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(早班行政櫃台人員)8:00-12:00 💥 哈囉！熱情洋溢的你，快來加入我們——瀚群骨科診所🏥！ 這裡是個充滿溫暖與專業的地方，專注於骨科與復健醫療領域，致力於用我們的心、專業與設備，守護每一位病患的健康💪！我們需要一位朝氣滿滿的夥伴，共同創造令人感動的每一天！ 🎯 你的日常 1. 用笑容迎接病患，提供溫暖關懷的接待和貼心引導 2. 處理患者掛號和資料管理，進行批價操作 3. 通過電話安排病患就診時間，解答問題並提供協助 4. 支援行政工作，像是整理表單、檔案歸檔及製作報表 5. 幫助病患填寫表單，核實資訊，耐心解說每一個細節 6. 按照主管需求完成臨時交辦的行政相關任務 🌟 這份早班行政櫃台的工作只要 8:00-12:00！ 快來成為我們團隊的一員，用你的小小心意，為病患帶來大大關懷！💖

【加入一日誠臻】 • 團隊績效獎金：全診所共同努力，業績達標當月即時回饋，讓努力有感！ • 職涯發展機會：涵蓋多項進階療程與最新設備，提供豐富的學習與晉升舞台！ • 暢通溝通機制：設有員工建議反映管道，確保每位夥伴的聲音都被傾聽與重視！ 我們相信：用心對待夥伴，是提供患者最好醫療體驗的起點。 如果你是積極、有責任感、樂於成長的夥伴，誠摯邀請你加入一日誠臻！ 【工作內容】 1.學習牙科專業與診所文化，了解我們的服務流程與團隊精神 2.協助患者掛號、預約安排及病歷管理 3.接待來診患者，提供術前衛教與術後關懷提醒 4.協助簡要說明診療項目（含自費療程） 5.協助處理基礎的客戶反應與意見反饋 正式夥伴的平均月薪 1. $40,000 ~ $70,000（固定薪 + 各式獎金） 2. 能力調薪 【獎金制度】 1. 團體績效獎金 2. 全勤獎金 3. 年終獎金 4. 三節獎金 5. 開工紅包 6. 生日獎金 【獎金制度】 1. 績效獎金 2. 全勤獎金 3. 年終獎金 4. 三節獎金 5. 開工紅包 【福利制度】 1. 勞基法保障全事項 2. 國內、國外員工旅遊 3. 在職教育訓練 4. 尾牙（每年度舉辦抽獎） 5. 定期員工訓練 6. 相關課程、認證補助 7. 定期員工聚餐 8. 專屬員工制服、置物櫃 9. 員工看牙享員工價 10. 員工眷屬看牙享員工眷屬價 【津貼制度】 1. 職務津貼 2. 加班津貼 3. 其他津貼 【休假制度】 1. 每月自主劃休四日 2. 特休：工作六個月以上未滿一年者，三日；一年以上未滿兩年者，七日；兩年以上未滿三年者，十日；三年以上未滿五年者，十四日；五年以上未滿十年者，十五日；十年以上者每年加給一日，加到三十日為限。 3. 事假、病假、生理假、婚假、病假、產假等 【應徵方式】 1. 將完整的履歷投遞至：HR@onedaydctw.com 2. 直接在人力銀行上投遞。

1.照顧病患、協助醫護人員等臨床工作 2.批價掛號等醫院行政管理 3.輔助與安撫病患在治療過程中所產生心理上的不適，給予病患和家屬情感上適時援助 ~無經驗可~

1.負責病患掛號並維護病患檔案管理 2.管理醫療用品庫存，進行基本帳務處理 3.執行診間及公共區域消毒與環境清潔 4.接待來診患者，解答病患問題並安排預約 5.熟練使用電腦進行文書處理及數據輸入

【職位概述】 我們正在尋找一位細心、主動且具備高度服務熱忱的行政夥伴。您將是診所的第一線門面，不僅負責接待與行政庶務，更是串聯醫師、諮詢師與美容師的重要橋樑。如果您擅長多工處理、喜歡與人互動並具備良好的應變能力，歡迎加入我們的團隊！ 【主要工作內容】 1. 櫃台接待與高品質服務 迎賓接待： 顧客進門主動上前服務（換鞋、基本資訊詢問），雨天主動提供撐傘協助。 貼心服務： 隨時留意顧客需求，提供茶水、點心，並維護櫃台與接待區的環境整潔（含備品補充）。 電話禮儀： 接聽電話（響鈴不超過 3 聲），妥善應對顧客預約與諮詢需求。 2. 行政庶務與資料管理 病歷管理： 負責客卡整理、建檔、療程分類及每日備份；指導顧客填寫病歷與簽署同意書。 預約排程： 每日預約表製作、公告，並依隔日療程事先準備客卡與標註項目。 行政支援： 協助訂餐、統計收餐費、垃圾分類、盤點DM與文宣品數量。 財務協助： 協助結帳、開發票，並與會計配合整理營收報表。 3. 現場營運與流程控管 流程銜接： 協助醫師、美容師與諮詢師安排顧客動線；若遇指定客重疊，需即時協調排班並與顧客溝通，確保流程順暢。 結帳控管： 結帳高峰期主動與美容師溝通開單進度，預先準備好單據以減少顧客等待。 庫存管理： 保養品與耗材每日盤點交接，確認進貨紀錄與庫存無誤。 4. 醫療輔助與顧客關係維護 (CRM) 術前/後紀錄： 負責拍攝顧客術前術後照片並歸檔，確保影像清晰正確。 社群回覆： 協助回覆官方社群（FB/IG/LINE）訊息與醫師傳遞事項。 主動關懷： 執行「客 Call」作業（每月依名單致電關心、推動回診），並針對術後顧客追蹤恢復狀況。 產品銷售確認： 若顧客購買產品，需現場逐項點交確認，確保無遺漏。 5. 其他支援事項 人力短缺時，配合現場需求支援美容部（如協助卸洗或簡易照護流程）。 協助主管交辦之臨時事項與異常狀況記錄回報。 【我們在尋找這樣的您】 主動積極： 能夠「眼裡有活」，主動發現顧客需求（如久候安撫）或現場問題，而不僅是被動等待指令。 細心負責： 對於數字、庫存盤點、病歷資料建檔有高度準確性。 溝通協調能力強： 需與內部團隊（諮詢師、美容師）緊密配合，遇突發狀況能冷靜協調。 形象端莊親切： 具備良好的口條與應對進退禮儀。

喜歡醫美卻不知從哪裡開始? ＜從簡單的櫃檯行政做中學＞ 1.客戶資料維護，病歷整理管理。 2.每日預約顧客相關業務處理及預約追蹤。 3.櫃檯接待及約診作業。 4.診所收支帳務處理作業(結帳、收款、請款及對帳)。 5.管理零用金及撥補作業。 6.訂單處理、文書處理電腦系統操作。 7.環境清潔維護整理。 8.協助館長行政交辦事項。 9.底薪+團抽獎金。

1. 基本行政庶務（文件掃描、文書處理.資料彙整、信件收發等） 2. 負責機構用品庫房管理 3. 維護公司官方Line、臉書 4.預約入住登記、日常電話接聽 5. 其他主管交辦事項

1.服務患者 2.熱心，良好人際溝通 3.配合院所方針及協助完成醫師交辦事項 4.認真負責、態度親切、願意學習 5.可配合排班。 分別為三個時段08:30~12:00、14:00~18:00、19:00~22:00 週日休診