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1.歡迎應屆畢業，無經驗可。 2.相關財務科系優。 3.需熟操作OFFICE。 4.協助發票開立，社區帳務處理，廠商請款等。 歡迎有企圖心 、認真負責，從事本行業工作的人加入公司行列 公司福利佳，享勞退提撥外加,勞、健保、團保。 若對我們的工作機會有興趣，請盡快與我們聯絡確定面談日期。謝謝您! 聯絡人員：吳副理 公司電話: (02)8251-0167分機15 公司地址: 新北市板橋區文化路一段100號3樓 (漢生東路口全國電子旁，1樓大門自假髮店旁104巷進入，近捷運新埔站2號出口)

如果你希望不只是「接單」，而是能「撐起整條作戰線」！ 誠意邀請加入我們，一起打造紮實的後勤團隊，讓每一筆成交都無後顧之憂！ 1、負責管理客服與業助團隊（含打單、接單、工務協調人員） 2、優化從「網路詢問→接單→工務排程→客戶服務」的作業流程 3、指導團隊有效回覆客戶諮詢、安排現場丈量與交辦工務作業 4、協助處理複雜案場或客訴，統一對外窗口並與業務部門協作 5、撰寫與執行SOP、制定工作分工與考核標准 6、培育新進業助人員，建立正向團隊文化與升遷制度 7、定期分析部門工作成效，提出制度或效率優化建議 【條件要求】 ●3年以上業務後勤／客服管理經驗 ●產業背景：具備建材、服務業、家居、電商或系統家具等產業經驗尤佳 ●技能與條件：熟悉客服與訂單流流程，能清楚定義分工與流程節點 ●熟悉LINE官方帳號、接單/工單系統 ●具跨部門協調能力，能與與業務、工務、行銷有效合作 ●有帶領領團隊、教導新人與制度設計經驗者優先 【人格特質】 ●細心嚴謹、擅長規劃與追蹤進度 ●協調力強，能處理突發狀況並維持團隊穩定 ●喜歡流程優化、提升效率、具系統化思維 ●願意以服務為核心，追求成就感與責任感 ★團隊績效獎金　＋　年度分紅激勵

一、徵選職缺及錄取名額 （一） 徵選職務：花蓮分會個案輔導專員 （二） 錄取名額：正取1名，備取若干名，正取人員放棄或試用期間考核成績不合格、離職，由備取人員依甄選成績擇 優依序遞補。 二、工作內容說明 （一）工作內容：執行分會犯罪被害人權益保障業務，含個案管理、專案規劃、行政業務、電腦文書處理及業務相關會 議、宣導活動等。 （二）待遇及福利： 1.依財團法人犯罪被害人保護協會工作人員薪點表支薪，起薪為新臺幣41,673元。 年終工作獎金、年終考核獎金另計。 具心理師、社會工作師、律師證書者加給新台幣2,000元。 具心理師、社會工作師、律師執業執照者加給新台幣4,000元。 2.正取人員試用期間3個月，期滿經考核成績合格者聘僱之，試用期間敘薪以全薪計算。 3.福利： (1)三節禮金及生日禮金 (2)婚喪生育補助 (3)團體意外險 (4)員工健康檢查及健康促進方案 (5)訓練及研習 （三）工作地點：花蓮地區(花蓮地檢署轄區範圍) （四）工作時間：08：30-17：30，周休二日。遇教育訓練、辦理活動、服務個案、執行業務等，必須利用假日及下班 時間時，可申請加班。 三、甄選條件 （一）熟練office軟體（Word、Excel、Powerpoint）及資訊處理能力。 （二）國內外經教育部認可之公私立大専院校以上社會工作、心理、法律、犯罪防治系等相關專門學識畢業，或具備105 年後報考社工師之資格（修習學分數合格）。 （三）品行端正、具服務熱忱且無不良嗜好。 （四）具備汽車或機車駕駛執照尤佳。 （五）應試人員應比照公務人員切結確無公務人員任用法第二十八條第一項第一款至第九款。 四、報名應檢附資料及報名方式 （一）報名應備資料： 1.甄選報名表（含自傳及活動企劃書擬作，報名表可逕洽承辦人索取） 2.身分證、最高學歷證件、經歷證件或其他專業證照等影本各一份。 3.汽、機車駕照影本（如具備可檢附） 4.畢業未滿5年者，請檢附歷年成績單。 5.其他經歷證明文件。 （二）報名方式 備齊以上文件後，以掛號郵寄、親送、或E-mail至本會花蓮分會收，資格符合者另行通知應試，相關報名表件恕不退回。 五、甄選方式及時間 （一）報名資料完整且經審查合格者擇優以電話通知參加口試，未約試者不另行通知。 （二）口試時就應試人儀表、言辭、才識、應變能力等綜合考評。（口試不及格者,不予錄取） 六、甄選地點：財團法人犯罪被害人保護協會花蓮分會（花蓮縣花蓮市府前路15號） 七、試用期間規定： （一）試用期間考核成績不合格者，本會得隨時終止勞動契約，薪給發放至停止聘僱日止，並依勞動基準法相關規定處 理。 （二）試用期間請假，除核准公假及補休者外，試用期按請假天數延長至滿3個月。試用期間應接受考評。 （三）試用期間由本會辦理勞工保險、全民健康保險、團體意外保險及提繳退休金。 （四）試用期間應遵守本會規定，其工作時間、出差旅費、加班費、請假、例假及休假依本會工作規則辦理。 八、甄選錄取人員正式聘用後因應業務需要，必須接受本會指派或調整之工作，並遵守本會一切規定。 九、正取人員報到、到職時間：另行電話通知。 十、聯絡人：許華寧主任，電話：(03)823-9107

● 穩定具展望，職涯之路，公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌，現正尋找積極、專業的客服人才，有意朝發展穩定、晉升之路的同仁，歡迎您加入我們的行列！ 中嘉集團官網：https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹：https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 來點樂觀及靈巧，再來點學習，工作 SO EASY 1. 接聽電話客服專線，受理客戶進線需求 (e.g. 受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)，維護與客戶良好關係。 2. 服務後再推廣，獎勵制度健全，完全不需陌生開發 ● 班段彈性，休假生活安排好便利 1. 多元班段：早上 7 時～凌晨 1 時 (每月一個班段，每日工時 8hr) 2. 各類津貼：兩段班、夜間班段津貼 3. 值勤獎金：月／季值勤獎金 ● 散散步，公司就在不遠處 1. 基隆市七堵區崇孝街 6 號 2. 鄰近七堵火車站，步行約 6-8 分鐘就到公司 3. 用餐方便選擇性多 ● 能力無極限，獎金無上限 1. 基礎薪資：月固定薪 33,000 元起（依據學經歷核薪） 2. 雙金收入：服務、銷售高獎金（月變動薪資，依個人服務及推廣績效領取） 3. 福利補助：生日及佳節禮券、員工旅遊、健檢費用、婚喪喜慶補助等 4. 員工優惠：中嘉寬頻網路、數位有線電視、加值服務補助 ● 你的經歷加上中嘉的培育，你就是明日之星 1. 職前訓練：完整新訓課程，分階學習＋實習觀摩 2. 輔導上線：入職前三個月，設有輔導專員協助 3. 在職期間：E 化課程（電話溝通及服務技巧，專業認證培訓，弱點補強進修班） 4. 晉升培訓：管理課程（為基層主管晉升前置準備）

1.跨單位溝通聯繫及應對內外部安全稽核工作 2.有效解決突發緊急應變事故 3.承接驗證專案保安管理(監控舉發) 4.定期稽查值勤狀況及指導部屬專業技能，確保勤務落實度。

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1.出勤資料及異常狀況核對處理 2.每日相關報表製作 3.協助部門文書資料整理 4.其他主管交辦事項 ＊初期為一般文書處理為主

我們正在尋找一位細心負責、熱情主動且具有團隊精神的 業務助理，加入我們的專業團隊！ 如果你擅長協助業務團隊完成任務，並對工作效率與服務品質充滿追求，那麼你就是我們需要的人才！ 你將負責： ◎ 訂單處理與追蹤：協助整理客戶訂單、出貨安排，確保流程順暢並如期完成。 ◎ 資料整理與維護：負責顧客聯絡資料、文件建檔與系統更新，確保資料準確無誤。 ◎ 業務支援與溝通：協助業務人員處理報價、產品資訊提供及其他銷售相關需求，提升客戶滿意度。 ◎ 報表與分析：定期整理銷售數據，提供報表分析，支援部門決策需求。 ◎ 客戶問題處理：回應客戶商品查詢及相關需求，維護良好的客戶關係。 ◎ 部門行政作業：協助處理會議記錄、報告準備及其他行政事宜，確保部門運作高效。 我們希望你具備： ◎ 細心與責任感：注重細節，能準確完成每一項任務，追求高品質結果。 ◎ 溝通與協作能力：善於與團隊成員、客戶溝通協作，建立良好關係。 ◎ 時間管理能力：善於安排工作優先順序，確保各項任務如期完成。 ◎ 基本電腦技能：熟悉Excel、Word等辦公軟體，具備數據處理能力尤佳。 ◎ 相關經驗佳：若具備業務助理、客服或行政相關經驗，將是加分項！ 加入我們的理由： ◎ 友善的工作環境：我們是一支支持與合作的團隊，提供愉快的工作氛圍與充分的學習機會。 ◎ 穩定的成長機會：提供完整的職涯發展規劃，助你逐步累積專業能力與實戰經驗。 ◎ 完善的福利制度：享有年終獎金、定期調薪、勞健保及其他員工福利，讓你工作無後顧之憂。 如果你期待在一個充滿支持與挑戰的環境中發揮實力，現在就加入我們吧！我們期待與你攜手共創佳績，共同成就你的職涯夢想！

【關於我們】 我們是專業品牌顧客服務中心，為多家知名品牌提供顧客服務、會員經營及客戶關係管理服務。 本職缺為正職客服人員，將依公司專案營運需求安排服務內容與品牌專案。透過多元專案歷練，培養完整的客服應對能力與顧客經營技巧。 歡迎喜歡與人互動、具服務熱忱且樂於學習的夥伴加入我們。 【工作內容】 一、客戶服務與問題處理 接聽客戶來電 協助處理客戶諮詢與服務需求 提供專業且友善的服務體驗 二、會員關懷與服務追蹤 針對既有會員進行關懷服務 提醒活動資訊及會員權益 協助會員完成相關服務流程 依客戶需求提供適合的產品、活動或服務資訊 具服務熱忱，不排斥協助會員了解產品與優惠方案 三、系統操作與資料維護 建立及維護客戶服務紀錄 協助訂單及相關資料處理 確保系統資料正確完整 四、專案學習與支援 參與新人訓練及在職教育訓練 學習不同品牌專案服務內容 配合公司安排參與專案支援與輪調 【專案輪調說明】 本職缺為公司正職客服人員，錄取後將依公司承接之品牌專案需求安排服務內容。 未來可能因營運需求進行專案輪調、支援或職務內容調整，歡迎喜歡學習不同產業與服務模式的夥伴加入。 【工作時間】 ⏰ 每日工作 8 小時 班別依專案需求安排： 8:00-17:00 9:00-18:00 10:00-19:00 【休假制度】 固定週休二日 📌 本職缺需配合專案安排之班別輪班。 如您有固定班別，或有無法配合之時段需求，歡迎於履歷中一併說明，以利後續職缺媒合與安排。 具下列經驗者尤佳： 客服中心 電話客服 門市服務 行政文書 業務銷售 無相關經驗但願意學習者亦歡迎投遞履歷。 我們期待您具備 ✔ 良好的溝通表達能力 ✔ 喜歡與人互動 ✔ 細心且具責任感 ✔ 願意學習新事物 ✔ 具團隊合作精神 ✔ 可配合輪班 【福利制度】 基本保障 勞保 健保 勞工退休金提撥 依法提供各項福利制度 教育訓練 完整新人教育訓練 專案知識培訓 在職專業課程 工作環境 純內勤辦公室工作 冷氣辦公環境 團隊氣氛融洽 交通便利 【職涯發展】 公司持續拓展多元品牌專案，提供完整培訓與晉升機會。 客服專員 → 資深客服專員 → 組長／督導（SV）→ 管理職 歡迎有志於客服產業長期發展的夥伴加入。 【應徵方式】 請直接透過 1111 人力銀行投遞履歷。 履歷審核通過者，將由專人與您聯繫安排面試。 期待您的加入！

🐶 喜歡服務人群、面對寵物與家長有耐心 🐶 無經驗可｜完整帶薪培訓 🐶 月休 8–10 天｜ 🐶 技能考核＋獎金制度，努力看得見 【工作內容】 櫃台掛號、電話接聽、結帳、住出院辦理 用藥與回診說明（完整培訓） 處方飼料、保健品盤點與管理 醫療行政作業與基本電腦操作 候診區環境維護 【我們能給你】 ✔ 2 個月帶薪培訓，一對一小老師指導了解工作內容與流程 ✔ 月休 8–10 天 (可自選休5-6天) ✔ 技能考階通過即可調薪＋獎金 ✔ 依法給付加班費、依法加班費 ✔ 年度考核調薪，薪資穩定累積 【員工福利 】 🎁 中秋禮金、生日禮物/禮券、年終考核獎金 🏥 員工與家人醫療、用品優惠 🩺 每年一次健康檢查 📚 在職進修補助 🍽 員工聚餐、尾牙/春酒 🏖 特休依法給假（半年 3 天／一年 7 天起） 📌 勞保、健保、勞退、團體保險 🐾 獸醫師 /動物醫事助理 繼續教育課程