電話客服人員|1111轉職專區
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轉職熱搜工作

您正在找電話客服人員的工作,共計4577筆職缺在等你,馬上去應徵吧!

  • (正職,月薪50000!)輪班電話客服專員 | Customer Center Officer (正職)

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 45000~50000元 台北市內湖區 1~2年工作經驗
    【關於 DBS】 星展銀行總部位於新加坡,是全亞洲最大的金融集團之一,2023 併購台灣花旗消費金融業務後,星展即成為台灣最大外商銀行。目前已蟬聯五年「世界最佳銀行」的獎項,以及「全球最佳數碼銀行獎 」,打破傳統金融銀行的框架,持續發展數位創新,集團文化也鼓勵員工個人發展,提供豐富的資源和福利,非常希望邀請您加入我們的行列! 【工作內容】 • Act as the major contact point of the Bank to provide service by handling inbound service call to answer customer inquiries, including banking and credit card products, systems and other inquiries, and resolve customer issues as well as manage identified financial transaction / modification service, etc. • Perform inbound x-selling / referral for banking and credit card products / services to line up with business needs • Follow-up customer request and make outbound calls to reply customers when necessary. • Provide solution to customers’ concern and problems in a timely manner, ensuring customer satisfaction • Listen to customers’ grievances or complaints. Provide solution to resolve the case or related to appropriate parties to ensure the case is attended. • Get customers’ opinions and suggestions, e.g. then feedback to supervisors. • Strictly follow the approved operational procedure/workflow and comply with the required guidelines and measures of Control and Compliance; to complete & meet all customers’ request within risk, compliance and quality standards. • To demonstrate strong work commitment and work ethic. To adhere to schedule of work & be available for deployment at short notice when on standby. 【您可能會想知道】 • 入職即享年假最低 14 天+1 天生日假 (未滿一年按比例計算) • 到職即享萬元的彈性補助金,可用於家族旅遊或多項生活津貼 (未滿一年按比例計算) • 外商文化以及開放式辦公環境 • 專業的教育訓練 【客服專員甄選流程】 1.投遞履歷 2.HR書面審查(2-3個工作天,未通過不另行通知) 3.HR電話聯繫 4.主管書面審查(2-3個工作天,未通過不另行通知) 5.面試 6.通過面試後,HR同仁會在1-2個工作天內與您聯繫,未通過面試者,HR將於一週內寄信通知。 【注意事項】 1. 如果有機會與您合作的話,我們將會儘速聯絡您! 2. 若不符合的面試者,將不另行通知,感謝各位求職夥伴的體諒。
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  • 保健電話諮詢人員

    面議(經常性薪資達4萬元或以上) 300000元 台中市北區 1~2年工作經驗
    本公司產品是由台大微生物免疫學醫學博士 許庭源醫師 研發的NTU-131益生菌做為推廣 且在各大電台廣播強力廣告 讓有保健觀念的客戶能夠了解並主動來電諮詢 歡迎各界菁英優秀的朋友一起加入康晟生醫的行列
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  • B-客服中心-銀行客服人員 Bank Customer Service Representative

    月薪 32000元 高雄市新興區 工作經歷不拘
    1.警示聯防作業、165預警案件通報及客戶關懷 2.各項資料建檔、報表彙整及統計 3.接聽客戶電話、回覆網路信件或線上文字對談,提供各項業務諮詢服務 4.其他主管交辦事項 5.工作時段:依公司規定輪值白班/晚班/假日班,必要時可配合加班 【本職缺將以正職員工(非派遣)聘僱,享有永豐銀行正職員工福利】 工作待遇:依公司規定,外加輪班津貼;通過試用考核者每月加發激勵獎金。 工作地點:高雄市新興區(緊鄰捷運信義國小站)。 1. Handle fraud alert joint defense operations, report cases flagged by the 165 anti-fraud hotline, and conduct customer care follow-ups. 2. Perform data entry, report compilation, and statistical analysis. 3. Answer customer calls, respond to emails or online text inquiries, and provide consultation on various banking services. 4. Carry out other tasks assigned by supervisors. 5. Working hours: Shift schedule for day, evening, and weekend shifts according to company regulations; overtime may be required when necessary. This position is a full-time role (non-dispatched) and enjoys the full employee benefits of Sinopac Bank. Compensation: In accordance with company regulations, plus shift allowances; an additional monthly performance bonus will be granted upon passing the probation evaluation. Work location: Xinxing District, Kaohsiung City (near MRT Sinyi Elementary School Station).
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  • 客服行政人員/園區接待

    月薪 30000~32000元 台東縣卑南鄉 1~2年工作經驗
    1.園區櫃台接待(迎賓、報到、基本引導) 2.團體與散客訂單處理(電話、Line、現場) 3.客戶資料建檔與整理 4.結帳與簡易帳務處理 5.協助團體現場流程(依指示支援) 6.每日來客數與營收簡單統計 工作內容單純,可學習,會由主管帶領上手
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    員工旅遊供餐福利年終獎金員購優惠尾牙或春酒
  • 線上文字客服

    月薪 32000~35000元 桃園市桃園區 1~2年工作經驗
    ✨ 歡迎有網拍&直播產業相關經驗的你 我們是直播電商,但我們不要求加班!! 【工作內容】 1️⃣ 回覆品牌官方社群訊息 2️⃣ 協助處理客戶問題(訂單查詢/商品說明/客訴) 3️⃣ 操作網站後台,支援訂單、付款與物流作業 4️⃣ 配合行銷活動,推送指定會員訊息 5️⃣ 接聽電話、訪客接待與門禁管理 【我們在找這樣的你】 ✅ 打字速度快、反應靈活 ✅ 有基礎美妝保養知識 ✅ 面對客戶情緒不內耗 🔹 目前公司使用 Super8 客服系統 【其他條件】 1. 固定班制,不需輪班,上班時間:週一到週日 9:30-18:30 2. 純文字客服,非電話推銷性質,無業績銷售壓力 3. 提供基礎教育訓練與作業流程說明,協助新人快速上手客服工作
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  • 夜班櫃檯人員(兼職)

    時薪 210元 台中市北屯區 工作經歷不拘
    1.入住與退房服務: 協助客人辦理 Check-in / Check-out、現場接待與入住說明。 2.電話與訊息客服: 接聽訂房電話、回覆 LINE / Booking / Agoda 訊息。 3.收銀與帳務處理: 代收房費、刷卡、現金點收、每日帳務結算。 4.訂房系統操作: 操作 PMS、OTA 管理(Booking、Agoda、Expedia)訂單確認與修改。 5.問題處理: 協助處理客訴、房務需求回報與跨部門溝通。 6.行政文書: 基本表單、報表填寫、物品登記與管理。
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  • GAP兼職門市銷售人員 (林口三井Outlet)

    時薪 200~205元 新北市林口區 工作經歷不拘
    作為GAP門市銷售工讀生,您是我們團隊不可或缺的一員,您需要將GAP品牌理念傳達給顧客且提供優質的顧客服務;您同時也是產品專家,並利用您的知識和經驗,宣傳GAP產品吸引顧客。 工作任務: 1. 提供滿意周到的顧客服務 2. 維護舒適的購物環境 3. 商品進貨、補貨 4. 邀請顧客加入GAP會員並與顧客分享優惠活動 如果您具備以下特質,歡迎加入我們! • 對服飾充滿熱情,並能在快節奏的環境中工作 • 具有良好溝通能力,能夠有效地與客戶和團隊互動以達成店鋪目標 • 喜歡與人互動,為我們的顧客提供卓越的體驗 • 樂於學習且抗壓性佳 排班需求: 可依個人選擇時段排班,每次給班至少4小時;每周至少提供20小時 早班07:00-16:00 中班12:00-23:00 晚班14:30-23:30
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    工作獎金員購優惠員工聚餐康樂活動
  • 百貨專櫃銷售人員(台北站前新光三越)

    月薪 29500元 台北市中正區 2~3年工作經驗
    1.負責介紹及銷售門市商品。 2.提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理)。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.維持店櫃週遭之整潔。
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  • 【雲林所】午班辦事員

    月薪 32000~42000元 雲林縣斗南鎮 工作經歷不拘
    行政類: 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔,確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類: 1、負責接聽顧客服務專線,並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係,並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明: 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班,不需輪班。
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  • 行政助理【行政專員】

    月薪 32000~42000元 南投縣南投市 無工作經驗
    工作內容 1. 彙整查詢各專案內容/類別/項目/經費等相關資訊。 2. 彙編會議簡報資料。 3. 公文建檔作業及依據地區、年度進行分類建檔。 4. 調查專案執行狀況並進行資料登錄。 5. 規劃出差路線安排、建立新增相關地圖圖標及訪視紀錄表格製作。 6. 登錄訪視表單/檢測報告電子化/每月訪視紀錄表確認及列印。 7. 文件基礎排版(目錄/頁碼製作/段落行距設定)。 8. 處理主管交辦事項。 9. 行政庶務處理(協助接辦公事出差同仁電話、接待客戶、郵件寄送等)。 10. 採購及維護辦公事物及庶物用品,有效管理部門之採購需求。 11. 視工作需求需出差。 ● 須具備電腦文書處理能力:Word、Excel、PowerPoint。 上班地點:南投市文獻路2號 管理責任:不需負擔管理責任
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