轉職熱搜工作

上班時段由主管排班，餐廳營業時間為06:00~20:30、含假日班， 兼職排班至少4小時，實際排班時段及方式將在面試時詳談。 工作內容： 1負責用餐前Set桌、準備餐點所需的各種服務工作。 2.顧客引導接待，點餐送餐及聯繫內外場之工作。 3.進行餐具保養、維護桌面及環境清潔。

1.處理安排預約事宜，如：訂房、訂位、訂高爾夫球等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責接聽及轉接電話。 4.接待客人，並提供各項營業諮詢服務。 5.其他主管交辦事項。

1.房價策略管理：查核並制定房價，依市場與營運需求調整策略。 2.平台銷售調整：管理 OTA 與官網平台的房價與銷售量，確保收益最佳化。 3.銷售數據分析：製作每日/每月銷售報表，定期回報主管營運狀況。 4.人員排班規劃：制定每月排班表，確保各部門人力充足與合理配置。 5.營運報表管理：每月彙整並製作營運報表，呈報主管審閱。 6.人力資源調度：確保部門人力運作順暢，進行彈性出勤安排與跨部門組織調派，以滿足營運需求。 7.危機處理能力：能在面對突發事件時，於最短時間內做出適當決策並執行應變措施。 歡迎具服務熱忱者加入 ＜＜性別友善旅館＞＞

1. 各類行李遞送、寄存及保管作業 2. 協助提供各類旅遊資訊與諮詢。 3. 協助提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜 4. 具服務熱誠及親切笑容，能接受輪班制度 5. 其他主管交辦事項

【工作內容】 1. 商品介紹、銷售協助達成營收目標。 2. 收銀結帳、解決顧客疑問，提升銷售服務品質。 3. 商品包裝、上架、陳列、庫存管理。 4. 協助部門完成促銷品換檔工作。 5. 維持內外場、店櫃環境整潔。 6. 負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 7. 簡易餐飲烹調，如：烤麵包、湯品加熱及調配飲料。 8. 食材清洗並做簡單的處理備用 【排班&休假】 月休8～10天 依主管每月20-25號排製次月班表

1. 提供專業餐飲服務，餐點上菜，確保顧客滿意。 2. 處理訂位接單事宜，熟練使用點餐系統並核對相關資訊。 3. 協助收盤、擺盤，並確保內/外場間的溝通流暢。 4. 清潔與整理餐桌，於顧客用餐結束後維持環境整潔。 5. 熟悉菜單內容，提供菜品建議並回答顧客問題。 6. 確保食品與飲品的呈現符合餐飲標準及衛生規範。 7. 使用餐飲專業知識協助提供優質服務，主動應對顧客需求。 8. 配合主管安排，完成指定任務及臨時交辦工作。

1. 櫃檯作業 (辦理住宿登記、進退房手續及結帳) 。 2. 訪客諮詢及電話轉接留言。 3. 資料建檔及協助信件收發分類。 4. 需操作金旭系統。 5. 操作訂房事宜，與客人確認訂房細節。 6. 其他主管交辦事項。 ※本公司供餐；每月排休8～10天，依照公司行事曆。 ※上班時間： 早班06:30~15:00 晚班14:30~23:00 夜班22:30~07:00 (夜間津貼按天數另計算。)

1.負責櫃檯的日常營運與行政管理工作 2.協助客人辦理入住及退房手續 3.彙整並審核每日報表、工作日誌及應變名單 4.具抗壓與良好情緒管理能力並有極佳的跨部門溝通與協調能力 5.處理客戶投訴，追蹤問題並實施改進措施，以維持並提升服務品質 6.執行主管交辦之其他工作事項 7.熟Opera作業系統尤佳

1.規劃飯店、餐廳前後台作業流程、資訊網路系統規劃討論 2.人員的選用及訓練 3.廠商接洽、決定餐廳、飯店內主要的活動、商品 4.監督餐廳、飯店的工作人員 5.餐廳或飯店的其他事項管理 6.負責服務員的工作分配，稽核出勤狀況及編排工作班表 7.督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念 8.營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施是否完善 9.為顧客安排訂席及舉辦宴會事宜 10.負責相關訂餐單據的傳遞、與廚房溝通了解當日菜餚 11.負責意外事件及顧客抱怨的處理，並向主管報告 12.員工之教育訓練 13.協助主管推展餐廳業務