轉職熱搜工作

作為「雙語客服」，我們將培育你成為全方面客服人才！ 【About the Role】 在TutorABC的大家庭中，我們期望您除了具備優秀的應對能力之外，亦能夠對公司願景與產品有深刻了解。在這裡，您將可以成為全方面的雙語客服人員，更有機會可以服務來自全世界的客戶，成為接軌國際的人才。 【Daily Routine工作】 1. 即時處理客戶打來的電話，並解決客戶問題或客訴處理 2. 在即時通訊軟體上，透過文字解決客戶問題或客訴處理 3. 郵件回覆客服信箱問題，並針對問題做出妥善回應與處理 4. 學生的課後關懷，透過英語口語練習並幫助學生維持每個月語感頻率，培養正確學習觀念。 【Your Journey at Tutor ABC】 ## 1個月內，我們將培訓您： - 了解公司未來發展方向與願景 - 熟悉TutorABC所有產品知識與客服流程 ## 3個月內，您將會： - 能夠處理電話與文字的即時客戶問題與客訴處理 - 熟知公司各項服務流程，並能獨立向客戶提供產品解說及轉介紹給教育顧問部門 ## 6個月後，您將成為： - 成為獨當一面的客服專員，具備獨立處理各項問題與投訴的專業能力 - 熟稔電話與文字客服之專業技能 - 未來有機會成為客服組的小組長 【我們希望你是...】 - 有1年以上工作經驗 - 英、日文流利，聽說讀寫皆精通，能夠以文字和口語與外國人溝通 - 對自己的長中期目標有明確的想法，對達成目標有強烈的企圖心 【加分條件】 - 熱愛英語學習，且願意持續學習英語 - 對教育產業有興趣，並認同TutorABC的教育理念 - 良好的溝通協調及執行能力 - 注重細節、敏捷、積極、耐心以及強大的親和力

【悠康居家是一間以 #跨齡照顧 為願景，並專注於服務品質的長照機構】 我們是悠康居家，抱持【#跨齡照顧】願景，提倡友善、平等、真誠的職場環境，我們的堅持，使我們自109年創設立後便不斷成長，目前機構內已有近百名的居服團隊，服務新莊、三重、蘆洲、板橋、中和、永和六大區域的家庭，提供業界最高品質且專業的居家照顧與陪伴。 隨著內政部於107年3月公布我國正式邁入【#高齡社會】，照顧產業必然為未來數十年台灣社會所迫切需要的專業領域，我們也相信這是踏入該產業最好的時機，因此公司由平均年齡不到30歲的三位創辦人共同建立，目前內部管理階層的平均年齡也始終維持在32歲，最年輕的職員為22歲，我們的品牌吸引夥伴加入長照領域，使我們始終保持創新的思維，我們同時也是目前【#全台灣第一間推動並使用電子服務紀錄單的居家長照機構】，若您希望在一個追求創新且善於溝通的職場環境工作，悠康居家相當歡迎您的加入。 ★★ 入職三個月居服員平均月薪為45,000元，接班越多賺得越多！(實際薪資視案量和接班狀況而定) ★★ ★★ 不論您有無長照經驗，只要您符合執業資格，我們都歡迎您加入悠康大家庭！★★ 初次踏入長照界的夥伴們，我們能為您做的是： 1. 免費職前訓練，讓新進居服員可順利銜接居家服務、了解長照服務流程。 2. 主責督導派案時，給予詳細資訊。 3. 業界獨家搭配教育訓練員親自指導及解說長照服務項目。 4. 教育訓練員陪同進場新案。 【職務內容】 1. 長者身體照顧服務。 2. 家務及日常生活照顧服務。 3. 提供長照2.0所規範之居家服務項目。 4. 具良好的人際溝通技巧，並能自我引導。 5. 配合單位主責督導的排班。 6. 可依居住地選擇服務區域（新莊、三重、蘆洲、板橋、中和、永和）。 7. 服務紀錄單彈性化，可依案家需求使用紙本記錄單或電子簽名（需使用智慧型手機）。 【薪資制度】 採六四拆帳制 (含AA碼、BA碼、GA碼 / 每件服務費用居服員抽60％、公司抽40％) 【各式獎金】 1. 單一級證照獎金 2. 優秀居服員獎金 3. 開案獎金 4. 介紹獎金 5. 歲末獎金 6. 特休折現獎金 7. 婚喪喜慶禮金 8. 生日禮金 9. 生育禮金 10. 兩節（端午、中秋）禮金 11. 住院慰問金 【福利制度】 1. 特約商店優惠 2. 免費在職教育訓練 3. 免費輔導職前訓練 4. 免費保險顧問 5. 免費法律顧問 6. 教育訓練員陪同初次進場服務 7. 定期健康檢查補助 8. 各式執照津貼加給 9. 專業證照課程補助（身心障礙服務認證、失智症服務認證） 10. 尾牙/春酒聚餐 11. 定期口罩配給 12. 輔導申請缺工奬金（共計10萬8千元） 【保險項目】 1. 勞保 2. 健保 3. 照顧責任險 4. 勞退6％提撥 5. 團保（意外險） 6.第三人機車責任險 【悠康大事紀】 ★★ 悠康居家為全台唯一使用「電子服務紀錄單」之居家服務單位 ★★ ★★ 美的in台灣 悠康居家長照【互助互愛大家庭 熱心陪伴活出精采】★★ https://reurl.cc/q01k6n ★★ 112年榮獲新北市政府頒發【中⾼齡者及⾼齡者友善職場認證】★★ https://www.youtube.com/watch?v=JI0uJbd1hjg

【悠康居家是一間以 #跨齡照顧 為願景，並專注於服務品質的長照機構】 我們是悠康居家，抱持【#跨齡照顧】願景，提倡友善、平等、真誠的職場環境，我們的堅持，使我們自109年創設立後便不斷成長，目前機構內已有近百名的居服團隊，服務新莊、三重、蘆洲、板橋、中和、永和六大區域的家庭，提供業界最高品質且專業的居家照顧與陪伴。 隨著內政部於107年3月公布我國正式邁入【#高齡社會】，照顧產業必然為未來數十年台灣社會所迫切需要的專業領域，我們也相信這是踏入該產業最好的時機，因此公司由平均年齡不到30歲的三位創辦人共同建立，目前內部管理階層的平均年齡也始終維持在32歲，最年輕的職員為22歲，我們的品牌吸引夥伴加入長照領域，使我們始終保持創新的思維，我們同時也是目前【#全台灣第一間推動並使用電子服務紀錄單的居家長照機構】，若您希望在一個追求創新且善於溝通的職場環境工作，悠康居家相當歡迎您的加入。 ★★ 入職三個月居服員平均月薪為45,000元，接班越多賺得越多！(實際薪資視案量和接班狀況而定) ★★ ★★ 不論您有無長照經驗，只要您符合執業資格，我們都歡迎您加入悠康大家庭！★★ 初次踏入長照界的夥伴們，我們能為您做的是： 1. 免費職前訓練，讓新進居服員可順利銜接居家服務、了解長照服務流程。 2. 主責督導派案時，給予詳細資訊。 3. 業界獨家搭配教育訓練員親自指導及解說長照服務項目。 4. 教育訓練員陪同進場新案。 【職務內容】 1. 長者身體照顧服務。 2. 家務及日常生活照顧服務。 3. 提供長照2.0所規範之居家服務項目。 4. 具良好的人際溝通技巧，並能自我引導。 5. 配合單位主責督導的排班。 6. 可依居住地選擇服務區域（新莊、三重、蘆洲、板橋、中和、永和）。 7. 服務紀錄單彈性化，可依案家需求使用紙本記錄單或電子簽名（需使用智慧型手機）。 【薪資制度】 採六四拆帳制 (含AA碼、BA碼、GA碼 / 每件服務費用居服員抽60％、公司抽40％) 【各式獎金】 1. 單一級證照獎金 2. 優秀居服員獎金 3. 開案獎金 4. 介紹獎金 5. 歲末獎金 6. 特休折現獎金 7. 婚喪喜慶禮金 8. 生日禮金 9. 生育禮金 10. 兩節（端午、中秋）禮金 11. 住院慰問金 【福利制度】 1. 特約商店優惠 2. 免費在職教育訓練 3. 免費輔導職前訓練 4. 免費保險顧問 5. 免費法律顧問 6. 教育訓練員陪同初次進場服務 7. 定期健康檢查補助 8. 各式執照津貼加給 9. 專業證照課程補助（身心障礙服務認證、失智症服務認證） 10. 尾牙/春酒聚餐 11. 定期口罩配給 12. 輔導申請缺工奬金（共計10萬8千元） 【保險項目】 1. 勞保 2. 健保 3. 照顧責任險 4. 勞退6％提撥 5. 團保（意外險） 6.第三人機車責任險 【悠康大事紀】 ★★ 悠康居家為全台唯一使用「電子服務紀錄單」之居家服務單位 ★★ ★★ 美的in台灣 悠康居家長照【互助互愛大家庭 熱心陪伴活出精采】★★ https://reurl.cc/q01k6n ★★ 112年榮獲新北市政府頒發【中⾼齡者及⾼齡者友善職場認證】★★ https://www.youtube.com/watch?v=JI0uJbd1hjg

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【悠康居家是一間以 #跨齡照顧 為願景，並專注於服務品質的長照機構】 我們是悠康居家，抱持【#跨齡照顧】願景，提倡友善、平等、真誠的職場環境，我們的堅持，使我們自109年創設立後便不斷成長，目前機構內已有近百名的居服團隊，服務新莊、三重、蘆洲、板橋、中和、永和六大區域的家庭，提供業界最高品質且專業的居家照顧與陪伴。 隨著內政部於107年3月公布我國正式邁入【#高齡社會】，照顧產業必然為未來數十年台灣社會所迫切需要的專業領域，我們也相信這是踏入該產業最好的時機，因此公司由平均年齡不到30歲的三位創辦人共同建立，目前內部管理階層的平均年齡也始終維持在32歲，最年輕的職員為22歲，我們的品牌吸引夥伴加入長照領域，使我們始終保持創新的思維，我們同時也是目前【#全台灣第一間推動並使用電子服務紀錄單的居家長照機構】，若您希望在一個追求創新且善於溝通的職場環境工作，悠康居家相當歡迎您的加入。 ★★ 個案管理人員配有豐富優渥業績獎金制度，平均月薪40000-50000，案子越多賺得越多！(實際薪資視接案量而定)★★ ★★ 只要您符合執業資格，都歡迎您投遞履歷，我們將安排與您洽談，期待您的加入！★★ 【職務內容】 1.到府評估個案擬定照護計畫、與個案及照專討論及溝通。 2.連結其他單位提供長照服務。 3.定期訪視(電訪、家訪)、不定期抽查服務品質。 4.社區資源整合與服務。 5.執行計畫相關行政業務。 6.行政核銷事務協助。 7.其他相關長照業務辦理。 8.其他主管交辦事項。 ★★ 此職務無大夜班，見紅就休 ★★ ★★ 加班一律按勞基法給付加班費，亦得自行選擇補休 ★★ 【各式獎金】 1. 社工師/護理師證照獎金 2. 單一級證照獎金 3. 每月業績獎金/季度獎金 4. 開案獎金 5. 介紹獎金 6. 歲末獎金 7. 生日禮金 8. 婚喪喜慶禮金 9. 生育禮金 10. 兩節（端午、中秋）禮金 11. 住院慰問金 【福利制度】 1. 特約商店優惠 2. 免費在職教育訓練 3. 免費輔導職前訓練 4. 免費保險顧問 5. 免費法律顧問 6. 特休獎勵加給假 7. 定期健康檢查補助 8. 各式津貼加給 (伙食、交通) 9. 尾牙/春酒聚餐 10. 定期口罩配給 【保險項目】 1. 勞保 2. 健保 3. 照顧責任險 4. 勞退6％提撥 5. 團保（意外險） 6.第三人機車責任險 【悠康大事紀】 ★★ 悠康居家為全台唯一使用「電子服務紀錄單」之居家服務單位 ★★ ★★ 美的in台灣 悠康居家長照【互助互愛大家庭 熱心陪伴活出精采】 https://reurl.cc/q01k6n ★★ ★★ 112年榮獲新北市政府頒發【中⾼齡者及⾼齡者友善職場認證】★★ https://www.youtube.com/watch?v=JI0uJbd1hjg ★★ 113年榮獲新北市政府頒發第一屆【長照卓越獎】★★ https://www.youtube.com/watch?v=723So00rsMw

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【悠康居家是一間以 #跨齡照顧 為願景，並專注於服務品質的年輕化長照機構】 我們是悠康居家，抱持【#跨齡照顧】願景，提倡友善、平等、真誠的職場環境，我們的堅持，使我們自109年創設立後便不斷成長，目前機構內已有近百名的居服團隊，服務新莊、三重、蘆洲、板橋、中和、永和六大區域的家庭，提供業界最高品質且專業的居家照顧與陪伴。 隨著內政部於107年3月公布我國正式邁入【#高齡社會】，照顧產業必然為未來數十年台灣社會所迫切需要的專業領域，我們也相信這是年輕人踏入該產業最好的時機，因此公司由平均年齡不到30歲的三位創辦人共同建立，目前內部管理階層的平均年齡也始終維持在32歲，最年輕的職員為22歲，我們的品牌吸引年輕夥伴加入長照領域，也因為年輕化的組織氛圍，使我們始終保持創新的思維，我們同時也是目前【#全台灣第一間推動並使用電子服務紀錄單的居家長照機構】，若您希望在一個追求創新且善於溝通的職場環境工作，悠康居家相當歡迎您的加入。 ★★ 不論您有無長照經驗，只要您符合執業資格，我們都歡迎您加入悠康大家庭！★★ 【職務內容】 1.人員招募面試、校園徵才 (另規劃招募獎金) 2.新進員工職前訓練 3.公司教育訓練規劃與執行 4.雇主品牌經營 (FB、IG、官網平台文案撰寫與曝光) 5.居服員照顧技巧指導 6.居服員服務品質查核 7.協助請假居服代班居家服務 (依照服務項目60％服務費用拆成) 8.其他人力資源專案項目以及主管交辦事項 ★★ 此職務需具備照服員證照，若尚未取證亦可應徵，公司將後續安排受訓 ★★ ★★ 此職務無大夜班，見紅就休 ★★ ★★ 加班一律按勞基法給付加班費，亦得自行選擇補休 ★★ 【各式獎金】 1. 社工師/護理師證照獎金 2. 單一級證照獎金 3. 每月業績獎金/季度獎金 4. 開案獎金 5. 介紹獎金 6. 歲末獎金 7. 生日禮金 8. 婚喪喜慶禮金 9. 生育禮金 10. 兩節（端午、中秋）禮金 11. 住院慰問金 【福利制度】 1. 特約商店優惠 2. 免費在職教育訓練 3. 免費輔導職前訓練 4. 免費保險顧問 5. 免費法律顧問 6. 特休獎勵加給假 7. 定期健康檢查補助 8. 各式津貼加給 (伙食、交通) 9. 尾牙/春酒聚餐 10. 定期口罩配給 【保險項目】 1. 勞保 2. 健保 3. 照顧責任險 4. 勞退6％提撥 5. 團保（意外險） 6. 第三人機車責任險 【悠康大事紀】 ★★ 悠康居家為全台唯一使用「電子服務紀錄單」之居家服務單位 ★★ ★★ 美的in台灣 悠康居家長照【互助互愛大家庭 熱心陪伴活出精采】 https://reurl.cc/q01k6n ★★ ★★ 112年榮獲新北市政府頒發【中⾼齡者及⾼齡者友善職場認證】★★ https://www.youtube.com/watch?v=JI0uJbd1hjg ★★ 113年榮獲新北市政府頒發第一屆【長照卓越獎】★★ https://www.youtube.com/watch?v=723So00rsMw ★★ Dcard 專題企劃【加班不孤單EP3】24歲社工居督員，16歲打工還債，投身辛苦的長照產業只為治癒自己的童年★★ https://youtu.be/tVA24xWQr_8?si=9JjOsI8-IuTl7DOO