轉職熱搜工作

⌛有服務熱忱 ⏳內勤電話工作，免在外辛苦奔波 ✱工作內容： 1.網路門市訂單外撥 2.客戶資料檢核、輸入及傳真上線作業 3.直營/加盟/經銷商服務專線接聽，提供店點資訊及問題排除 4.需配合輪班排休 (輪班時間：09:00-22:00) 【福利】 1.三節禮金／生日禮金 2.值班津貼／輪班津貼 3.手機通話費補助 【上班地點】 ■台中南屯：台中市南屯區，近捷運南屯站 耐心、細心、具良好溝通能力、喜歡與人互動、正面積極、有責任感、具客戶服務經驗佳 ⭐其他說明： 1. 請詳閱以上職缺說明後至上方投遞履歷，合格者以電話通知或是1111訊息通知面試。 2. 請遵守求職基本禮儀，倘若未能面試或報到，須來電或是LINE訊息告知。 3. 請先主動應徵且寶華人資顧問不會對薪資抽取任何額外服務費用。

【職務亮點】 1.適合想進入「數位金融 」領域者的入門機會： 你將同時掌握文字、電話、甚至視訊客服的技巧。在現在的數位轉型潮中，這種「多方面」的服務經驗能大幅提升未來在金融業的履歷基礎！ 2.完善的教導與培訓： 公司會手把手去帶領你，並有系統化的課程去教導公司產品、話術、對談技巧，一定會讓你了解相關SOP！ 3.相關經驗累積： 領先同業的數位客服團隊，提供數位產品及通路服務諮詢，多元服務方式，完整你的客服資歷。 【工作內容】 1. 文字客服：服務客戶說明線上開戶流程、介紹公司活動及產品、查詢帳務、文件申請等 2. 電話客服：銀行帳務查詢、一般資料異動、簽帳金融卡掛失/解鎖、AML定審、基金帳務查詢等 3. 視訊客服：網路銀行帳號密碼重置、重大資料異動、貸款視訊對保、銷戶作業等 4. 處理客戶抱怨和聆聽客戶心聲以利日後系統過版改善優化 5. 協助轉介房貸、信貸及貴賓理財用戶等產品給相關銷售專員，以增加公司收益

進入銀行業最佳機會! 歡迎無經驗者，業界公認〝新人友善銀行，完整扎實的教育訓練〝＜ 【職位要求條件】 經驗：不拘 學歷：大學或是二技以上 科系：商管相關科系優先，或1-2年以上客服經驗 【上班時間】 專職日班者持續輪日班 最早 8:00 上班; 最晚23:00 下班 專職大、小夜班持續輪大、小夜班。 專職小夜班: 16:00~1:00 am 專職大夜班: 23:00~8:00 am (大夜班每月津貼25,000; 小夜班每月津貼20,000) 教育訓練2-3個月為一般日班(訓練期視個人學習進度)，之後即開始排班。 【薪資】 試用期月薪TWD 41,000 (月底薪35, 000 +餐費津貼3,000+雙北津貼 3,000) 試用期後TWD 42,000 (月底薪36, 000 +餐費津貼3,000+雙北津貼 3,000) 薪資結構: 底薪*12 months + 津貼與年終獎金(視公司與個人績效而定) + 績效獎金(依表現核定) 【工作內容】 1.信用卡暨支付金融業務(包含信貸)之電話服務 2.各項商機協銷轉介及e化引導推廣 3.顧客問題處理與維護 4.(夜間時段)緊急服務作業如掛失、警示帳戶等接聽顧客服務專線，提供信用卡、優惠活動及各服務諮詢，並協助顧客解決問題。 【如果您....】 晚上工作時間可接受夜班 【您將獲得!!】 - 月薪TWD 64,000 - TWD 67,000 - 完整扎實的教育訓練 - 新人友善職場環境

☛正職錄取+保障底薪 35000元 【新人教育訓練】 上班時間：週一至週五09:00-18:00，周休六日(配合政府行事曆) 訓練期間：1-2個月，結訓後配合輪班排休 訓練內容： ✔ 電信知識更熟 ✔ 應對客人更順 ✔ 溝通協調更不卡 ✔ 推薦服務更自然 【工作區間】09:00 - 01:00(正常工時8小時+1小時休息時間) (多種班別)(輪班)(偶爾需配合加班) 【休假方式】排休(月休8-11天) 【月 均 薪】35000-48000元(加班費依勞基法計) 【工作地點】新北市三重區(近先嗇宮捷運站) 工作內容： 1.台灣大哥大客服中心正職職缺 2.接聽台灣大哥大客戶服務專線，協助解決客戶問題、處理客訴案件 3.依公司促銷專案，進行產品推廣與專案續約 4.配合輪班排休，夜班/兩段班核發值班津貼，依規定與個人值班天數計發 5.提供完善在職教育訓練：實體課程、線上課程、3C產品課程、各類新知講座、讀書會.....等 薪資： 1.輪班津貼：輪值夜班或兩段班另加給津貼 →小夜班：下班時間超過晚間22:00，400元/天 →兩段班：中間空班扣除用餐時數，150元/時 2.優渥年終獎金 3.手機通話費補助2000元 4.競賽獎金 5.集團產品推廣獎勵金 上班時間： (1)每週工時40小時(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間)(3)夜班另核發值班津貼 輪班制：07:00-16:00、10:00-19:00…. 小夜班別：14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-01:00 休假： (1)每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日(2)國定假日調移休假(3)全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日。

【工作內容】 依來電內容協助客戶處理問題，並視需求參與專案執行或商品推廣 【工作地點】 台中市 【上班時段】 前期為固定日班，後期開始輪班安排。特定時段將提供輪班津貼。

【工作內容】 即時服務管道用戶及問題回覆 買賣家問題回覆解決 高文字靈敏度者尤佳 偶爾需跨服務管道交互支援 【工作地點】近捷運忠孝新生站 【薪資範圍】月薪 NT$40,000-42,000 【條件要求】 須配合輪排班（09:00-18:00 / 12:00-21:00） 教育訓練期2-3週，訓練期間週休六日固定早班 【福利亮點】 免費零食吃到飽 完整教育訓練，不怕沒人帶 外商環境，體制扁平團隊活潑 ##另有固定大小夜客服（還有額外津貼），可以直接投履歷或+LINE（ID：0966106430）##

【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 6. 排班制工作，教育訓練期間(約2~4週)為固定09:00-18:00，結束後則下線到所屬班別 【工作資訊】 - 班別：早班(08:30-17:30)，無津貼 晚班(14:30-23:30)，【每日提供晚班津貼300元/天】 夜班(23:30-08:30) - 暫緩 - 時間：固定班別(不需輪班) / 見紅有假(看當月紅字幾天排休幾天) - 薪資: 35,000 - 50,800/月 (含津貼) - 享全勤獎金+久任獎金 【福利供給】 ☑享勞保、健保、勞退 ☑零食櫃、咖啡機、冰淇淋 ☑符合法令的特休假、年假 ☑基本勞、健保、雇主提撥6％勞退 【地點】台北市信義區菸廠路88號(松山文創園區)

1.支付相關服務包括 電話、信件、即時文字對談 2.評論、外撥、活動協助、指派接聽或支援業務 3.接觸金融相關問題 聯繫方式： TEL:0968-286-502 LINE ID:ppoo5819