轉職熱搜工作

1. 於小吃店餐飲場所中，進行顧客服務、鍋貼.水餃.煮湯.煮麵.內外場聯繫、點餐供餐等工作。 2. 負責餐廳、場內外運作 3. 擔任廚師之助手，處理烹飪前與烹飪中之準備工作與其他餐廳相關事務。 4. 自備機車者如可提供外送服務.薪資車資另做調整. 5. 福利制度 ：凡是正式錄用之全職人員每年固定調薪、全勤獎金、業續獎金。

【關於TOP巔峰】 TOP巔峰專注於籃球訓練、課程與賽事活動，致力於深耕基層籃球發展。 我們是一個年輕且持續成長的團隊，重視效率、溝通與執行力。 在這裡，你不只是客服，而是第一線影響顧客體驗與課程報名的重要角色，能實際參與營運運作，累積顧客服務、溝通與需求引導經驗。 【職務內容】 1．線上客服回覆（LINE／電話／平台） 　- 回應家長與學員問題 　- 提供課程與場地相關資訊 2．課程與場地導購（重點工作） 　- 引導客戶完成報名或租借 　- 協助選擇合適課程方案 3．客訴與問題處理 　- 即時回應並解決客戶問題 　- 維持良好顧客體驗 4．訂單與行政作業 　- 處理報名、訂單與資料整理 　- 協助商品（球衣）訂單與出貨 5．跨部門溝通 　- 與課務／賽務／場館人員協作 　- 確保資訊一致與作業順暢 【工作特色】 直接參與營運與客戶決策，不只是回訊息 能培養溝通、銷售與問題解決能力 接觸運動產業與籃球環境 【具備條件】 1．具良好溝通能力，喜歡與人互動 2．不排斥銷售與導購（很重要） 3．能在多訊息環境下保持效率與清楚邏輯 4．具責任感與抗壓性 5．熟悉基本電腦操作（Google試算表、Excel） 【加分條件】 補教業／教育產業經驗 客服或門市銷售經驗 對籃球或運動產業有興趣 【上班時間】 採排班制，依營運需求安排 ・需配合晚間與假日排班 ・工作地點：台北市大安區 【公司福利】 1．每週員工籃球活動 2．每月聚餐 3．零食飲料 4．勞健保、年終獎金

1. 以客戶為導向，解讀客戶需求提供最佳化服務 2. 團隊合作協同處理客戶問題、專案測試 3. 維持個人績效之達成，以有助於部門生產力提升 4. 運用最佳行銷話術，進行消金產品銷售，以達成個人業務目標 5. 聯繫追蹤客戶，並掌握進度及客戶意願，以確保案件即時完成 6. 業務流程及行銷技巧之棈進，以提昇業務銷售成功

【關於這份工作】 顧客主動來電，你負責的不是「照稿回答」，而是聽懂需求、把產品與方案說清楚，協助顧客做出適合的選擇。 以品牌專線來電接聽為主，非陌生名單開發。 如果你喜歡與人溝通、不排斥介紹產品與優惠，也希望自己的工作表現能實際反映在收入上，這份工作值得你來聊聊。 【薪資與獎勵】 月薪 32,000 元起｜依經驗與能力核薪 績效表現穩定，整體收入可往33~40K 挑戰 除了固定薪資，我們還有： 季績效獎金＋階段性留任獎勵 我們有明確的績效制度與計算方式，你做出的成果，會實際反映在收入上。 有相關經驗、有實績，面試時也歡迎直接談你的期待薪資。 我們不只看年資，更在意你能不能把服務做好、把顧客需求聽懂，並把每一次通話變成好的服務成果。 【工作內容】 1.品牌專線來電服務 接聽顧客主動來電，協助了解產品、活動及優惠方案。 2.需求確認與方案建議 聽懂顧客真正的需求，提供適合的產品與方案建議。 3.訂單與資料處理 協助完成訂購，確認訂單及相關資料正確。 4.客服紀錄 依流程完成通話結果、服務內容及系統資料紀錄。 5.服務與溝通技巧精進 透過新人訓練、案例討論及在職培訓，持續提升服務、溝通及方案建議能力。 6.工作目標達成 依團隊設定的服務及績效指標完成工作目標，讓成果可以被看見。 【我們希望你具備】 不一定要有客服經驗，我們更在意你是否適合這份工作。 喜歡與人溝通，能把事情說清楚 願意先了解顧客需求，再提供建議 不排斥在服務過程中介紹產品與優惠方案 出勤穩定，具基本時間管理能力 能在有制度、有目標的工作環境中穩定發揮 願意接受教育訓練與工作回饋 具基本電腦操作及中文打字能力 客服工作需要在與顧客通話的同時操作系統、查詢及輸入資料，因此需具備基本且順暢的鍵盤操作及資料登打能力。 【沒有經驗，也可以】 我們有完整的新人教育訓練。 從產品知識、系統操作、客服流程，到實際通話與方案說明，都會依照學習進度帶著你熟悉。 我們不要求新人第一天什麼都會。 但希望你願意學、願意問，也願意根據回饋持續進步。 經驗可以累積，態度與學習力更重要。 我們希望你不是只來「接電話」，而是在這份工作裡慢慢累積自己的專業與價值。 【面試，我們想認識真正的你】 不用背標準答案。 我們想知道你過去做過什麼、遇到顧客會怎麼處理，以及你希望下一份工作可以做到什麼。 如果有客服或銷售經驗，歡迎分享過去的成果。 有經驗、有實績，也歡迎直接提出你的期望薪資。 我們願意跟有想法的人談。 有人擅長往前衝，有人擅長把每一天穩穩做好；只要願意對自己的工作負責，都有適合自己的位置與成長方式。 穩健型的人，我們也很歡迎——穩定、可靠、願意學，在客服現場一直都很有價值。 請透過1111人力銀行投遞履歷，合適者將邀請面試

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長年訂單穩定，收入有保障。 如果你正在找一份能穩定發展的工作，歡迎加入我們! 【你在意的，我們都有顧到！】 ・作息穩定：固定班別免輪班，依照政府行事曆休假。 ・加班保障：加班費依法給付，公司再額外加碼補貼餐費。 ・實質回饋：年終獎金與三節禮金／禮品。 ・環境單純：團隊氣氛和善、無小團體，溝通直接最有效率。 ・表現看得見：工作態度佳、能力持續提升，公司會依表現給予調薪與發展機會。 ・新人好上手：由資深同仁帶領熟悉工作內容，循序漸進學習作業流程。 【工作內容】 1. 客戶問題回覆與服務協助。 2. 商品上架與後台維護。 3. 熟悉產品內容，提供說明與協助。 4. 協助現主管交辦事項。 【具備條件】 1. 具基本電腦操作能力，願意學習平台系統操作（蝦皮、露天、奇摩拍賣、Facebook、LINE）。 2. 具良好理解能力，能耐心回覆客戶問題。 3. 細心、負責任、可獨立作業。 4 主動積極，態度良好佳。 5. 可配合加班（依勞基法給付加班費，並額外加碼補貼誤餐費）。 【工作時間】 ・週一至週五 08:00－17:00（中午休息 1 小時） ・休假制度 週休二日，依政府公告國定假日休假。 【福利制度】 ・年終獎金 ・三節禮金／禮品 ・加班餐費補貼 ・不定期聚餐與點心分享 ・免費咖啡機與咖啡豆供應 ・飲水機、冰箱、微波爐等設備完善 【我們希望找到這樣的夥伴】 不論是否具備相關經驗，只要願意學習、工作態度積極、具備責任感，並能與團隊互相配合，我們都歡迎你的加入。 【關於我們】 公司重視每位同仁的想法與感受，致力打造穩定、友善且願意一起成長的工作環境。除了把工作做好，也希望讓每位同仁都能在良好的工作環境中安心發展，獲得工作成就感。 歡迎投履歷來信洽詢預約面試時間，期待您的加入！

我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

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