轉職熱搜工作

1. 文字客服：服務客戶說明線上開戶流程、介紹公司活動及產品、查詢帳務、文件申請等 2. 電話客服：銀行帳務查詢、一般資料異動、簽帳金融卡掛失/解鎖、AML定審、基金帳務查詢等 3. 視訊客服：網路銀行帳號密碼重置、重大資料異動、貸款視訊對保、銷戶作業等 4. 處理客戶抱怨和聆聽客戶心聲以利日後系統過版改善優化 5. 協助轉介房貸、信貸及貴賓理財用戶等產品給相關銷售專員，以增加公司收益

1.理賠案件受理、審核及賠付 2.索引、問診、事查等理賠案件 3.理賠調查案件協助 4.理賠系統測試 需求：畢業五年內人才 福利： 保障年終3-4個月 三節獎金 員旅假 TEL:0981782442 LINE ID:ppoo5819

1.全職內勤電話行銷 2.無須外出開發客戶，公司提供客戶名單 3.透過電話說明，解說及銷售保險商品 *無證照，保誠陪你考取證照，再提供考照獎金* 【優勢】 1. 永久底薪保障27,000元 2. 無上限業績獎金【月/季/年】平均薪資四萬以上 3. 多元化優質銀行合作專案，名單量多質優 4. 完整新人專業培訓+核心在職訓練 5. 市場接受度高的強勢醫療險、癌症險及意外險 6. 照顧員工無敵貼心 聯繫資訊： line ID:ppoo5819 TEL:0968-286-502

1.外匯存款、匯兌相關作業 2.進出口作業 3.內部、主管機關等報表編製 福利： 保障年終2個月+績效獎金2-6個月 三節獎金 優於勞基法年假 聯繫方式： TEL:0968-286-502 LINE ID:ppoo5819

1.執行日常服務台諮詢事宜(嬰兒車/輪椅/行動電源出借、退稅作業、外幣兌換、電子禮券銷售、禮讚卡申辦、拾獲遺失物處理、館內、外諮詢服務、哺給乳室管理.....等)，以順利解決客戶問題。. 2.檔期活動支援〈贈品兌換、盤點作業、電子禮卷盤點〉、館內導覽協助 3.收集及整合顧客諮詢相關資料，製作及分析勤務相關報告，以提升客服品質。 4.記錄顧客建議或抱怨並適時通知相關單位協助處理，以提升客戶滿意度。 5.具英、日、韓文專長者佳。

負責所有類別：女裝和男裝系列 季節性採購： 準備採購分析 在採購期間整合專賣店意見文件，提交給區域團隊和採購人員 產品推出： 準備專賣店的產品地圖和訂單 協助與培訓團隊一起準備培訓材料，專注於當地的採購 在推出期間整合區域和當地的一次性機會（OTO）結果 協助專賣店處理區域庫存請求並更新請求文件。 協助準備當地採購的季節性培訓材料 協助專賣店處理區域庫存請求並更新請求文件。 與專賣店和物流部門協調內部調撥和每周區域調撥。 與營銷部合作進行DM（直郵）選擇。 向所有部門準備帶有產品信息的庫存到達通知。 從區域共享磁盤中下載所有報告，供內部使用。 協助專賣店定期下FJ（現場銷售）訂單和PCD香水訂單 生成並組織銷售和庫存數據 商店訪問，活動支持和商店開幕 售後服務： 將每月損壞報告整合給區域物流 維護向區域和專賣店的索賠報告。 季節結束： 減價 - 轉移庫存和返回倉庫。

1. 專責招募業務，職位包括正職、派遣、實習生 2. 協助人事專案企劃 3. 各大招募平台履歷管理以及招募流程優化 4. 人員相關數據分析 5. 人資策略提案

1. 文字客服：服務客戶說明線上開戶流程、介紹公司活動及產品、查詢帳務、文件申請等 2. 電話客服：貸款查詢、一般資料異動、簽帳金融卡掛失/解鎖、AML定審、基金帳務查詢等 3. 視訊客服：網路銀行帳號密碼重置、重大資料異動、貸款視訊對保、銷戶作業等 4. 處理客戶抱怨和聆聽客戶心聲以利日後系統過版改善優化 ⭐️不需要接聽信用卡抱怨電話，也不需要協銷 與一般認知的銀行客服不同，公司手把手培訓去處理銀行帳戶、金融卡、貸款所需事務，同時鼓勵帶薪考證照，往專業職發展

- 線上接聽客戶來電、online chat、 Email，傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 - 口齒清晰，具服務熱忱，喜歡電話客服工作。 - 良好的溝通及傾聽能力，抗壓性強，能在最短時間解決客戶問題。 - 具處理客戶抱怨及客戶申訴能力。 - 具跨部門協調能力，以利提供給客戶更完善的解決方案。 - 其他主管交辦事項。 1) 彈性工作時間與混合辦公 Flexible working hours and hybrid working model. 2) 到職即按比例給予特休假，最高享有10天，此外每年加碼 5 天全薪旅遊假 Annual leave will be given proportionally upon arrival, with a maximum of 10 days, and additional 5 days of paid travel leave per year. 3) 免費接駁車，通勤的煩惱 KKday 幫你解決 Free shuttle bus between the office and MRT Songshan station. 4) 身在美食沙漠的我們，提供每日午餐補助 Daily lunch subsidies. 5) 配備 Apple Mac 筆電，外加 23 吋外接螢幕 All KKdayer equipped with an Apple Mac laptop, plus a 23-inch external screen. 6) 咖啡無限暢飲，喚醒你的每一天 Unlimited free coffee. 7) 不定期超值員購商品，等你來發掘 Be adventurous! Diverse KKday products with valuable staff price. 8) 超便宜販賣機，不擔心你餓肚子 Vending machine with affordable price. 9) 補班日不定期舉辦驚喜活動 Hold activities aperiodic during make-up days. 10) Hot-desking的自由模式，上班想坐哪任你挑選 Choose anywhere that you want to sit. 11) 內部推薦人才獎金，搭配不定期特殊加碼 Internal talent referral bonus. 【Contact Info】 Email: paul.yu@cakeresume.com LINE ID: ppoo5819

1.提供客戶理財建議與規劃 2.金融商品銷售與諮詢等多樣化金融服務 3.歡迎無經驗者或應屆畢業生，對金融業有熱情、樂於接受挑戰者加入 4.透過專業培訓機制，培育成為獨當一面的財富管理領航員 PS:擁有一張金融證照即可投遞