轉職熱搜工作

1. 客務、房務、餐飲外場輪調式學習，多職能訓練 2. 基層、中階主管培訓 3. 計畫分成三階段，每階段各8個月，共24個月 4. 各階段可於集團旗下不同飯店輪調，協助找尋自己未來的目標與方向

工作內容： 需要樂觀開朗 主動、笑容滿面的人 1.負責旅客住入、遷出、登記、個人資料輸入及結帳等相關電腦作業。 2.負責旅客住宿前之準備、入住之安排、現場禮賓接待，及退房時結帳之相關工作。 3. 督導組員每日服裝儀容及出缺勤 4. 具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務 5.負責訂房事宜。 6.瞭解客房位置、房型及房價並了解如何銷售客房。 7.掌握客房使用狀況，隨時協助房務部做適當的彈性調整和控制。 8.日常表單操作暨出納工作。 9.具外文溝通能力者尤佳。 10. 維護顧客關係，並處理客人抱怨 11. 員工訓練及調度 12.需要從房務、餐廳優先訓練，知道公司所販售商品。 13.請備3個月內體檢報告。 14.需要飯店經驗或者民宿 3年以上經驗 15.負責整理客房與客房設備維護。 如果沒有達到主管能力 請你找更適合工作

工作內容： 需要樂觀開朗 主動、笑容滿面的人 1.負責旅客住入、遷出、登記、個人資料輸入及結帳等相關電腦作業。 2.負責旅客住宿前之準備、入住之安排、現場禮賓接待，及退房時結帳之相關工作。 3. 督導組員每日服裝儀容及出缺勤 4. 具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務 5.負責訂房事宜。 6.瞭解客房位置、房型及房價並了解如何銷售客房。 7.掌握客房使用狀況，隨時協助房務部做適當的彈性調整和控制。 8.日常表單操作暨出納工作。 9.具外文溝通能力者尤佳。 10. 維護顧客關係，並處理客人抱怨 11. 員工訓練及調度 12.需要從房務、餐廳優先訓練，知道公司所販售商品。 13.請備3個月內體檢報告。 14.準備餐點 擺盤 清潔 15需要再飯店跟或者民宿4年以上經驗 起薪40000 如果沒有達到主管能力 請你找更適合工作

【工作地點】 ．帛琉｜公司提供機票與員工宿舍｜每日提供三餐 【工作內容】 您將協助前台團隊順利運作，並提升住宿體驗與內部行政效能，主要包含： ．協助主管管理前台日常營運、人員排班與接待流程 ．執行內部標準作業程序的編列與管理 ．協助住宿接待、房務銜接、住客安排與問題處理 ．協助文件整理、帳務初步處理與行政報表統整 ．支援新進人員教育訓練，並監督執行作業成效 ．協助跨部門溝通與後勤協調，提升服務整體效率 ．具備客服應對、旅客接送與突發狀況處理能力 ．執行主管交辦事項與現場營運支援 【我們正在找的人】 ．具備 1–2 年以上飯店或民宿櫃檯／服務管理經驗 ．熟悉住宿接待流程、內部行政標準與旅客服務技巧 ．具中英文溝通能力，表達清晰、應對靈活 ．有責任感，具備服務熱忱與團隊合作精神 ．能夠適應海外工作環境，穩定度高、抗壓性佳 ．會開車尤佳，能協助旅客接送與現場支援者更具優勢 【公司福利】 ．提供來回機票、員工宿舍與每日三餐 ．工作證申辦費用由公司全額負擔

職缺及工作內容： 1.櫃檯接待員-協助旅客住房登.退房帳務確認.旅遊諮詢服務 2.房務員-客房清潔整理.公共區域清潔 3.餐飲外場服務員-餐廳外場服務.領檯帶位.餐具清潔 4.廚房助理廚師-協助食材前置處理.每日廚房環境清潔 可選擇上班地點:捷絲旅西門館、捷絲旅臺大館、捷絲旅礁溪館、礁溪晶泉丰旅、北投晶泉丰旅

需協助管理品牌形象，並參與營收成長計畫： 1. 數據導向行銷與分析： • 監控與分析 GA4、社群後台及訂房系統數據，產出月報，轉化為具體改善建議。 • 管理數位廣告投放（Meta, Google Ads），針對不同專案調整預算配置以達成 ROAS 目標。 2. 創意思維與專案包裝： • 異業合作： 協助年度住房與餐飲專案策劃，需具備異業合作開發能力，將「房間」轉化為「體驗」。 • 敏捷行銷： 針對離峰或市場缺口，快速策劃 2-4 週之短期快閃或特定通路優惠，以提升即時住房率。 • 負責專案流程：文案撰寫及通路推廣。 3. 年度旅展(實體與線上)： • 協助年度大型旅展的產品組合規劃、宣傳建議，提升官網直訂比例，達成年度業績 KPI。 4. 公關議題與媒體經營： • 撰寫具吸引力的新聞稿，策劃媒體/網紅（KOL）住宿體驗，提升品牌能見度。 • 危機公關初步處理與社群輿情監控。 5. 主管交辦事項。 礁溪老爺飯店辦公室或者台北辦公室皆可（若工作地點於台北，需每週至宜蘭出差2-3天）

1.負責飯店客房整體營運規劃、統籌及督導管理。 2.熟悉飯店客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。 3.熟悉房務人力運作及客房維護管理。 4.飯店員工教育管理，推動執行標準作業與相關訓練作業。 5.處理重大顧客抱怨及緊急突發事件。 6.樂觀有責任心，能與員工良好溝通，善盡主管督導訓練之責。

1.負責飯店客房整體營運規劃、統籌及督導管理。 2.熟悉飯店客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。 3.熟悉房務人力運作及客房維護管理。 4.飯店員工教育管理，推動執行標準作業與相關訓練作業。 5.處理重大顧客抱怨及緊急突發事件。 6.樂觀有責任心，能與員工良好溝通，善盡主管督導訓練之責。

【開拓者夢想啟航計畫】18-24個月集團幹部培訓 　即日起歡迎應屆畢業生、社會新鮮人踴躍報名!! 我們在尋找這樣的你! • 具有高抗壓性且樂於嘗試挑戰、具備幫助和服務他人的熱情 • 對飯店管理具高度熱誠，企圖心強及良好溝通協調能力 • 良好的中英文口說及書面表達能力 【計畫內容】 ➤ 夢想啟航 • 投遞履歷(客房部 / 餐飲部擇一） • 面試及評估 • 通過後即簽署合約 ➤ 第1個月起 • 新進員工入職培訓 • 專屬線上教學系統多元學習 • 各單位部門輪調(培訓區間將視情況滾動式調整) - 客房部組：客務部門及房務部門各單位(服務中心、豪華閣、前台、客房樓層、洗衣房) - 餐飲部組：餐飲部門各單位(中/西餐廳、自助餐廳、日本料理餐廳、酒廊) ➤ 第7個月起 • 初階領導者計畫(為期6個月) 建立合作伙伴關係、領導團隊、發展自我 • 卓越領導者計畫(為期6個月) 人力管理、成本控制、危機管理 ➤ 第19個月起 • 至國內 / 海外姐妹飯店工作交流 ➤ 第 24 個月 • 通過評估及考核即任職單位副理(其他同職級主管職) 　** 若對其計畫有興趣，歡迎來信或致電人力資源部洽詢 **

1.飯店房間的清理打掃 2.更換床單 3.清潔浴室，補充衛浴用品 4.房間的消毒 5.協助其他區域的清潔工作 6.完成主管交辦之事項