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【主要工作內容】 1.行政與核銷作業管理 　- 協助處理長照相關核銷資料之彙整、檢查與送件作業。 　- 確認核銷文件完整性、正確性與時效性，並依規定歸檔保存。 2.個案文件與評鑑行政支援 　- 協助整理個案本、個案研討資料、行政會議紀錄。 　- 配合長照機構評鑑、督導查核之文件準備與行政支援作業。 3.系統與班表行政管理 　- 協助維護居服及喘息、短照相關系統資料建檔與更新。 　- 確認班表排定、打卡紀錄是否依照照顧計畫執行。 　- 協助醫療、服務紀錄之整理、造冊與歸檔。 4.案件量成長之行政支援 　- 隨個案量增加，配合行政作業負擔調整，協助案件行政管理。 　- 支援督導與行政單位之日常行政需求，確保流程順暢。 5.主管交辦事項支援 　- 配合主管交辦之行政事項、臨時專案或跨部門行政支援任務。 　- 協助內部行政流程優化與文件整理作業。 【職務定位】 1.隸屬單位：德甯居家長照機構 2.服務主體：德氏長照集團 3.協作單位：居服督導、行政單位、財務行政共享中心 4.匯報線：行政主管／督導 → 總主任 → 集團總經理 5.職務屬性：行政支援 × 文件管理 × 系統操作 × 流程協作 6.核心任務：確保長照行政作業正確、即時、可追溯，支援機構穩定營運。 【薪資與待遇】 1.固定月薪：29,500 元。 2.行政獎金制度（每月）： 　- 核銷確認作業完成：1,500 元。 　- 個案本、個案研討、行政會議及評鑑文件確認完成：1,500 元。 　- 系統班表、打卡、照顧計畫執行確認及醫療資料整理歸檔：1,500 元。 　- 因個案量增加所衍生之行政管理獎金，依實際案件量與工作負擔核發。 3.年度獎金：依機構營運成果與個人年度表現評估發放。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金。 3.員工聚餐、年度活動與教育訓練。 4.法定特休、加班依法給薪。 5.集團福利：法律諮詢、保險理賠協助、職災關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休 1 小時），週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市楊梅區民生街925號1樓 （德甯居家長照機構／德氏長照集團） 【專業條件】 1.專科以上學歷（行政管理、社會工作、長期照護、企管或一般科系皆可）。 2.具行政助理或行政相關工作經驗者佳，無經驗但細心負責、願意學習者可培訓。 3.熟悉基本文書處理（Word、Excel、表單系統）與資料建檔。 4.具良好時間管理能力與細心度，能處理多項行政作業。 5.能配合主管交辦事項與行政工作節奏調整。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp (真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-282-1582 提醒：請務必先與人資部門聯繫並完成面試預約，方可安排面試。

【主要工作內容】 1.集團人力需求與職缺管理 　- 彙整各公司（德宥、德宣、德甯、澄瓅、德釋等）年度與月度人 力需求，建立人力需求台帳。 　- 撰寫與優化1111及社群媒體等招募文案，確保招募訊息一致、形象專業。 　- 建立《職缺管理台帳》與《人力需求申請表》，追蹤核准與進度狀況。 2.招募與面試執行管理 　- 負責履歷初審、面試邀約、面談安排、錄取通知及新人報到追蹤。 　- 協助各品牌主管進行面談紀錄與人員評估，提供人力配置與用人建議。 　- 建立並維護人才資料庫，定期更新潛在人才與儲備幹部名單。 3.新人導入與留任追蹤 　- 負責新人報到作業、教育訓練排程與入職文件管理。 　- 製作《新人留任追蹤報告》，分析留任率、離職原因與改善建議。 　- 定期彙整各部門人力異動資料，回報HRDC中心主管與總主任。 4.制度與流程優化 　- 參與HRDC人資制度會議，優化招募流程、面試表單與用人核准機制。 　- 協助建立集團《人員招募與任用SOP》，確保流程標準化與可稽核性。 　- 追蹤錄取比率與離職比率，製作《招募成效月報》提供決策參考。 5.企業品牌與人才行銷 　- 協助集團執行雇主品牌形象設計、活動規劃與社群曝光。 　- 與教育單位、公部門或長照訓練中心合作，推動校園招募與產學合作。 　- 定期製作人才推廣文案與形象素材，支持集團品牌發展與曝光。 6.跨部門系統管理與人事支援 　- 負責HRDC內部招募系統、人事資料及表單版本控管，確保數據正確性與一致性。 　- 定期檢核部門人事作業、招募紀錄及執行品質是否符合制度規範。 　- 必要時依人力資源發展中心主管指派，支援部門人事作業（如招募、建檔、文件整 理、制度推廣）。 【職務定位】 1.隸屬單位：人力資源發展中心（HRDC） 2.匯報線：HRDC 主任 → 總主任 → 總經理 3.職務屬性：兼具「招募執行 × 系統管理 × 部門支援」之人資專職 4.主要任務：統籌集團招募計畫、人事系統資料管理及跨部門人資支援，確保用人制度化與作業一致性。 【薪資與待遇】 1.月薪範圍：45,000～55,000 元（依經驗與能力核薪，為固定底薪，不含獎金與津貼）。 　・具跨公司招募、制度規劃或品牌推廣經驗者，薪資可談。 2.試用期（0～3 個月）：起薪 45,000 元，提供底薪保障制度。 3.正式任用（第 7 個月起）：45,000～55,000 元，依職能表現及制度執行能力調薪。 4.績效獎金：依招募完成率、錄取留任率、制度落實度及執行效率核發。 5.專案獎金：完成跨公司大型招募、校園招募或品牌專案，核發 1,000～5,000 元不等。 6.年度獎金：依集團營運成果與個人績效核發。 【福利制度】 1.勞健保、勞退提撥、團體保險、職災意外險。 2.年終獎金、三節禮金、生日禮金、員工聚餐、年度旅遊。 3.在職教育訓練、外訓補助與跨部門專案進修機會。 4.法定特休與加班給薪制度。 5.集團福利：免費法律諮詢、保險理賠協助、職災陪同與關懷制度。 【工作時間】 週一至週五 08:30～17:30（午休1小時）週休二日，國定假日依法休假。 【工作地點】 桃園市中壢區環北路398號12樓之3（澄瓅人力管理顧問有限公司） ※ 需配合集團各公司面試、招募活動或跨部門會議，依任務調度臨時出勤。 【專業條件】 1.專科以上學歷（人力資源、企業管理、行銷、公關等相關科系佳）。 2.具3年以上招募、人資或行政經驗（具集團或多品牌招募經驗者尤佳）。 3.熟悉1111等人力平台操作與社群行銷宣傳。 4.熟悉Excel報表、Google表單及人事資料彙整，具ERP或HR系統操作經驗。 5.細心負責、具邏輯與統籌能力，能跨部門協作並獨立完成任務。 【應徵方式】 加入【德氏樂齡總站LINE】 點此加入 : https://lin.ee/0Ji44Xp (真人客服專員協助應徵） 面試安排：每週一至每週五皆可，請事先預約。 例假日聯繫窗口：牛督導 0976-249-599（亦可加入Line ID） 公司代表電話：03-427-6354

1.接聽客服電話，排除客戶停車出入場、繳費等問題 2.設備故障叫修 3.具備聽打能力建立客訴檔案 4.簡易文書作業 ※需配合20點前各時段排班，月休10天，另有獎金 *本職缺最低經常性薪資為30,000元起,加計各項津貼.加給及加班費後可達刊登之金額範圍

1.以電話方式進行市場調查、產品滿意度調查以及資料收集 2.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 3.顧客問題反應及處理 4.建立、記錄並維護顧客資料 5.電銷專案規劃、執行與績效追蹤 6.電訪名單進行產品介紹推銷 7.電訪資料key-in等電腦文書處理 歡迎 所有求職者

昇降曬衣架產品客服人員 1.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 2.希望有電話客服或客戶服務相關經驗 3.中文打字一分鐘至少30字、基本電腦與文書操作 4.主管交辦事項

1.一年以上工作經驗. (不限行業) 2.有客服.店員經驗更佳 3.內勤行政工作,無需出訪 4.公司提供完整專業訓練.高津貼

1.客服諮詢、留言回覆、文件寄發。 2.客戶臨櫃接待或資料審理。 3.個案及申訴處理。 4.官網各類公告、公開資訊定期更新。 5.協助行銷活動相關作業。 6.支援業務助理工作。

1.處理客戶問題、申訴及建言。 2.電子交易系統操作諮詢、測試與教學手冊製作。 3.與資訊合作廠商連繫系統問題、追踪與上線並回覆客戶與業務單位。 4.商品諮詢服務。 5.主管交辦事項。 6.具細心、熱心、負責、有期貨證照尤佳。

1.負責接聽客戶即時叫車、預約訂車、諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題。 ★中班底薪31,500元+全勤3,000+勞健保補貼1,500~共36,000元 ★會計補貼3,000元、可調班支援3,000元 ★試用期底薪都是30,000沒有補貼！