轉職熱搜工作

接受訂位或者是訂房並記錄 接待顧客，安排位子或者房間 回答有關旅館、觀光等服務問題 為旅客轉交信件及留言 對將離開之顧客結帳 安排行李搬運、叫車等服務

📋 工作內容(底薪+業績抽成) 1. 門市顧客接待與需求諮詢 負責門市第一線接待，提供親切且專業的品牌諮詢。 協助客戶了解不同車款特色（燃油車、電動車），並根據客戶需求進行初步介紹與方案建議。 2. 營運行政與新車銷售支援 協助新車銷售與合約簽署、領牌文件彙整與交車進度追蹤。 辦理各級政府（汰舊換新、電動車）補助申請流程。 負責監理業務、保險申辦之文件管理，確保行政流程符合法規。 3. 店務管理與班表維護 負責門市日常文書作業，協助班表安排，確保人力資源穩定。 維護店內環境整潔與行政區事務，營造專業的辦公與購車氛圍。 4. 社群媒體維護與活動推廣 負責社群媒體平台更新（Facebook、LINE、Google 商家），發布促銷活動與品牌新車資訊。 配合門市活動製作簡易公告，提升與在地客戶的互動與轉單率。 5. 專案執行與主管交辦 協助主管交辦事項之進度回報，並擔任現場團隊與行政間的溝通橋樑。

1. 負責旅館接待，客訴及訂退房服務 2. 須配合現場主管交待辦理事務 3. 接聽 、過濾、轉接來電並提供資訊及留言服務 4. 傾聽並處理客戶訴求 5. 時間彈性 排班制 -有其他工作或上課進修者都可以 6. 餐廳 大廳及公共區域 清潔維護 7. 年齡不拘、無經驗可、有教育訓練、可以考核轉正職 8. 上班時段可以4小時排班 - 或整天班Am:09-18 ; 12-21 或半天班AM09-15 ; 15-21

工作主要內容 壹：【接待顧客，並在接待前資料審核。】 貳：【控制空房狀況、房間住房率和房間價格類型的準確性等。】 參：【注意大廳、接待處和出納處其整潔情況，並在顧客到來前對顧客房間進行抽查。】 肆：【網路OTA操作、櫃台系統PMS學習運用、刷卡系統運用、發票系統..等。】 伍：【訪客過濾，確定其拜訪性質及目的。】 陸：【接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。】 柒：【協助遞送公文及收發信件。】 捌：【協助處理顧客需求。】 玖：【協助文件表單的歸檔及保存。】 上班時段，依照當日人力安排上班時段 壹：早班【07:00AM-15:30PM】 貳：中班【14:30PM-23:00PM】 　【中間休息時段30分鐘】 　【早班後，隔日可能安排中班時段】 　【中班後，隔日不安排早班時段】 福利制度 ◆ 獎金 壹：年度紅包獎勵 貳：年度考核調薪 參：生日禮券 ◆ 保險類 壹：勞保及勞退6％提撥 貳：員工本人健保及眷屬依保 ◆ 休閒類 壹：員工館內健身房免費使用 ◆ 制度類 壹：員工上衣制服免費提供 貳：年度紅利獎金考核 參：在職教育訓練 肆：升遷考核制度 伍：儲備幹部制度 ◆ 請假制度 壹：依照勞基法規定請假制度 ◆ 其他 壹：員工機車、汽車停車位 貳：年度健康檢查 ◆ 補助類 壹：婚喪補助 貳：員工進修國內培訓課程 ◆ 上班天數 壹：18天以上