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在穩達， 客服不只是回覆問題，而是串聯「客戶 × 倉儲 × 運務 × 帳務」的營運核心角色。 【工作內容】 客戶訂單處理與系統建檔（訂單建立、異動、查詢） 客戶聯繫服務與問題回覆（非純話務客服） 客訴案件追蹤、回報與跨部門協調 配送進度追蹤與異常處理 協助帳務與對帳資料確認 主管交辦之營運相關事項 【我們希望你具備】 ✔ 細心、有耐心，具良好溝通能力 ✔ 能清楚表達與理性處理問題 ✔ 具基本電腦操作能力（Excel、系統操作） ✔ 有客服、行政、物流或相關經驗者佳（無經驗可培訓） 【福利制度】 ★ 穩定上班時間，工作節奏明確 ★ 勞保、健保、團保、職災保險 ★ 三節禮金／福利金 ★ 完整教育訓練與制度化交接 ★ 穩定團隊、長期發展職涯環境

1. 檢核、彙整及分析各站所營運指標數據，如留庫率、管制藥品簽收報表 2. 分析大B專案客戶KPI，釐清缺失原因，供主管作為改善配送品質參考依據 3. 調查大B專案客戶貨況延遲原因，彙整提供權責主管 4. 分析彙整各站所正物流、逆物流貨況報表，追蹤貨件歷程及配達率 5. 整理站所藥品供應鏈溫控紀錄與矯正預防措施相關文件 6. 依品保室要求產出GDP/GMP合規需求文件，與追蹤站所文件繳回進度 7. 追蹤站所車輛保養及定期檢驗進度 8. 對各站所宣導公司營運政策與營運部作業方針

1.負責每日報表製作及行政庶務。 2.餐飲部門晨會/週會進行會議記錄。 3.協助顧客之詢問及訂位相關事宜。 4.各單位主廚及經理溝通事項。 5.主管交辦事項。 6.具餐飲相關經驗者佳。

1.YAHOO雅虎購物中心電話及信件服務(無銷售)，提供客戶商品售前諮詢、出貨、退貨、換貨、維修、帳務等相關協助 2.電話服務一般客戶及客訴案件，安撫客戶情緒並依訴求協助處理 3.信件編修回覆客戶詢問內容，提供直覺及有效率的回應 4.對於工作流程能給予回饋，提升整體工作品質 ※上班時間：09:00~18:00，週休二日(若遇國定假日及過年需排班) ※上班地點：台北市內湖區石潭路157號2樓 【額外獎金】 績效獎金：依照服務品質評分等綜合評量, 月獎金 $0-$7000 元 ※提供完整教育訓練課程(無經驗可) 訓練內容包含整個系統前後台的操作介面、相關產品知識與客戶服務的溝通技巧 我們期待負責任，學習意願強，善與團隊相處的人才一起合作~

我們提供穩定的職業發展機會，歡迎有興趣的應徵者加入我們的團隊。 工作職掌說明 1. 承接集團美妝保養產品電話/文字諮詢服務 2. 處理門市以及會員關懷/活動推廣服務 3. 其他主管交辦事項 4. 上班時間：週一～週五 09:00-18:00，週休二日 5. 工作待遇：35,000~38,000 (績效獎金另計 ) ◆具備服務熱忱，良好的溝通表達能力，具問題處理能力且抗壓者 ◆具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上 我們能給你的： • 完整的教育訓練 • 明確的流程與制度 • 友善團隊彼此支援、一起成長 ★網訊20年以上企業，履獲幸福企業獎項，發展穩定! 【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】

1.處理配送異常並追蹤改善進度，並與客戶保持良好關係。 2.整理藥品相關文件、配合稽核提供資料；核對配送簽收與回單、掃描建檔。 3.管理站所貨款、零用金；辦理日常用品及耗材請購與庫存管理。 4.辦理新進人員報到資料；依規定協助同仁簽繳保險、理賠、罰單等文件並彙整送交各單位。 5.協助主管與外部單位聯繫協調作業時程。

1.原物料採購 2.交期追蹤與處理材料延遲等問題 3.供應商維護及管理 4.異常損失及索賠 5.其他主管交辦事項 6.能支援海外出差 工作待遇會依相關學歷、經歷等核定