轉職熱搜工作

#具居服督導2年以上資歷 1.居服員之調派案與管理&系統排班 2.定期提供個案家訪、電訪之服務評估及溝通協調 3.居服員照顧服務內容及服務品質監測 4.規劃與辦理居服員之督導、教育訓練、招募媒合或及相關會議 5.資源連結及長照業務諮詢服務 6.行政庶務、核銷與服務相關報表統計與彙整 7.查核、評鑑工作參與及資料撰寫匯整 8.其他：單位或主管交辦工作

1.個案管理、(需電訪家訪、擬定照顧計畫) 2.業務宣導。 3.計畫核銷作業及相關行政庶務。 4.其他主管交辦之事項。 個管人員需具長照服務相關經驗： 1.具一年以上長期照顧服務相關工作經驗者 a.師級以上醫事人員、社會工作師。 b.碩士以上學校老人照顧及工工衛生相關科、系、所畢業。 2.具二年以上長期照顧服務相關工作經驗者 a.專科以上學校醫事人員相關科系、科、系、所畢業或公共衛生、醫務管理、社會工作、老人照顧或長期照顧相關科、系、所、學位學程、科畢業。 b.具社會工作師應考資格 3.具三年以上長期照顧服務相關工作經驗者 a.領有照顧服務員技術士證 b.高中職護理或老人照顧相關科系畢業者 c.領有專業職業證書，包括護士、藥劑生、職能治療生、物理治療生 完成：「A個管7小時訓練課程」優先錄取。

1.對英語有熱忱，且對孩子有耐心及觀察力。 2.能夠獨立作業，具發現問題與解決問題的能力。 3.主動提供英文情境、學生品格管理、學習進度與成效掌握。 4.家長與班導師雙向溝同級互動橋樑，學生學習落後輔導加強。 5.教務行政作業執行、各項校內團隊活動辦理、定期親師電訪。 6.守時、真誠、有責任感、學習力強、主動積極、高溝通能力。

1.對英文有熱忱，且對孩子有耐心及觀察力。 2.能夠獨立作業，具發現問題與解決問題的能力。 3.主動提供英文情境、學生品格管理、學習進度與成效掌握。 4.家長與班導師雙向溝同級互動橋樑，學生學習落後輔導加強。 5.教務行政作業執行、各項校內團隊活動辦理、定期親師電訪。 6.守時、真誠、有責任感、學習力強、主動積極、高溝通能力。

1. 召募、訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效 2. 訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 3. 規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 4. 開案及照顧服務員工作分配及調度 5. 關懷電訪、居家訪視 6. 擬訂並執行照顧服務品質監測

1.召募、訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效 2.訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 3.規劃辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 4.開案及照顧服務員工作分配及調度 5.關懷電訪、居家訪視 6.擬訂並執行照顧服務品質監測

★ 溫佳｜長照A個案管理師、個管師、社區整合型服務中心個案管理人員 ｜月薪39000元~45000元｜工作地點:(依公司規定) ★【獎金】績效獎金、年終獎金、分紅獎金 ★ ★【免費】長照人員繼續教育積分取得 ★ 每月交通油料費補助 【工作內容】 長照個案的評估、照顧計畫撰寫與服務追蹤。 整合居服、喘息、輔具等服務資源，為個案設計最合適的支持系統。 定期訪視與電訪，追蹤個案使用情形並調整內容。 處理家屬諮詢與即時應變問題。 團隊討論、參與跨專業合作，共同提升服務品質。 【工作地點】 （員林市林森路249巷5號、彰化市公司據點） 【薪資與獎金】 穩定基本薪資 + 開案獎金 + 績效獎金 + 分紅獎金 三節禮金：端午、中秋、春節年終，過節有溫暖！ 【學習成長】 每年20小時以上長照積分課程，全額補助 不定期參與外部講座，與夥伴一起進修不孤單 團隊每月照服案例分享會，彼此激發專業靈感！ 【福利制度】 勞保 / 健保 / 團體保險 法定休假 + 特休假照給，工作與生活平衡兼顧。 每月交通油料費補助，讓你輕鬆移動無負擔。 防疫備品（口罩、手套）公司提供。 【團隊文化】 員工聚餐、生日慶生、節日活動，大家都是彼此的夥伴！ 年輕團隊、有活力、溝通無距離。 鼓勵創新與提案，敢說、敢想、也有實現的空間！ 我們會盡快與您聯繫，一起聊聊長照的想像與可能！

派案與人員調度：評估新個案（開案）、安排與媒合居服員，並進行工作分配與班表調度。 督導與管理居服員：招募、訓練、管理並考核居服員的工作績效；訂定服務流程、守則與作業標準。 訪視與品質監控：執行關懷電訪與居家訪視，追蹤個案照顧計畫，並擬定與執行服務品質監測計畫。 溝通協調與客訴處理：作為案家與居服員之間的潤滑劑，處理突發狀況、排解糾紛、安撫家屬情緒，並保護居服員權益。資源連結與行政業務：協助長照資源轉介、參與業務相關會議、辦理教育訓練（如職前與在職訓練），以及配合評鑑與核銷等行政作業。

【您的角色】 您將會是長照服務的關鍵橋梁，擔任長照2.0個案管理師/A個管師/A單位個管員，負責： ※擔任個案的長照服務諮詢者，協助了解、申請與使用各項長照服務。 ※擔任長照計畫的擬定與執行者，根據個案需求變化靈活因應。 ※擔任社區資源的連結與整合者，確保個案獲得符合需求的照顧。 ※擔任服務品質的追蹤與管理者，確保服務標準並處理申訴。 【職缺的工作內容】 個案管理師的工作內容涵蓋個案服務、行政管理、品質追蹤與外部合作等面向： 1. 個案照顧與資源整合 -到府評估個案狀況，擬定、調整適合的長照照顧計畫。 -連結其他單位與社區資源，提供或轉介長照服務（如輔具、護理等）。 -追蹤個案與所連結之各項長照服務品質與執行狀況。 -協助長照使用者及家屬尋求其他社福資源。 2. 品質管理與申訴處理 -定期訪視（電訪、家訪）與不定期抽查服務品質。 -服務品質追蹤，確保服務達到既定標準並進行調整。 -接受並處理個案及家屬的諮詢與申訴（包括了解問題、調查與協調解決方案）。 3. 行政與紀錄管理 -撰寫並執行各項計畫，完成訪視紀錄與核銷作業。 -執行計畫相關行政業務與評鑑。 -協助單位處理日常行政事務。 -個案管理工作分配與協調，管理工作項目，確保按時高效完成。 -單位內外溝通、協調、聯繫，確保工作協調一致。 4. 社區推廣與外部合作 (A單位) -規劃與辦理社區長照宣導與講座活動。 -經營與輔導合作單位（B單位），監督服務品質並促進合作。 -配合單位臨時性活動安排與臨時交辦任務。

1.規劃居服員工作內容、工作守則、流程、排班分配調度與作業標準。 2.居家服務和喘息服務接案、人力調派、排案管理。 3.個案需求評估、協助個案進行居家服務事宜的協調，個案管理、家訪與簽約。 4.須督導居服員進行照顧工作，具實際照顧經驗(居服員)尤佳。 5.定期訪視 (電訪、家訪)、不定期抽查服務品質與完成每月訪視紀錄。 6.處理申報核銷業務。 7.核對服務報表、計算每案收費。 8.配合政府政策辦理評鑑及機構目標管理 。 9其他業務相關辦理及主管交辦事項。