轉職熱搜工作

20年經典｜全新升級 20餘年的累積，不只是穩定，更是再次進化的起點。 碳佐麻里中華店即將全面改裝升級，以全新面貌重新與市場見面。 預計於7–8月盛大開幕， 現正展開招募，尋找第一批回歸後的關鍵夥伴。 預計7–8月報到｜與我們一起迎接全新開始 ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ 工作內容 : 1. 甜點台(半成品裝飾出餐)、咖啡台、茶汁台、果汁台、果醋台 2. 飲料調製、甜點製作及裝飾、水果切製 3. 出餐及擺盤 4. 清潔杯器(洗杯)、環境清潔及維護 ★工作時間： 平日 : 12:00~15:00,17:30~24:00(空班時間視狀況調整) 假日 : 11:00~15:00,17:30~24:00(空班時間視狀況調整) 洗杯 : 13:00~15:00,17:30~25:00(空班時間視狀況調整) *平日工作9小時；假日工作10小時工作，超過八小時以加班費計算* *上下班時間，視營運情況微調整* ★配合上公司安排之教育課程、每月參與月會、每季參與季會、升遷考試 ★月休 9日 (四周變形排休) ★免費供餐 歡迎 對餐飲有興趣的你加入我們的大家庭！

最好的管理，發生在「現場」 在活力館，主任與組長不是坐在辦公室看報表的管理者，而是現場夥伴的靈魂支柱。 我們深知「企劃」的價值在於落實，因此我們需要一位熱愛現場互動、能帶領團隊在第一線創造歡笑，並透過 OJT (現場教育訓練) 傳承專業的領航員。 工作內容：專業執行 ＋ 團隊領導 1. 現場營運管理與 OJT (核心職責) 導師級傳承：親自執行現場營運，並透過「做給你看到帶你做」(OJT) 的方式，培訓新進夥伴掌握櫃檯服務與活動主持。 教育訓練規劃：統籌館內服務禮儀、安全操作及活動引導的訓練課程，提升整體團隊專業度。 場域品質督導：落實「五感環境營造」，帶領團隊維護設施的安全與整潔。對我們來說，清潔是守護專業舞台的基礎。 人力與資源調度：靈活配置現場人力與活動物資，確保尖峰時刻運作流暢，顧客滿意度達標。 2. 活動實戰與顧客關係 (專員基礎任務) 全方位服務執行：支援櫃檯、遊戲室接待，並與大小朋友建立深度的互動關係。 活動領軍執行：親自帶領你與團隊共同規劃的企劃活動。在這裡，你的創意不只是紙上談兵，而是現場精彩的實踐。 顧客意見轉化：第一線收集顧客回饋，並將其優化為館內下一階段的營運重點。 專業成長與發展 管理實力養成：我們不只給你頭銜，更給你實質的團隊領導、預算控管與專案執行培訓。 明確晉升機制：透明的升遷管道，讓具備執行力與領導力的你在花蓮也能成就職涯巔峰。 跨領域學習：接觸飯店管理與休閒產業的核心營運，培養全方位的跨界競爭力。 完善福利與支持 【交通接駁】：我們體恤通勤辛勞，提供免費交通接駁車（往返市區/車站），讓你省時省力。 【生活保障】：優於業界的薪資競爭力、員工餐補貼、完善的勞健保與三節獎金。 【工作環境】：在充滿活力與笑聲的環境中工作，與優秀的團隊夥伴並肩作戰。 我們提供： **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

•負責現場營運流程之規劃與執行，確保動線、補菜、清潔等作業順暢 • 指導並管理現場服務人員（補位、回收、顧客服務等），有效分配工作任務 • 即時掌握人潮狀況，靈活調整人力及餐檯補充頻率，維持服務品質與衛生標準 • 負責現場顧客關係處理，協助解決客訴與臨時突發狀況 • 協助進行每日營運交接、班表安排與工作督導，確保營運無縫接軌 • 與內外場、廚房及櫃檯協調溝通，提升整體顧客用餐體驗 • 支援新進人員訓練與工作指導，協助提升團隊效率 • 定期回報現場營運狀況與改善建議予部門主管

• 負責自助餐區現場營運流程之規劃與執行，確保動線、補菜、清潔等作業順暢 • 指導並管理現場服務人員（補位、回收、顧客服務等），有效分配工作任務 • 即時掌握人潮狀況，靈活調整人力及餐檯補充頻率，維持服務品質與衛生標準 • 負責現場顧客關係處理，協助解決客訴與臨時突發狀況 • 協助進行每日營運交接、班表安排與工作督導，確保營運無縫接軌 • 與內外場、廚房及櫃檯協調溝通，提升整體顧客用餐體驗 • 支援新進人員訓練與工作指導，協助提升團隊效率 • 定期回報現場營運狀況與改善建議予部門主管

1.為客務部現場主管，協助處理當班別營運事務。 2.巡檢、走動式管理，維持現場正常運作，遇狀況第一時間正確通報主管。 3.協助教育訓練執行，及教育訓練教材更新。 4.負責帶領組長一同進行基層及新進人員之技能指導教學，並要求做到正確標準。 5.確保當班次各項工作事項均確實完成。 6.處理旅客要求、提升服務滿意度；接收旅客意見或抱訴，初步互動處理，並適時通報主管。 7.帶領同仁學習進步，並營造及維持良好工作氛圍、帶動團隊士氣。 8.學習排班及人力調度安排，及學習擬定新進人員培訓計畫。 9.資產庫存管理(部門備品安全量控管)。 10.有200間以上客務主任2年以上經歷、可接受單位或館別間輪調學習尤佳。

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 1.飯店休閒櫃檯接待工作 2.環境清潔與整理保養 3.各項設施例行操作 4.活動編排及執行等 5.館內歡樂氣氛營造 6.各式DIY活動執行 7.導覽工作執行 8.外地員工提供優質員工宿舍

GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 職務內容包含： 1.餐廳櫃檯接待及安排訂位相關工作，了解餐廳訂席及座位安排技巧 2.負責接聽電話、過濾並為客人轉接來電並提供正確資訊及服務 3.完成主管交辦事項

熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 客戶拜訪開發並推銷產品 依顧客需求做報價及簽約 顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 顧客意見回饋以供公司改善參考 定期與主管做業績、績效檢討，回報進度

1. 冷凍倉庫貨品進出貨管理、清點、盤存作業，協助毎日出貨 2.文書處理 需搬運. 協助拆櫃、進出冷凍庫整理，廠區環境清潔。 3.製作及管理客戶訂單報表、規劃配送路線。 4.複查庫存的貨物數量與紀錄是否相符，查出不一致之處並更正錯誤。 5.執行作業區環境整理作業有條理且易取得的方式儲存擺放倉庫中的貨品項目、清潔維護 6. 完成主管工作指派 可接受在低溫（-18℃以下）工作，備有禦寒大衣 需有堆高機證照

飯店／旅館主管 負責飯店的每日營運管理 整合處理客戶訂房及客房分配 負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 監督飯店提供所有餐飲的服務品質 負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 處理較複雜的客訴