轉職熱搜工作

【櫃台客服｜診所行政人員｜38K起】 📌 職缺定位 本職位是病患進入診所後第一位接觸的重要夥伴，也是協助門診順利運作的核心角色。 除了負責接待、掛號、收費、預約及行政作業外，也需主動了解病患需求，清楚說明診所服務內容與就診流程，並妥善處理現場狀況。 我們期待櫃台客服不只是完成行政工作，更能以親切、細心且有溫度的方式服務病患，讓每位病患從進入診所開始，都能感受到安心與尊重。 💰 薪資福利 * 月薪：38000元起（含全勤） * 三節獎金 * 依年資、專業能力與相關經驗核薪 * 通過考核後依工作能力調薪，依表現另有專業加給、績效獎金或職務津貼（依照服務品質／營運表現） * 穩定成長與內部升遷機會 ⏰ 上班時間 週二至週五：13:20–21:20 週六：09:20–17:50 週休二日（週日、週一固定休診） 需配合節日／活動調整門診營業時間。 📋 工作內容 1. 病患接待、報到與掛號作業 2. 門診預約、改約及電話、LINE訊息回覆 3. 費用說明、收費、結帳及相關行政作業 4. 向病患說明診所服務內容與就診流程 5. 處理病患需求、意見反映及客訴，並適時回報主管 6. 病歷、收據及行政文件整理與歸檔 7. 執行開診前環境、物品與相關設備準備 8. 協助維持櫃台、候診區及公共空間整潔 9. 門診繁忙時協助診間及其他行政工作 10. 用品盤點及採買、信件收發、領取掛號信件 11. 配合主管交辦事項 🎯 條件需求-應屆畢業生或無管理經驗者可接受培訓 1. 親切有禮，喜歡與人互動，具服務熱忱與同理心 2. 做事細心、穩定且負責，能注意工作細節 3. 具良好口語表達、溝通協調及現場應變能力 4. 能同時處理多項事務，並掌握工作優先順序 5. 願意學習診所服務內容及醫療行政流程 6. 能適應門診現場工作節奏及團隊合作模式 7. 診所有活動時，需配合活動人力安排 8. 能配合團隊人力調度，並接受跨單位支援、工作學習及職務輪調 ✨ 加分條件 1. 具診所、醫院、客服或服務業工作經驗 2. 熟悉掛號、批價、收費或預約系統 3. 具電話客服、病患服務或客訴處理經驗 4. 熟悉Word、Excel、Google文件等基本文書工具 5. 具社群平台、Canva、簡易文案或美編能力 6. 英語口說能力 🎯 適合對象 喜歡與人互動 能適應現場節奏 有服務熱忱

1.進料管理：負責醫療儀器設備、醫材耗材等的請購評估，包括協助詢價、釐清合約供應內容、驗收等。 2.倉儲管理：負責醫療耗材、防疫物資等的庫存管理，包括收發、建檔、入庫、盤點、調撥、報廢等。 3.供應發送：負責將所需物資發放配送到各臨床部門，確保醫療服務的順暢進行。 4.財產管理：負責醫院固定資產的採購、驗收、登陸、調撥、維修、報廢、盤點等。 5.合約管理：負責醫療儀器設備保養合約的簽訂、執行和管理等。 6.申報作業：防疫物資申報、不良品處理、庫存量管制、戰備量查詢、健保特材申報等。 7.緊急應變管理 8.其他相關作業：配合感管查詢、醫院評鑑、支援外檢等院方交付任務。

主要內容: ＊辦理各項預防保健篩檢、各類健檢之資料輸入、校對、文書整理列印、異常通知、回診服務、流程安排......等，及主管交辦事項...。 *薪資依個人專長、各類執照、技能、工作績效、單位獎金加給，簽約年薪依各類執照約45～55萬。 ＊日班8~12Am+2~6Pm，晚班2Pm~8Pm，星期六下午及星期日休假，星期六上午輪班 *115年月休8~13天

1.掛號批價、受理各項證明書及病歷申請。 2.住出院辦理。 3.住院帳務處理。 4.行政庶務工作。 5.具有服務熱忱及良好應對禮儀，工作配合度高。 6.醫務管理或企業管理相關科系尤佳 PS 1 .年資另計；起薪優於同業。 PS 2 .另有夜班津貼及績效獎金、考核獎金。 PS 3.透明考核與升遷、多元職能訓練。

1.具有為大眾(含員工)熱忱服務及工作態度積極者，歡迎加入 2.人員異動相關資料製作 3.人員出勤管理 4.薪酬計算 5.行政庶務支援 6.公文收發 7.醫事人員執業登入及報備支援 8.勞、健保加退保、育嬰津貼申請 9.其他交辦事項

***無經驗可，歡迎樂觀積極和穩定成長的夥伴*** **培訓職務訓練，鼓勵升遷加薪** *有牙科工作經驗者佳* 診所提供長期培訓，學習牙助專業技能， 歡迎加入我們的行列!! @請先來信確認面試時間@ #需能配合排班# 早上09:00-13:00 下午13:00-18:00 晚上18:00-21:30 ＊4週變形工時排班＊ 週休二日/固定休週日，另一休息日排休

1. 接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄 2. 批價掛號等醫院行政管理 3. 病人病歷及有關資料文件併案存檔 4. 診療室、診間等之清潔打掃 5. 跟診，協助衛教 6. 完成主管交辦事項 【門診時間】 星期一 08:30–12:00, 14:30–17:30, 19:00–21:00 星期二 08:30–12:00, 14:30–17:30 星期三 08:30–12:00, 19:00–21:00 星期四 08:30–12:00, 14:30–17:30 星期五 08:30–12:00, 14:30–17:30, 19:00–21:00 星期六 08:30–12:00 星期日 休息

🦷【晚班工讀】無經驗可・具經驗優先，歡迎加入！ 想找一份下課後能穩定收入、環境乾淨又能學到專業的工作嗎？ 葉牙醫診所歡迎你加入我們的晚班團隊！✨ 📌 工作內容 維持診所環境整潔、保持良好動線 協助牙科器械、設備、材料的準備與清潔 配合晚班時段工作 🧊※寒暑假照常排班✨收入不中斷！ 🌟 做事細心、負責、有熱忱的你就是我們要的人！ 👉📮 立即透過 1111 投遞履歷，合適者我們會邀約面試!