轉職熱搜工作

1. 售後服務策略與流程管理 After-Sales Service Strategy & Process Management - 建立與維護車用電子產品售後服務體系，包括保固（Warranty）、退貨（RMA）、故障分析（FA）與更換流程（Exchange/Repair Process）。 - 規劃服務政策與標準作業程序（SOP），確保符合 OEM 與 IATF 16949、ISO 9001、VDA 6.3 等要求。 - 管理售後服務 KPI（如 FTQ、RMA Rate、TAT、Customer PPM）。 2. 客戶關係與技術支援 Customer Relation & Technical Support - 作為 OEM／Tier-1 客戶售後窗口，負責處理客訴、問題回覆與技術改善建議。 - 參與並協助 8D／5Why／Fishbone 等問題分析會議，整合研發、品質、製造與供應鏈單位，確保問題徹底解決。 3. 故障分析與回饋改善 Failure Analysis & Continuous Improvement - 管理返修產品（RMA）與現場故障分析（Field Failure Analysis），主導客戶現地支援活動。 - 將售後數據回饋至設計端（DFMEA、PFMEA、Lesson Learned）以促進設計改善。 4. 團隊管理與稽核應對 Team Leadership & Audit Readiness - 建立售後服務團隊訓練與技術能力矩陣。 - 準備並應對 OEM／第三方稽核（如 VDA 6.3、IATF Audit、ASPICE Support Audit）。

1.測試團隊管理與領導： 領導 TE 部門，負責人員培訓、績效考核及資源調度。 建立標準化測試開發流程，提升團隊技術能力與專案執行效率。 2.RFI/RFQ 專案評估與提案： 負責新專案（NPI）的測試技術評估，撰寫與回覆 RFI/RFQ。 規劃測試治具/設備（Fixture/Equipment）之架構與預算成本分析（Cost Estimation）。 3.車用電子系統整合測試開發： 主導車用電子產品（Automotive Electronics）之軟/硬體整合測試方案開發。 定義測試計畫（Test Plan），涵蓋功能測試（FCT）、整合測試（EOL )及壓力測試。 4.測試方法驗證與導入： 開發自動化測試程式，驗證測試覆蓋率（Test Coverage）與穩定性。 協助工廠端導入量產測試，並解決 NPI 階段之工程問題。

1.Server 產線人員管理與調度及工作安排 2.生產作業流程及人員教導 3.製程異常處理 4.需有帶領外籍 人員經驗優 5.需配合桃園/大溪廠雙向調動支援

1.Server 生產線人員安排與管理 /跨部門溝通 2.製程效率改善 管控產線生產排程,交期及產量 3.5S 管理/產線異常分析處理 4.現場管理(出缺勤、紀律、工作分配、稽核標準化作業程序)確認人員作業手法與紀律 5.能與外籍溝通

1.系統組裝生產線人員安排與管理 /跨部門溝通 2.製程效率改善 管控產線生產排程,交期及產量 3.5S 管理/產線異常分析處理 4.場管理(出缺勤、紀律、工作分配、稽核標準化作業程序)確認人員作業手法與紀律 5.能與外籍溝通 6.SAP 系統操作優 7.需配合桃園/大溪廠雙向調動支援

1. Customer service account management 2. Service program management 3. Service quotation preparation 4. Lead and coordinate service & manufacture teams per customer requests 5. Service process improvment & refinement 6. Customer issues handling

1.測試時程與資源管控： 負責伺服器專案從 NPI至 MP階段的測試資源、時程管理與測試開發里程碑追蹤。 2.測試站別與物料追蹤： 規劃產線測試站別分配，追蹤準備進度。 3.產線現場與異常管理： 即時掌握現場測試狀態，運用看板管理，追蹤測試缺陷生命週期與問題改善進度。 4.技術變更與規格對齊： 審查測試計劃，追蹤產品規格變更並進行驗證對齊。 5.跨部門溝通與回報： 負責內部跨部門團隊與外部客戶的日常溝通，並落實向上管理，定期、適時回報專案進度與重大風險

1.消防設備維護保養管理: 消防防護計畫書建置、年度消防安檢執行與申報、消防防護演練與訓練及廠內安全建置及改善。 2.廠區機電、空調等設備日常維修保養、異常緊急處理、系統維護與巡檢。 3.廠區辦公室裝修業務執行，廠商管理、專案規劃發包、監工、驗收等作業。 4.一般庶務性工作協助-協助跨部門支援庶務性工作。 5.文書資料處理及建檔、協力廠商勞工安全相關法規管理。 6.本職缺需配合活動或業務需求排班/加班，有加班津貼。 7.維護、工程合約管理。 8.其他主管臨時交辦任務。