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※個案管理 1.評估個案需求，擬定照顧服務計畫 2.安排適合的照服員，並與個案及家屬溝通 3.協調及轉介個案所需的資源 4.追蹤個案的服務裝況，處理申訴與異常事件 ※人力管理 1.安排照服員的排班，工作時間與內容 2.督導照服員工作的績效 3.提供照服員必要的支持與教育訓練 ※品質與行政 1.擬定並執行照顧服務，進行家訪或電訪以追蹤服務 2.處理相關的行政事務、文件及申報核銷 3.參與評鑑、宣導活動及其他主管交辦事項

※個案管理 1.評估個案需求，擬定照顧服務計畫 2.安排適合的照服員，並與個案及家屬溝通 3.協調及轉介個案所需的資源 4.追蹤個案的服務裝況，處理申訴與異常事件 ※人力管理 1.安排照服員的排班，工作時間與內容 2.督導照服員工作的績效 3.提供照服員必要的支持與教育訓練 ※品質與行政 1.擬定並執行照顧服務，進行家訪或電訪以追蹤服務 2.處理相關的行政事務、文件及申報核銷 3.參與評鑑、宣導活動及其他主管交辦事項

★護理、醫療、社工長照相關科系、具2年以上相關工作經驗★ 1、個案管理服務、執行服務員督導及考核。 2、簽約管理-說明服務內容之相關規定。 3、居家服務員管理、安排規劃人力、培養人力(團體、個別督導及教育訓練) 4、家訪評估個案服務需求，並與照管中心進行業務聯繫。 5、個案異動評估。 6、與居家服務員、家屬、個管或專員等多方溝通協調。 7、定期訪視（家、電訪）、不定期抽查服務品質。 8、相關行政事務（公文、公部門及長照單位相關事務）。 電洽:0975-307-302預約面試

★護理、醫療、社工長照相關科系、具2年以上相關工作經驗★ 1、個案管理服務、執行服務員督導及考核。 2、簽約管理-說明服務內容之相關規定。 3、居家服務員管理、安排規劃人力、培養人力(團體、個別督導及教育訓練) 4、家訪評估個案服務需求，並與照管中心進行業務聯繫。 5、個案異動評估。 6、與居家服務員、家屬、個管或專員等多方溝通協調。 7、定期訪視（家、電訪）、不定期抽查服務品質。 8、相關行政事務（公文、公部門及長照單位相關事務）。 電洽:0975-307-302預約面試

1.熟悉長期照護法規與政策並督導服務執行 2.管理與帶領團隊執行居家照護任務 3.熟練電腦操作與常見文書處理軟體 4.定期檢視服務品質並提出改進方案 5.確保服務過程專業性並遵守保密原則 6.開案及照顧服務員工作分配及調度 7.關懷電訪、家訪

1.訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效 2.訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 3.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 4.開案及照顧服務員工作分配及調度 5.關懷電訪、居家訪視 6.擬訂並執行照顧服務品質監測

【服務區域】大同、中山、萬華、士林、中正地區 需會騎機車，有交通工具，或會搭乘大眾交通工具。 因會接觸到各類身心障礙者，需要有愛心、耐心。 【工作內容】 1、服務對象評估、照服員排班協調。 2、依規定頻率進行家/電訪，評估服務對象需求、擬定服務計畫、連結社會資源並有紀錄。 3、處理服務意外事件，以及同仁和服務對象的意見反應及申訴案件。 4、須對照顧服務員負督導責任，定期與照服員個督/團督、稽核照服員到班情形、檢核每月服務紀錄表單。 5、評鑑資料撰寫與彙整 隨著台灣高齡化社會與長照需求持續增加，長照居家服務產業發展穩定，對專業督導人才的需求亦持續提升，本職務具備良好的發展前景與管理經驗累積機會， 如果您對長照服務有熱忱，歡迎加入我們的團隊！

1. 居家服務排班、溝通及協調。 2. 訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善。 3. 個案異動評估及家屬溝通連絡 。 4. 個案所需資源協調與轉介。 5. 相關評鑑、督考事項落實與執行。 6. 督導照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效。 7. 開案及照顧服務員工作分配及調度。 8. 關懷電訪、居家訪視。 9. 其他主管交辦事項。。

1、個案管理服務、執行服務員督導及考核。 2、簽約管理-說明服務內容之相關規定。 3、居家服務員管理、安排規劃人力、培養人力(團體、個別督導及教育訓練) 4、家訪評估個案服務需求，並與照管中心進行業務聯繫。 5、個案異動評估。 6、與居家服務員、家屬、個管或專員等多方溝通協調。 7、定期訪視（家、電訪）、不定期抽查服務品質。 8、相關行政事務（公文、公部門及長照單位相關事務）。 電洽:0975-307-302預約面試

★護理、醫療、社工長照相關科系、具2年以上相關工作經驗★ 1、個案管理服務、執行服務員督導及考核。 2、簽約管理-說明服務內容之相關規定。 3、居家服務員管理、安排規劃人力、培養人力(團體、個別督導及教育訓練) 4、家訪評估個案服務需求，並與照管中心進行業務聯繫。 5、個案異動評估。 6、與居家服務員、家屬、個管或專員等多方溝通協調。 7、定期訪視（家、電訪）、不定期抽查服務品質。 8、相關行政事務（公文、公部門及長照單位相關事務）。 電洽:0975-307-302預約面試