轉職熱搜工作

1.接聽客服報修及轉接電話。 2.客戶維修及經銷商完修資料建檔及關懷。 3.各區維修進度追蹤。 4.客訴處理並回覆。 5.產品功能介紹及說明。 6.支援其他部門行政文書作業。 7.其他主管交辦事項。

為培育積極專業之金融業務人才，台新提供電話客服新鮮人的好機會，邀請嚮往金融領域發展的好夥伴們一起加入圓夢。 主要任務 ●線上提供客戶問題諮詢及完善滿意的服務 ●維繫及深耕客戶與本行的關係 ●線上提供符合客戶需求商品，創造顧客及本行雙贏 ●機動性配合所有專案執行 專業培訓計畫 ●前三個月有專業產品知識訓練及輔導

1. 接聽門市電話，提供準確資訊並處理顧客諮詢或需求。 2. 接待訪客，介紹解說及銷售Panasonic系統廚具及衛浴產品等產品功能及特色。 3. 管理門市商品陳列與庫存，確保展示商品整潔及充足。 4. 協助部門文書，如資料整理及內部申請文件。 5. 處理售服、維修、報修等業務。 6. 負責門市設備操作與日常檢查，確保系統正常運作。 7. 客戶情報蒐集 8. 執行主管交辦事項，確保各項專案按時完成。

目前工作內容 • 回覆網路客服訊息，協助顧客諮詢與問題處理 • 接聽門市電話及官方公務手機 • 客戶來店接待與服務追蹤…等 • 資料建檔、紀錄回報與資料整理 • 簡易帳務登記（日記帳） • 協助施工貨、維修案件排程安排 • 配合完成主管交辦事項 • 維護辦公室日常環境整潔，進行桌面整理及必要清潔工作。 🎯 職務需求 • 細心負責，具良好服務態度 • 具基本電腦操作能力 • 熟悉 Excel、Word 基本操作 • 具客服、行政或門市經驗者佳 • 無經驗可培訓，願意學習者歡迎加入 • 可配合公司排班制度 ✨ 條件 • 具溝通協調能力 • 做事積極主動、反應良好 • 有家電、冷氣或服務業相關經驗者優先錄取

1.電訪開發新客戶、追蹤客戶，維護穩定客戶關係，並推展產品 2.與客戶建立關係、維繫並提升良好的關係，培養忠實客戶 3.主動向客戶傳遞相關資訊、產品或服務 4.口齒清晰、聲音清楚，喜愛講電話、聲音溫暖具感染力 5.具備喜歡且樂於提供優質『服務』給人的熱情與熱忱 6.無經驗者公司提供上線前教育訓練 7.純內勤，保障薪資不倒扣，基本薪資+開發獎金

長照行政業務 1.客服 : 處理和回覆門市長照身障等相關的問題。 2.長照身障業務 : 相關業務的工作內容。 3.行政 : 保管並定期更新相關長照身障業務的工作。 4.其他主管交辦事項。 客戶行政業務 1.接聽與回覆客戶來電。 2.針對客戶需求提供產品資訊與解決方案。 3.處理客訴，並協助安排退換貨事宜。 4.處理訂單、報價、產品諮詢與售後服務。 5.接收並處裡客戶訂單，確認庫存與出貨進度。 6.其他主管交辦事項。

1.接聽客服電話　 2.回覆客服信件 3..回報客服問題 4.測試系統問題 5.紀錄系統修改前後畫面 6.調整及製作系統操作手冊

1. 善用FB、IG、抖音等網路行銷工具，電話精準找到潛在客戶 2. 記錄分析客戶細節 3. 與客戶深入交流，介紹產品並完成銷售 4. 用專業服務建議，設計滿足客戶需求解決方案 5. 穩固客戶，耐心解答貸款問題，推進潛在銷售機會 6. 團隊協作，達成業績目標，優化系統運用效率 高獎金回報，您的努力將得到實現價值的回饋 完善的專業貸款知識支援，助您客服每個挑戰 本職務有銷售/電話行銷經驗！您就符合資格加入我們！ 歡迎上班時段來電詢問

1.口齒清晰、表達能力佳、反應速度快、樂於學習新事物 2.諳電腦中文輸入，中打30字/分鐘以上即可 3.需配合排班(可排班時段：週一至週五 09:00~18:00 或可安排6小時) -每週可排天數5天 -以每月前2周可到班為佳 4.具電話客服經驗尤佳 5.須配合主管交辦事項