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工業用噴碼標示系統維護，既有客戶拜訪了解產品使用狀況，定期關心客戶產品狀況。 工作技能需求： 資訊網路：資訊設備操作檢修 電子電機：電子設備操作檢修、電動機及電氣相關知識、配電裝修維護、機械產品故障排除檢修、組合裝配機件及安裝與校驗機械 1. 進行例行性售後服務（例如：客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理） 2. 提供客戶售後服務 3. 回覆客戶應用技術的問題，提供產品技術諮詢 4. 提供客戶技術服務，必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備 5. 接聽客服電話，回應並處理產品客訴抱怨 6. 規劃保養維修作業計劃，以提供客戶滿意的售後服務制度 7. 配合客戶維護設備時間，至客戶端進行定期檢查及保養 8. 分析產品功能異常狀況，並建立資料庫 9. 負責維修報表之建檔與管理 10. 提供客戶產品維修的內容與報價 11. 裝配與調整各項電子產品或設備 12. 檢測各類電子產品或設備 13. 負責更換、調整及修理各項電子產品或設備的故障零件 14. 定期保養各類電子產品或設備 15. 業績獎金，拜訪客戶如自備交通工具 (油資補助)、公司提供公司車可使用

【工作內容】 1.電話客服：接聽客戶服務專線，協助解決客戶會員申請、商品消費及帳務問題，提升客戶服務滿意度 2.文字客服：透過文字客服系統線上即時回覆客戶問題並提供優質服務 3.引導並協助客戶使用zingala銀角零卡App及相關問題 4.處理客訴案件，安撫客戶情緒，並依客戶訴求協助處理 5.具服務熱忱及良好的溝通能力，能在最短時間解決客戶問題 【國內先買後付第一品牌-銀角零卡】 中租控股旗下仲信資融於2018年領先市場推出APP分期後支付工具「中租零卡分期」，提供消費者免綁信用卡、免儲值、免綁銀行帳戶、免年費的彈性付款方式，並成功串聯破萬線上與線下商家。2022年中租零卡分期轉型成為「zingala銀角零卡」，新品牌將延續零卡分期的創新精神，藉由「小額便利支付，大額隨手分期」，提供更貼近用戶生活場域的先買後付（BNPL）新世代分期消費方式。 ※想了解更多關於銀角零卡的資訊，請上https://www.zingala.com ※本職缺依據身心障礙者權益保障法，如非具備該身分者，請前往其他職務應徵。 ※屬『定額僱用』員額，歡迎或優先僱用『身心障礙者』，以盡法定義務。

1. 負責公司產品之售後服務與技術支援（含電話、Email 或客戶現場支援） 2. 不定期前往客戶現場進行故障排除或安裝調整等技術支援 3. 配合業務人員拜訪客戶，提供技術諮詢與說明 4. 撰寫簡易的檢修報告與作業紀錄 5. 支援無塵室內部作業

【工作內容】 顧客互動與產品說明： 接聽品牌專線來電（Inbound），提供產品與最新優惠方案說明。 需求了解與方案建議： 傾聽顧客需求，提供專業建議，協助顧客找到最合適的方案並引導完成下單。 訂單處理與資料管理： 完成訂單紀錄並更新系統資料，確保服務流程順暢。 通話紀錄與服務回報： 依標準流程記錄通話，保持顧客互動紀錄即時更新。 顧問式服務程序優化： 參與團隊培訓與交流，持續強化溝通邏輯與轉化效能。 績效目標達成： 依照設定目標執行每日任務，在兼職時段內持續累積成果、賺取獎金。 特質與能力： ✔ 具良好溝通能力與服務意識。 ✔ 不排斥在服務過程中提供方案建議與推廣。 ✔ 具基本目標感，能在制度下穩定發揮。 ✔ 具穩定出勤習慣與時間管理能力（不任意請假、遲到）。 ✔ 具客服、門市銷售、餐飲點餐建議經驗者優先錄用，無經驗但肯學者亦歡迎。 工作時段： 晚班 18:00 - 22:00 (註：時段可依公司實際需求微調) 每週排班至少 4天，兼顧生活與收入。 【應徵方式】 歡迎透過人力銀行投遞履歷。 我們將仔細審閱每一份申請，並與符合條件者聯繫。

❏我們是誰｜關於聯聖集團 聯聖集團長期致力於為台灣中小企業培訓內部人才，主要為開設經營管理、商務進修課程的辦訓機構，主要服務的客群產業廣泛，從傳產到零售業、科技業、食品業、服務業..等，並遍及台灣北中南三區，自創立至今已在台灣企業訓練市場立足30個年頭! 接下來，集團將會以同心圓概念向外佈局，發展至今主要包含以下事業體： 1.聯聖企管：實體商管課程 2.職人學堂：線上學習平台 3.眾邦群聯：海外跨境電商平台 4.智浩群聯：CRM系統整合供應服務 ❏ 關於這個角色｜從核心營運出發，你的「商業實戰預備班」 在總經理室的管轄下，我們正在尋找具備 1-2 年工作經驗，渴望在商管領域扎根的潛力人才。 這份職務將讓你直接站在企業營運的第一線，從最核心的客戶接觸、商務開發到課程營運，你將透過完整的系統化訓練，快速累積高含金量的商業實戰經驗，打造帶得走的競爭力。 ❏ 你的實戰任務（三大核心維度） 1. 顧問式客服 主動出擊與洞察： 負責接聽與主動撥打電話，洞察客戶真實需求、維護客情。 顧問式銷售： 提供初步的課程諮詢，從實務對談中累積溝通應對與商務銷售經驗。 全通路服務： 處理體系內來自不同管道（社群、官網、電話）的客戶回應與服務，展現專業的品牌形象。 2. 課程營運與教務行政 行政樞紐： 確實執行課程報名、取消及異動作業、上課通知發送與講義編排。 資料與回饋管理： 負責課後問卷回登、客戶滿意度調查分析，以及客戶資料的建檔與日常維護作業。 3. 教學現場與後勤運籌 現場統籌： 負責實體課程的場地佈置與課後復原，確保教學現場的高品質體驗。 跨區後勤： 統籌跨區課程的教材資料整理、裝箱與寄送作業。 4. 主管交辦事項： 協助執行主管交辦之營運相關事務。 ❏ 實戰修煉｜關於教學現場與排班 教育培訓產業的黃金時間多在平日晚間與假日，期望你能從值班的現場支援中，認識不同產業的客戶輪廓，培養深厚的人脈與商業嗅覺。 平日晚間值班： 每月 2~4 次（18:00~22:00）。 假日出差值班： 每月 1 次（07:30~16:30）。 回饋機制： 每次值班皆可選擇「值班津貼」或「補休」。 ❏ 我們期待這樣的你 ✔ 經驗恰到好處： 具備 1-2 年工作經驗，已經具備基礎的職場素養，正渴望尋求更大的發揮舞台。 ✔ 溝通無礙： 具備同理心與高EQ，不排斥電話溝通，能自信地與客戶對接對話。 ✔ 細心與執行力： 面對繁瑣的教務行政與後勤整備，能保持細心與當責精神。 ★ 如果你渴望打破舒適圈，跳脫單一行政或客服的框架，聯聖集團的【總經理室】將是你職涯躍升的最佳跳板！

想加入國際知名汽車品牌團隊，累積專業客服與品牌服務經驗嗎？ 我們正在招募具服務熱忱的客服夥伴，透過電話服務，協助車主獲得更完善的品牌體驗。 無需汽車駕照、無相關經驗也歡迎加入，公司提供完整教育訓練與職涯發展，適合想轉職、累積客服經驗的你！ 【工作內容】 • 新車交付與售後服務滿意度關懷 • 協助客戶售前諮詢與排除車輛相關問題及安排道路救援服務 • 邀請客戶參與品牌活動及賞車邀約（非銷售性質） • 客戶案件後續追蹤與系統紀錄處理 • 其他主管交辦事項 ★ 不需陌生開發、無業績壓力 ★ 公司提供完整教育訓練與SOP流程 ★ 團隊氣氛融洽，主管及資深同仁皆會協助新人快速上手 【薪資與制度】 ★ 月薪33,000～35,000元 ★ 每月另享績效獎金0～5,000元 ★ 晚班另享津貼 【班別制度】日班 / 晚班 / 假日班(需輪班) •08:00–17:00 •09:00–18:00 •13:00–22:00（晚班津貼） 【休假制度】 •月休8～10天 •依當月紅字安排排休(可配合輪班與排休制度) ✔ 完整職前教育訓練 ✔ 明確升遷與考核制度 ✔ 三節禮金／禮品 ✔ Team Building活動 ✔ 精品咖啡機與零食販賣機 在這裡，你不只是客服， 更是品牌與客戶之間的重要橋樑

一.內容: 1.約訪國高中學生與家長. 2.爭取到府面訪的機會. 3.電話開發潛在客戶 4.電話聯絡國、高中生， 提供升學方向，與讀書方法 5.負責電話開發、約訪新客戶。 6.歡迎二度就業

1. 於餐飲場所中，進行顧客服務、內外場聯繫、點餐供餐等工作。 2. 擔任煎台之助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 3. 接聽電話，備料，清潔等相關事務

1.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail、接聽電話。 2.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 3.熟悉EXCEL文書作業，懂基本公式 4.主管臨時交辦事項 請先上官網了解產品內容。 https://www.stapro.com.tw/