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1. 導覽解說及遊客諮詢（現場/電話）服務。 2. 宣導影片播放。 3. 設備設施檢查(電燈、投射燈、展示燈、電視、多媒體展示設備、門窗、電扇、冷氣、廁所、哺集乳室等)。 4. 遊客滿意度問卷調查及數據資料輸入(含陸客/外籍遊客統計)。 5. 遊客遺失物登記。 6. 協助活動辦理、公共設施巡查、設施簡易維護、災害查報處理、服務站管理維護、資料登錄建檔、山難協尋、急難救災協助、違規行為之勸導、各公廁據點之定期檢查等。 7. 臨時交辦事項。

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1. 接聽客戶售後服務專線，溝通協調，即時提供售服解決方案並協助客戶後續修繕處理 2. 售服客訴案件聯繫與後續追蹤；建立客服全程資料 3. 售服行程回報主管，聯繫派員前往 4. 售服作業流程之相關需求表單填寫，轉予後端配合單位進行每階段作業 5. 維持客戶售後滿意度，回饋客戶意見給相關單位，優化服務與產品質量 6. 相關售服作業

1.工作內容： (1)新型態數位通路-視訊服務。透過視訊服務模式，提升客戶金融數位體驗，增加使用線上金融服務之頻率。 (2)為加速招募流程進行，請務必至本行官網人才招募專區投遞履歷，連結如下： **官網視訊服務專員職缺專屬連結** https://recruit.cathayholdings.com/CathaybkHR/servlet/HttpDispatcher/EZA0_0320/jobDetail?applFormNo=I00015137 2.工作待遇：外加輪班津貼(本職務為正式行員，享行員所有福利)。 3.工作時段：依公司規定，外加輪班津貼(本職務為正式員工，享正職行員所有福利)。

1.公司免費教育完整美容、美體、精油芳療知識。 2.基礎產品行銷教學/客戶服務技巧。 3.電話接聽及接待禮儀等學習。 4處理帳務事宜。 5.視覺陳列的清潔與維護。 6.諮詢預約安排顧客美容需求。 7.有目標和企圖心將培訓成為幹部之養成計畫。 8.每月享有商品員購優惠。 9.每年2次的年終獎金制度 10.月休9-10天,半年特休假3天.一年7天 .一年10天,享勞健保.團保.勞退6％.育嬰假.生理假...等 福利。 11.每月另可依個人銷售有額外獎金收入。

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1. 負責電話及文字客服，提供用戶問題諮詢、協助線上引導操作及簡易故障排除服務。 2.即時紀錄與反饋用戶反應問題，並能持續追蹤至案件結束。 3.提供用戶服務中心相關資訊及產品訊息。

• 無須陌生開發 高獎金 見紅休 • 客戶電訪進行客戶之信用評估 • 分析並說明合適的產品介紹 • 維護客戶關係 • 完成主管交辦事項

上班時間：早班 06:20-15:20 / 晚班 14:00-23:00（需輪班），月休10天 1. 獨立完成品牌案件報價、訂單處理與追蹤及完成系統輸入，並確保流程順暢 2. 處理初/中階複雜度之客訴或異常狀況 3. 與現場作業人員保持即時溝通、確認排班與進度追蹤 4. 維持客戶滿意度，保持良好溝通方式 5. 依據 SOP 完成回報、記錄與資訊更新 6. 協助優化流程並提出改善建議 7. 完成主管交辦事項 為肯定員工的努力與貢獻，並鼓勵同仁與公司共同成長， 公司於年度營運有盈餘之前提下，將依員工在職情形、工作表現及考核結果， 核發下列獎勵： 一、端午節禮金：以全薪 0.5個月為發放基準。 二、中秋節禮金：以全薪 0.5個月為發放基準。 三、年終獎金：以全薪1至3個月為發放基準。 四、根據每月績效另發績效獎金。

上班時間：早班 06:20-15:20，月休10天 1. 獨立完成品牌案件報價、訂單處理與追蹤及完成系統輸入，並確保流程順暢 2. 處理初/中階複雜度之客訴或異常狀況 3. 與現場作業人員保持即時溝通、確認排班與進度追蹤 4. 維持客戶滿意度，保持良好溝通方式 5. 依據 SOP 完成回報、記錄與資訊更新 6. 協助優化流程並提出改善建議 7. 完成主管交辦事項 為肯定員工的努力與貢獻，並鼓勵同仁與公司共同成長， 公司於年度營運有盈餘之前提下，將依員工在職情形、工作表現及考核結果， 核發下列獎勵： 一、端午節禮金：以全薪 0.5個月為發放基準。 二、中秋節禮金：以全薪 0.5個月為發放基準。 三、年終獎金：以全薪1至3個月為發放基準。 四、根據每月績效另發績效獎金。