轉職熱搜工作

1.熟悉公司規章及輸入客戶資料，電腦操作，電話接聽服務 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

上班日：週二~週六 (週日&一固定休) 上班時間：09:00~18:00 採四週工時，如遇參展出勤，依實際狀況排班 1.負責母嬰保健品牌官網與LINE客服，回覆產品與訂單相關問題、執行官網後台操作與訂單管理 2.處理訂單、出貨、退換貨與售後服務流程 3.提供營養品相關專業諮詢，協助顧客選購適合商品 4.協助會員經營與活動推廣，提升顧客滿意度與回購率 5.配合公司參展活動（婦幼展），支援現場銷售與顧客服務，提升現場成交率與顧客體驗 (如外縣市參展，交通與住宿由公司負責) 6.負責客服專線接聽，提供即時且專業的客戶諮詢服務 7.處理客訴案件，安撫客戶情緒並提出解決方案，降低客訴風險並有效追蹤案件進度 8.每月電訪關心 9.文書處理與資料建檔 10.主管交辦事項，支援部門運作 11.需配合加班，加班費另計 【職務需求條件】 銷售經驗【電訪或參展需協助銷售】 熟悉平台或LINE客服操作尤佳 基本文書能力（Excel、Word） 可配合休息日或國定假日排班及展場支援 具電話溝通經驗，不排斥電訪與顧客關懷 *薪資依學經歷核定，起薪33000-36000(起薪包含全勤及津貼)+獎金(依照當月營運狀況) *三個月後依表現調整薪資 *無經驗可，有客服相關經驗者優先錄取

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

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1.服務台諮詢業務。 2.處理服務台、贈品處及嬰兒車租借相關業務。 3.賣場巡檢、維持現場秩序。 4.提供高效率的顧客服務。 5.協助處理事故、客訴案件。 6.退稅及外幣兌換服務 。 7.主管交辦任務。

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【客服的日常工作】 ☀主動關懷，建立連結 我們的工作不僅僅是打電話，而是主動聯繫每一位房東和房客，讓他們感受到我們的關懷與支持！每一次通話都是一次溫暖的交流，讓客戶知道他們並不孤單。 ☀續約與修繕的魔法 主動協助客戶進行續約與派工修繕，我們不僅解決問題，更讓每一位客戶感受到我們的協助。 ☀文字解答，隨時隨地 透過文字與客戶互動，解答他們的疑問，協助解決各種問題。我們記錄每一條反饋，並能持續跟進，讓每位客戶的聲音都被聽見。 ☀客訴調查，化解矛盾 面對客戶的疑慮與不滿，分析問題背後的原因，並用心回覆每一位客戶，讓他們感受到我們的誠意與專業。 考核通過後，月薪32,000-35,000元之間。 另有全勤獎金1千元。

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1.電話接聽 2.櫃檯營運 3.中心運動課程介紹與銷售 4.維護、更新、管理各類文件檔案 5.行政作業、資料歸檔、基本文書處裡 6.球場環境維護 7.其他主管交辦事項

【金融業入門首選！】誠摯邀請您加入國泰，開啟高薪及穩定的職涯！ •正式行員福利多：正式員工非約聘性質，享有三節/生日禮金、旅遊補助、健康檢查..等福利。 •培訓完整免經驗：完整系統化扎實訓練，搭配專屬導師，歡迎金融新手/轉職人才加入。 •舒適內勤不奔波：免外出風吹日曬雨淋，寬敞辦公環境、紓壓休息空間、按摩服務等。 •無業績推廣壓力：專注於解決客戶問題與提供專業諮詢服務，告別銷售數字焦慮。 •時間財富兩兼顧：重視員工健康，輪班規律並依法提供特休假，另有交通補助與高額津貼！ 工作內容：線上協助顧客諮詢信用卡/銀行業務，培養溝通及解決問題能力。 工作地點：高雄市鳳山區(交通便捷)。 工作時間：培訓期上班時段9:00-18:00、正式任用後採漸進式輪班(須配合輪值假日與少量夜班)。 為加速招募流程進行，請務必至本行官網人才招募專區投遞履歷，官網連結如下： **官網客服人員職缺專屬連結** https://recruit.cathayholdings.com/CathaybkHR/servlet/HttpDispatcher/EZA0_0320/jobDetail?applFormNo=I00004063