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【職責包括】 1. 協助駕駛開通帳號 2. 引導駕駛使用Uber App 3. 於服務中心有效處理各式問題，包含現場諮詢、開通、系統操作、接案等 4. 支援團隊完成開通的相關作業 5. 提供駕駛最準確的資訊 【我們希望你具備以下技能】 - 電話客服經驗佳 - 英文基本程度 - 需要應對流暢的人回答有條理，如果會講台語加分 【福利待遇】 -優於勞基法的假別 -全勤獎金 【工作地點】 第一個月會需要到板橋據點受訓，之後回台北市區的八德路上班

電話推廣服務 遊客服務諮詢 聯繫與預約團體參訪行程 團體入館接待 團體參訪場勘接待 旅展參展企劃及辦理 團體客製化參觀行程規劃及辦理 產品套票套裝行程銷售及推廣 例行性產品接單服務 協助業務人員完成銷售 執行業務相關任務行政工作

【工作內容】 協助客戶管理團隊處理餐廳合作夥伴的付款相關問題，例如：發票、帳號設定、爭議處理與款項撥付。 回覆餐廳合作夥伴的聯繫需求（電話／Email／訊息），必要時主動致電，協助解決進一步升級的問題。 調查付款差異或失敗原因，分析並找出根本問題，提出最終解決方案。 【我們希望你具備的特質】 優秀的問題解決能力，且能保持高度的準確性與細節敏感度。 具備執行經驗，能在速度與準確性之間取得平衡，並能建立、優化並主導流程。 【任職需求】 至少 1 年相關工作經驗。 具備發票管理、付款流程與系統操作經驗。 具備客戶服務或合作夥伴對接經驗。 中文流利，具備基本英文溝通能力。 【福利待遇】 -優於勞基法的假別

【職務特色】 內勤辦公室工作型態，無須外出陌生開發 顛覆傳統業務工作的迷思，客戶資源多/公司氣氛活潑/不用怕有巨大的業績壓力 公司提供超完整培訓，新人也能安心上手 具明確獎金制度，努力與收入成正比 適合喜歡與人互動、擅長溝通、想挑戰高收入者 透明職涯發展，可朝資深顧問或儲備主管方向成長 【工作內容】 1.進辦公室打卡，開始一天的工作 2.查看公司提供的客戶名單與聯繫資料 3.透過電話與客戶互動，依照公司提供的溝通內容進行說明 4.了解客戶需求，協助介紹合適方案與服務內容 5.完成每通聯繫紀錄，持續追蹤有興趣的客戶 6.依每日工作節奏安排進行名單聯繫與案件處理 7.下班前整理當日進度，完成工作收尾 **可自行穿插喝水、上廁所、早餐、下午茶以及和同事聊八卦** 【獎金與福利】 每月固定底薪保障，不因業績未達而倒扣＞＞ 有成交就會有獎金 新人達標獎金每月5000(前6個月) 年終獎金(保底2個月) + 三節獎金 每月無上限業績獎金 見紅休+特休+有薪病假/生理假/颱風假 員工年度健檢 免費舒壓按摩 【培訓制度】 透過專屬學習APP，進行「遊戲化證照培訓」 專屬老師手把手教學，小班教學方式，考照通過率高達80％ 考照輔導訓練課程三週或四週(依照考試梯次做滾動調整) 考取證照並正式錄用後有高達$13,500(包含證照考取獎金$3,000) 【適合這份工作的人】 ＞喜歡透過溝通影響他人，並從成交中獲得成就感 ＞想從客服、門市或其他服務業轉往更有獎金發展的工作 ＞希望找穩定底薪加高獎金制度的內勤工作 ＞願意透過制度化培訓累積專業，爭取長期職涯發展

◆想進入金融業，但沒有經驗？我們歡迎你！ ＞銀行正職人員招募多項職缺：行政人員、內勤專員、辦事員、客服人員、分行業務、儲備理專、理專等。 ＞錄取後即為正式行員，不用參加一般招考，就能透過穩定管道進入銀行體系，開啟你的金融職涯。 若您具備銀行或金融相關經驗、擁有金融證照，薪資可依條件優先調整 即使沒有經驗也沒關係，我們提供完整的教育訓練與明確的升遷制度，讓您從零開始也能穩定成長。 【聯絡資訊】 ConBiz - Katheryn LINE: jiao000 電話: (02)6605-8244

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[顧客諮詢服務] 1.接聽客戶來電，提供專業的產品諮詢與問題排除 2.口齒清晰、良好的溝通能力和耐心 [系統操作與記錄] 1.使用操作系統，詳實記錄顧客客訴內容及產品處理細節 2.撰寫並追蹤客服工單（Case） [客訴與品質反饋] 1.處理客戶抱怨，展現高EQ管理能力 2.彙整客戶心聲與意見，反饋給內部單位，以利系統過版與改善優化

1. 提供客戶各渠道進件諮詢引導或異動服務 2. 根據客戶反饋優化各項服務流程，並持續提升服務品質 3. 即時異常問題或障礙檢測、緊急通報處理 4. 各項服務數據收集回報，幫助開發或營運團隊更了解客戶需求 5. 市場資訊蒐集整理，並為團隊各項專案工作提供專業性支援 6. 線上客服、信件、電話外撥、指派業