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我們正在尋找熱愛生活、喜歡與人互動的您。在 World Gym，客服人員就是我們的品牌 #第一印象大使！ 加入我們，一起打造充滿個人魅力的職涯！ 《客服專員的工作日常》 1. 建立品牌印象： 櫃台接待與諮詢，用您的專業與笑容在互動中展現個人影響力 2. 打造品牌氛圍：巡視俱樂部，確保環境「氛圍感」滿滿，專業把關門禁、守護大家的運動空間 ✓ 開/閉店津貼補助 加入World Gym，打造夢想中的個人魅力的技能 1. 高情商溝通力： 透過實戰，我們帶您培養情緒價值管理，讓您成為「社交天花板」 2. 敏銳洞察與共情能力： 憑藉您的理解力與敏銳度，我們帶您擺脫機械式的對話，學會在服務中靈活應變。不只是提供服務，更是將觀察力轉化為高效溝通的實戰培訓 3. 陽光正能量： 我們拒絕內耗，只給您最正向的職場所需 4. 展現自我是我們的團隊核心： 我們鼓勵您發揮個人特質，並透過專業在職訓練，將您的軟實力打造成「可遷移技能」，成為您未來最強的硬實力 ▌一定不能錯過加入World Gym這個大家庭一起工作 1. 輕鬆工作氛圍，同事都超好相處 2. 不定期部門聚餐、出遊 3. 每年提供免費健康檢查 4. 春酒百萬抽獎 5. 免費進入全台World Gym俱樂部運動 ▌工作內容相關影片參考：客服專員的工作日常 https://www.youtube.com/watch?v=IlG9omaFceU

1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱 怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍：客服電話、客服信箱、官方網頁、社群網站、傳真、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。

1. 負責接聽與轉接客戶來電，提供正確及專業的語言服務，具備流利的外語溝通能力（如英語、日語等）。 2. 快速處理客訴以及應對客戶特殊需求，提供妥善解決並確保賓客滿意度。 3. 維持專業服務態度與禮儀，建立並維護卓越的賓客關係，提升服務體驗。 4. 熟悉安全與緊急事件處理流程，確保工作環境的穩定與賓客安全。 5. 提供飯店相關諮詢，包含餐飲和客房。 6. 記錄顧客來電內容，反應顧客需求至相關部門。 7. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題，積極提出改善建議。 8. 掌握環境變化與公司發展需求，豐富客服功能的內涵。 歡迎您加入台北晶華酒店的溫暖團隊，與我們一同為客人打造無與倫比的住宿體驗！立即投遞履歷，我們期待您的加入！

王品集團 誠徵【公共事務部-客服管理師】 工作內容： 1.各渠道顧客服務(話務/信箱/APP/社群平台…等)回覆處理、追蹤與維運 2.客訴處理與管理 3.相關促銷活動資訊整理 4.顧客意見通報及處理、服務分析回饋報告 5.相關行政事務處理 6.輪班客服協助。客服服務時間08：30~20：00 採輪班制(含假日及國定假日)

**本職缺不限科系,應徵此工作職務** ★★工作獎金另計★★ ☆☆上下班車資補助☆☆ 患者電話關懷.專案管理.接待及主管交辦事項處理 工作時間: 週一~週六 8:30~12:00 14:00~18:00 18:30~21:30 三班制(輪班制) ★依能力調整薪資★

【我們的優勢】 💡 無經驗也歡迎！本公司貼心提供專業培訓課程，還能輔導你輕鬆取得專業證照 💰 保障底薪32000元起，搭配高額獎金，讓你向百萬年薪邁進！ 🤝 強力後盾！擁有專業法務與行政團隊，作業更有力又高效 🚇 交通超方便！步行5分鐘就到西門捷運站，通勤輕鬆無壓力 【工作內容】 📞 純內勤、單純的話務工作，完全不用外出！ 🔑 代理國內外知名銀行委託業務，幫助客戶處理財務相關事宜 📚 前半年專屬新人培訓：了解相關法令規範、吸收專業知識、學習溝通技巧，公司全程支持，還幫你考證照！ 🎓 培訓後半年持續進修：不定期進行教育課程，讓你不斷進步，專業持續提升！ ⚙️ 使用我們的全自動作業管理系統，簡化行政流程，專注提升績效更有效率！ 想挑戰自我？想成為金融領域的專業人才？來加入「新鮮人培訓計畫/帳務客服」，我們讓你的未來無限可能！ 🚀

1. 為客戶提供全方位的追蹤服務，調查與未送達、退回、誤送、延遲、遺失、損壞等相關的貨件事故。 2.根據服務標準和流程處理所有追蹤查詢。 3. 提供卓越的客戶服務，在遵守DHL政策的前提下滿足每位客戶的需求。 4. 回應客戶關於價格、海關要求等資訊的查詢。 5. 與其他部門和運務部門協調，以解決客戶服務相關的問題。 公司7月1號起將搬至大直新辦公室，請考慮交通因素。

我們是一支專注於保健食品電話行銷與客戶經營的專業團隊，長期服務知名健康品牌，透過電話提供會員健康資訊、產品介紹與長期客戶關係經營。 這份工作不是傳統陌生開發，而是以既有會員名單經營為主，透過專業溝通能力與需求分析，協助客戶找到適合的健康保養方案。 【工作內容】 1. 保健食品會員電話關懷與產品介紹 2. 既有客戶經營與定期購服務推廣 3. 客戶需求分析與健康商品推薦 4. 客戶資料與系統紀錄維護 5. 達成個人與團隊業績目標 6. 配合教育訓練與產品學習 【我們適合這樣的你】 * 喜歡與人互動，具溝通表達能力 * 願意學習銷售技巧與健康知識 * 抗壓性佳，能接受績效目標管理 * 希望挑戰高獎金收入 * 有客服、門市、電銷經驗者佳 【薪資制度】 * 底薪＋高額獎金制度 * 完整教育訓練 * 明確升遷制度 * 穩定名單來源 * 定期競賽與激勵活動 【職涯發展】 電話行銷顧問 → 資深顧問 → 組長／儲備主管 → 現場管理職