朋友立即報名 **早班** 工作內容： 1. 熟悉各類活動菜色及活動內容 (例如: 囍宴、春酒尾牙、記者會、展覽等等)。 2. 準備活動餐飲所需餐具及服務用品。 3. 活動結束後的整理。 4.了解並完成各階主管指派的工作任務。 5.會分菜技能尤佳。 時段：早班 (周一至周日) 0700-15:30、9:00-15:30 時薪：前三次NT$200/時，經基本考核完成薪資NT$210/時

1.提供服務且處理每日訂房 2.以客為尊的原則服務客人入住或退房手續 3.負責區域：VIP客人服務 4.協助櫃台現場運作及行政作業 *.另有大夜津貼$200/天. *.試用期通過後調薪. *.有經驗者可給予更高職位及薪資.