轉職熱搜工作

1. 顧客迎賓、接待及帶位。 2. 菜單介紹及點餐服務。 3. 送餐、收餐及桌面整理。 4. 用餐期間顧客服務及需求處理。 5. 學習POS及基本結帳作業。 6. 協助電話及線上訂位。 7. 協助外帶、外送及線上訂單。 8. 學習會員及門市優惠活動。 9. 維持工作區域及環境整潔。 10. 執行開班及收班工作。 11. 配合餐期工作站及人員調度。 12. 完成主管交辦之門市工作。 負責外場工作站及顧客服務作業。

一、前台與客服 • 接待與諮詢：接待到訪家長與學生，提供課程、師資、班級時段、收費等基本諮詢。 • 電話與訊息回覆：接聽電話、回覆Line/官方帳號/Email，回答課程相關問題。 • 試聽安排：協助預約、登記試聽課程，通知老師與相關單位。 • 突發狀況處理：協助處理學生請假、補課、轉班等需求。 二、行政與庶務 • 點名與出缺勤：整理學生出勤紀錄，連絡家長。 • 學費收取與帳務：收費、開立收據、整理繳費清單，與會計/主管對帳。 • 文件與表單管理：維護學生資料、家長聯絡資訊、試聽紀錄等表單。 • 教材與物品管理：教材、講義、文具的發放與庫存管理。 • 公告與訊息發布：張貼公告、發送LINE/簡訊/Email通知家長課程資訊或活動訊息。 三、教學與內部支援 • 課程支援：協助老師影印講義、準備教具，處理班級點名表。 • 活動協助：招生說明會、英語檢定、萬聖節/聖誕節活動等活動的行政支援。 • 溝通橋樑：協助老師與家長之間的訊息傳達，回報學生學習狀況或家長意見。 • 招生推廣：支援招生活動（接聽詢問電話、幫忙接待參觀、發送DM）。

此職務非管理職，但肩負教育新人之職責，需要有飯店業或服務業的經驗。 工作內容包含： 負責飯店最重要第一線的入住服務，工作內容包含： 1.櫃台接待與電話接聽。 2.每日報表與SOP。 3.FB、LINE@、官網、e-mail等客人需求回覆。 4.願意配合支援分館佳(都在同一區) 5.引導客人停車與入住說明。 6.主管交辦事項。 7.可配合輪班。 8.協助新人教育訓練與緊急狀況處理。 9.需要具有服務熱忱與客服禮儀。 10.需有飯店業或是服務業經驗。

【主要工作內容】 1.行政與核銷作業管理 　- 協助處理長照相關核銷資料之彙整、檢查與送件作業。 　- 確認核銷文件完整性、正確性與時效性，並依規定歸檔保存。 2.個案文件與評鑑行政支援 　- 協助整理個案本、個案研討資料、行政會議紀錄。 　- 配合長照機構評鑑、督導查核之文件準備與行政支援作業。 3.系統與班表行政管理 　- 協助維護居服及喘息、短照相關系統資料建檔與更新。 　- 確認班表排定、打卡紀錄是否依照照顧計畫執行。 　- 協助醫療、服務紀錄之整理、造冊與歸檔。 4.案件量成長之行政支援 　- 隨個案量增加，配合行政作業負擔調整，協助案件行政管理。 　- 支援督導與行政單位之日常行政需求，確保流程順暢。 5.主管交辦事項支援 　- 配合主管交辦之行政事項、臨時專案或跨部門行政支援任務。 　- 協助內部行政流程優化與文件整理作業。 【職務定位】 1.隸屬單位：德宥居家長照機構 2.服務主體：德氏長照集團 3.協作單位：居服督導、行政單位、財務行政共享中心 4.匯報線：行政主管／督導 → 總主任 → 集團總經理 5.職務屬性：行政支援 × 文件管理 × 系統操作 × 流程協作 6.核心任務：確保長照行政作業正確、即時、可追溯，支援機構穩定營運。 【薪資與待遇】 1.固定月薪：29,500 元。 2.行政獎金制度（每月）： 　- 核銷確認作業完成：1,500 元。 　- 個案本、個案研討、行政會議及評鑑文件確認完成：1,500 元。 　- 系統班表、打卡、照顧計畫執行確認及醫療資料整理歸檔：1,500 元。 　- 因個案量增加所衍生之行政管理獎金，依實際案件量與工作負擔核發。 3.年度獎金：依機構營運成果與個人年度表現評估發放。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金。 3.員工聚餐、年度活動與教育訓練。 4.法定特休、加班依法給薪。 5.集團福利：法律諮詢、保險理賠協助、職災關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休 1 小時），週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之2 （德宥居家長照機構／德氏長照集團） 【專業條件】 1.專科以上學歷（行政管理、社會工作、長期照護、企管或一般科系皆可）。 2.具行政助理或行政相關工作經驗者佳，無經驗但細心負責、願意學習者可培訓。 3.熟悉基本文書處理（Word、Excel、表單系統）與資料建檔。 4.具良好時間管理能力與細心度，能處理多項行政作業。 5.能配合主管交辦事項與行政工作節奏調整。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp (真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-427-6354 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

1.接聽專案活動080，了解客戶需求並協助解決問題。 2.提醒客戶要保文件回覆。 3.要保文件不齊全提醒補件。 ※1.具備產險業務人員證照 2.具基本電腦文書處理技能 3.有電話經驗者尤佳 有客服經驗者：月薪40,000~41,000元 無客服經驗者：月薪35,000~40,000元

1.接聽客服電話，排除客戶停車出入場、繳費等問題 2.設備故障叫修 3.具備聽打能力建立客訴檔案 4.簡易文書作業 ※需配合20點前各時段排班，月休10天，另有獎金 *本職缺最低經常性薪資為30,000元起,加計各項津貼.加給及加班費後可達刊登之金額範圍

1.接聽客服電話，排除客戶停車出入場、繳費等問題 2.設備故障叫修 3.具備聽打能力建立客訴檔案 4.簡易文書作業 ※月休10天，另有獎金 需配合24點前各時段排班 11:00~21:00、12:00~22:00、13:00~23:00、14:00~24:00 *本職缺最低經常性薪資為30,000元起,加計各項津貼.加給及加班費後可達刊登之金額範圍

「良心貨，換您血汗錢。」 隨意鳥地方 義大利菜秉持著這樣的信念，給客人最實在的食材，最原味的烹調方式，呈現義國料理，親切專業的服務人員，提供最優質的用餐環境。 工作條件： 1.需口條清晰，及耐心，熟悉電話禮儀 2.專業語文能力必須要有＂英文 聽說寫的基礎能力 3.上班時段面議，假日需配合排班 一、、完善勞健保制度 •提供工作人員完善的勞健保。含勞工保險、健康保險。 •提供勞工退休金提撥。 二、優惠福利措施 •免費供應午、晚二餐。 •員工用餐均享有七折至九折之優惠折扣。 •員工於台北101享有員購折扣。

1.負責電話開發、約訪新客戶。 2.透過電話或郵件方式，持續追蹤、經營並維護既有的客戶。 3.建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄）。 4.提供來電客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行產品推廣及行銷。 5.提供專業的顧客售後服務。