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我們誠摯邀請對【客戶成功管理（Customer Success / AM）】有興趣的你加入團隊，與我們一同協助客戶順利上線、穩定營運，並持續提升合作價值。 《工作內容》 1. 內部營運流程與系統協調 - 負責客戶部門於公司內部之營運表格與流程協調處理 - 熟悉並定期查看客服系統、報表組系統及 CRM，處理與客戶相關之日常事務 - 即時同步內部相關部門客戶最新進度，並明確告知下一步行動 2. 產品授權管理與對外溝通窗口 - 深度了解公司代理之數百項產品及其照標淮流程授權 - 作為客戶與數百個不同產品供應商之主要溝通窗口 - 於時效內完成授權申請、進度追蹤與回覆客戶相關產品詢問 3. 文件製作、授權執行與資料管理 - 處理大量文件作業，並於指定時程內完成客戶產品開啟文件之撰寫、整理與編輯 - 依流程執行授權結束作業，並確保相關資料正確建檔與歸檔 4. 標準流程（SOP）文件建置與維護 - 製作並維護公司代理之全球產品授權標準流程文件 - 協助優化流程文件，以提升內部作業效率與一致性 《職務需求》 • 專注於客戶專案管理與服務 • 主動積極，能獨立作業與配合團隊 • 做事細心，具備良好時間管理能力 • 組織性強，能夠同時處理多項任務   《工作待遇》 1. 錄取薪資 $45,000元~$55,000元 2. 績效獎金 每年兩次 （固定或變動薪資因個人資歷或績效而異） 《舒適的辦公環境》 免費飲料、點心與零食 膠囊咖啡機、咖啡膠囊 微波爐、冰箱、氣泡水機 捷運站旁，交通便利 《福利》 生日假、特休、三節禮金、內部介紹獎金、正職員工滿一年享旅遊補助與身心快樂補助（可用於購買保健品、健身房費用等）、不定期部門聚餐或Team Building

一、 技術審查會議 1. 補助計畫細審、期中、期末查證及計畫變更等審議作業辦理。 2. 科發計畫、計畫變更等審查會議辦理。 二、簽約計畫書、季報撥款等科專計畫文件檢核作業。 三、辦公室倉儲及環境維護、活動協助。 四、臨時交辦事項。

負責近零碳建築及智慧建築專案推動 1.辦理淨零建築相關業務、近零碳建築與智慧建築AI場域推動相關工作執行 2.負責計畫內容執行、活動辦理、會議協調與文件彙整

1. 協助專案計畫企劃、匯總、控管、成效追蹤、進度報告及考核。 2. 協助設計相關科系大學合作，共同執行產業輔導相關工作規劃及執行。 3. 協助輔導說明會、工作坊及諮詢講座或企業需求了解、產業訪談等內容規劃與執行。 4. 協助產業創新及設計導入跨域平台協作產業研究。 5. 其他臨時交辦事項。 【設計改變台灣，設研院擴大徵才!】 「台灣設計研究院TDRI」成立於2020年，升格轉型自「台灣創意設計中心TDC」，是台灣唯一以設計為核心價值，促進產業、公共服務及社會創新為目標的國家級研究智庫與跨領域整合平台。成立第一年即榮獲第四屆「總統創新獎」團體組獎項殊榮﹑日本GOOD DESIGN金獎﹑德國iF設計金獎;TDRI在推動設計驅動創新的努力備受肯定。 我們相信設計是帶動台灣整體發展的關鍵策略，自成立以來，TDRI 不斷致力於連結產、官、學界及不同領域，推動跨域合作共創，帶來更多創新突破與改變的可能。在設計推廣，我們透過辦理各式各樣的展覽、活動場域及獎項等平台，讓設計的價值能被更多人理解與認同；在產業輔導，我們與不同產業及地方共尋設計導入的機會，帶動產業創新與升級轉型；在研究發展，我們探析台灣設計產業現況與未來趨勢，為政策制定及發展策略奠定方針；在社會及公共服務，我們走進「深水區」（最艱難的地方）與公部門共創，從前期研究開始，與不同團隊攜手合作，為公共福祉努力，讓改變確實發生。 TDRI 將不斷挑戰更深、更廣的跨領域合作，用設計力點亮台灣的每一個角落。我們正在尋找能夠一起創造改變的夥伴，具備相關工作經驗尤佳，但如果你對於設計創新充滿熱忱，能力符合一定條件，也歡迎剛畢業的你來挑戰！ 我們相信你會喜歡 TDRI 的幾個理由： 1. 多元的工作歷練機會 在 TDRI，有非常多元的工作面向，包括產業輔導、國際推廣、展覽活動、研發創新、公共服務、場域營運等，可以讓各式各樣的人才一展所長。TDRI 有很多發揮的空間，只要你願意挑戰，不怕沒有歷練的機會！ 2. 做有價值有意義的事 「設計改變台灣」是 TDRI 最重要的信念，也是所有工作的核心。如果你也希望讓這塊土地更好，想為改變做出貢獻，我們有許多創新有趣的專案（當然大多也都很有挑戰性，難度一定有），等著你來參與。更棒的是，你還會有許多機會，與台灣最頂尖的設計師／團隊、不同領域的巨人甚或國際設計組織合作，與他們一起創造改變！ 3. 重視同仁的自我成長 我們相信人才是 TDRI 最重要的資產。作為一個學習型組織，TDRI 定期舉辦內部培力課程與交流活動，並提供相關資源，鼓勵同仁在工作中持續學習、共同成長。當然，各項專案每年舉辦許多講座、課程或工作坊活動，豐富的資源也都非常歡迎你的（來）參（運）與（用）！ 4. 彈性創新的工作環境 TDRI 不只要推動創新，自己也不斷追求創新，一直都有新鮮有趣的事情發生，像是持續進化的辦公空間、各種趣味的交流活動、院長親自導覽的建築走讀員工旅遊（真心不騙）等，希望給你更舒適、創意又有活力的工作環境。 5. 還有很多等你來感受！ 更重要的是，我們期待你在TDRI，找的不只是一份工作，而是人生的更多可能。 在設計改變台灣的路上，我們誠摯歡迎你一起同行。 台灣設計研究院 (Taiwan Design Research Institute, TDRI)目前在台灣設有不同辦公空間和實驗室，涵蓋設計創新、跨域合作與產業應用等功能： 1. 台灣設計研究院（TDRI）總部 位置：台北市松山區光復南路133號松山文創園區製菸工廠2樓北向 主要功能：TDRI於2020年成立，是台灣唯一以設計為核心，促進產業、社會、公共創新為目標的法人組織。主要任務為運用「設計力」整合政府跨部會資源，讓設計成為我國施政價值與國家戰略，同時透過跨領域的知識整合，讓政府導入設計思維，以設計驅動企業賦能，在台灣打造設計領先型企業。 Google Map：https://maps.app.goo.gl/DpXwREri4v1TpHu69 2. 台灣設計研究院信義辦公室（TDRI Park Office） 位置：台北市信義區信義路三段41號3樓 主要功能：1. 設計驅動產業創新補助專案。 2. 設計驅動跨域整合及應用計畫策略、計畫管考。 Google Map：https://maps.app.goo.gl/ovjsD7bDHXXfE1GT6 3. 台灣設計研究院南方實驗室（TDRI South Lab） 位置：高雄市鹽埕區真愛路1號(高雄流行音樂中心)-低音塔6樓 主要功能：1. 南台灣產業創新機制、諮詢與輔導。 2. 協助南台灣地方政府服務議題、設計導入公部門服務創新以及服務模式推廣。 Google Map：https://maps.app.goo.gl/6ETXvxf6jcYxL78J9 這些空間分別支援不同設計領域的發展，提升台灣設計的國際競爭力。 Website: https://www.tdri.org.tw/ About TDRI：https://www.tdri.org.tw/about Youtube：https://www.youtube.com/@TDRI_TW Facebook：https://www.facebook.com/TWTDRI Instagram：https://www.instagram.com/tdri_tw/ LinkedIn：https://www.linkedin.com/company/tdri-tw TDRI官方網站｜https://www.tdri.org.tw/ TDRI互動式簡介｜https://www.tdri.org.tw/about TDRI官方網站｜https://www.tdri.org.tw/ TDRI互動式簡介｜https://www.tdri.org.tw/about Youtube、Facebook、Instagram｜台灣設計研究院 Podcast｜設計台灣

1. 專案管理：協助政府相關計畫規劃、行政作業、進度追蹤與成果整合。 2. 活動辦理：協助辦理研習營、座談會、國際展覽會與行銷推廣活動。 3. 計畫推動：協助辦理說明會、審查會、成果發表會、工作會議與其他臨時交辦事項。

1. 協助專案計畫推動、辦理推廣活動與工作坊相關作業。 2. 負責部門計畫文書行政作業(如團隊合作溝通、會議安排、相關計畫資料彙整、成果報告撰寫等)。 3. 協助部門經費收支統計 4. 其他主管交辦事項

1.協助地方創生相關業務發展與推動，配合辦理跨單位聯繫、溝通協調及相關行政作業。 2.參與地方創生及科技應用相關專案之管理與執行，協助辦理專案進度追蹤、時程掌握及執行情形彙整。 3.協助蒐集、彙整及分析地方創生、科技應用與專案執行相關資料。 4.配合辦理地方創生相關專案會議、活動及其他主管交辦事項。

歡迎加入太陽光電永續專案推動團隊，您將站在國家能源轉型的最前線。我們不僅負責光電專案目標規劃與推動管考，更致力於透過數據驅動與政策研析，協助政府達成淨零目標。 1.各類專案執行與進度管考：光電專案申設進度控管，輔導與協助部會或業者排除行政與技術障礙，協助達成政策目標。 2.智庫研究與政策諮詢：追蹤分析國內外再生能源政策、法規變動，提供政府單位與企業專業之智庫諮詢服務。 3.政策推動與跨單位協調：籌備中央與地方跨部會協調會議，並協助「經濟部能源署太陽光電單一服務窗口」業務執行及臨時交辦事項。

1.政府計畫執行與管理支援：協助計畫 投標/邀標、合約簽訂與異動處理、進度追蹤、請款流程，以及期中／期末報告與結案文件彙整。 2.部門計畫行政協助：配合計畫時程進行提案、審查資料準備、進度彙整、會計資料整理與報告彙整，確保計畫審查與結案流程順利完成。 3.辦公室行政庶務與資源管理(工作內容)：負責日常辦公室行政庶務，包括： (1)聯繫與管理清潔人員 (2)影印機維護及耗材更換 (3)辦公室文具、耗品採購與庫存管理 (4)簡易報修及與相關廠商聯繫 (5)租賃合約經費管理與分配 (6)以及其他未列出臨時突發狀況