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我們是一家 **現代化牙醫診所**，提供高品質的牙科服務，並以 **溫暖貼心的患者體驗** 為核心價值！我們正在尋找一位 **熱情細心、善於溝通** 的醫療客服專員，協助患者順利預約及了解療程內容，成為診所與患者之間的重要橋樑！ ––- **工作內容** 🏢電話客服：接聽患者來電，解答療程、費用、保險相關問題 🏢預約管理：安排患者回診、調整預約時段 🏢療程諮詢：介紹診所提供的牙科服務，如美白、矯正、植牙等 🏢行政作業：整理患者資料、處理醫療相關文件 🏢客戶關係維護：主動關心患者需求，提升診所滿意度 ––- **員工福利**： 🏢完整客服培訓，無經驗可！ 🏢穩定升遷管道（可晉升至資深客服 / 客服主管） 🏢三節獎金 / 生日禮金 / 員工旅遊 🏢員工免費洗牙、牙齒美白折扣 **工作環境**： 🔹 現代化診所，舒適寬敞的辦公環境** 🔹 友善團隊，氣氛融洽，主管好相處！** 🔹 交通方便，診所鄰近火車站/公車站，通勤超便利！** ––- **我們希望你具備** ✅ 口齒清晰，親切有耐心，喜歡與人溝通 ✅有客服 / 電話客服 / 醫療客服經驗者佳（但無經驗也歡迎！） ✅ 基本電腦操作能力（Word、Excel） ✅ 具備團隊合作精神，能與醫師、牙助及行政人員配合 **如果你喜歡與人互動，樂於幫助患者解決問題，歡迎加入我們的溫暖團隊！**

1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 6. 會館營運維持及會員關係維護

1.處理上級主管或業務人員交辦相關事宜 2.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 3.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 4.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 5.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 7.負責一般文書資料處理及歸檔工作。 8.協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具用品採買）。 9.收發公文並處理會簽文件。 10.負責會議通知，製作會議記錄並追蹤處理決議事項。 11.協助專案推動與時程控管。

🔥【訂單管理助理】等你一起加入！ 希望找到一份既有挑戰又能展現你的細心與效率的工作嗎？在這裡，我們期待你的加入，成為我們最可靠的夥伴！💼 🌟 你的每日任務 1. 負責接收、確認及處理來自客戶的訂單，安排出貨並追蹤進度 2. 透過電話和廠商聯繫，處理基本客訴和後續聯繫，確保高效溝通 3. 整理、建檔訂單資料，隨時追蹤進度，讓每個細節都一目了然 4. 內部行政事務處理，包括業務文件、報表製作，讓團隊每一環都暢行無阻 5. 運用ERP系統管理訂單資料，讓科技成為你的得力助手 6. 與門店進行溝通，確保訂單數量正確無誤 7. 完成主管交待的其他相關事項，為團隊貢獻一份力量 🚀 我們在這裡準備好支持你！ 不管是新人還是有經驗的專才，我們都熱烈歡迎！只要你有責任心，具備良好的溝通協調能力，並願意與我們共同成長，這份工作將是你實現夢想的最佳起點！😊 快來加入我們，讓工作成為你展示能力的舞台吧！🌈

1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3.提供出貨單據及報表，協助業務人員控管出貨。 4.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6.協助司機進出貨物清點。 7.略懂財會報表作業。

我們正在尋找一位具備跨部門協調、專案管理與溝通能力的「產品管理專員」 為品牌與代工廠之間的關鍵橋樑，協助打造高品質產品。 【工作內容】 1.協助新品開發流程控管，確保產品開發進度及上市時程 2.與OEM / ODM廠商合作，負責配方、樣品確認、MOQ、報價與交期協商 3.協助追蹤產品穩定性報告、合規資料與法規對應文件 4.負責PIF（Product Information File）等產品技術資料彙整與更新 5.回覆客戶問提及需求。 6.熟悉化妝品法規、具備產品資料登錄與瓶器環保申報實務經驗 7.協助處理部門日常行政事務，如打樣記錄、採購申請、條碼建檔等 【必要條件】 1.具備良好溝通協調與專案追蹤能力 2.注重細節，具高度責任感與時間管理能力 3.熟悉Excel、PowerPoint等辦公軟體 4.對產品開發流程與市場敏感度具基本理解 若具備相關法規知識及產品製程經驗，薪資可另議。

1. 多元招募管道開發、任用制度(職務說明書,薪資結構)。 2. 招募管理、招募成效分析、優化招募流程。 3. 績效考核、調薪政策、獎酬制度、員工福利、退休金制度。 4. 集團年度人力資源規劃、預算、分析、執行及效益評估。 5. 維護人力資源紀錄(人事資料、 出缺勤 、績效評核)。 6. 薪資獎金計算與核發、年度統籌申報作業。 7. 職工福利規劃與執行。 8. 人力資源自動化提升、HR系統優化作業。 9. 人力資源提升計畫補助申請與核銷 10. 熟悉勞動法令、勞資爭議預防與調解、資遣、解雇處理。 11. 員工關係管理、關懷溝通管道建置。 12. 人事管理規章&制度修訂、跨部門&外部溝通、團隊合作。 13. 人力資源相關管理報表分析與產出。 14. 其他主管交辦事項。

1. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2. 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 3. 出貨單、訂單之處理及整理，帳務處理 4. 顧客連絡資料整理 5. 完成業務主管其他交辦事項 6. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 7. 定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考

1.綜合辦理公司內之設備維護包含水電以及辦公用品修護 2.辦公室營繕工程規劃包含辦公環境美化、裝潢 3.提供公司人員電信郵務之服務 4.提供公司人員交通、文具伙食供應 5.貨品進銷存管理

業務助理 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 出貨單、訂單之處理及整理 顧客連絡資料整理 完成業務主管其他交辦事項 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 主管交辦事宜或部門後勤支援