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工作內容： 1. 負責客戶開發，發掘潛在合作機會及洽談業務。 2. 定期拜訪客戶，維護長期合作關係，了解客戶需求並提供解決方案。 3. 協助合約處理，包括撰寫、修改及完成簽署流程，確保合約內容符合公司要求。 4. 主動協助客訴，妥善處理客戶問題並完整記錄，提供專業的建議與解決方法。 5. 管理文件及合約催收，追蹤流程進度並確保提交時間符合規範。 6. 處理緊急事件，分析問題來源並協調資源以快速解決。 7. 協同內部團隊完成主管交付的專案及臨時工作需求。

【關於京實科技】 京實科技是一家專注於智慧建築與工業領域的科技公司，提供全面的監控系統整合解決方案。我們致力於將尖端科技應用於智慧化建築與工業系統中，客戶涵蓋商業機構、公共基礎設施及工業規模企業。我們以業界領先的品質標準及優質的技術支持，助力客戶實現卓越效能與效益。 【職位願景】 擔任京實科技的資深業務經理，您將領導業務拓展、專案管理及高階商業決策，是推動企業增長和戰略成功的重要核心人物。我們需要您發揮專業技能，與團隊及客戶緊密合作，追求邁向市場領導地位的共同願景。 【核心職責】 1. 市場拓展與開發： 提供詳細的市場分析以識別潛在機會，主動開發高潛力客戶並建立長期合作關係。 2. 策略規劃： 制定業務發展藍圖與競爭策略，達成公司既定的銷售目標與商業成效。 3. 專案管理： 確保重大專案交付符合品質標準及預算控管，包括規劃、執行及風險評估，以確保專案成功完成。 4. 客戶關係管理： 維護並深化與關鍵客戶的關係，提供整合解決方案，提升客戶滿意度與忠誠度。 5. 商業談判： 參與並領導複雜的商業談判與合約議價，確保公司獲得可觀利潤並擴大市場份額。 6. 跨部門協作： 協調內部資源（如技術、設計與行銷團隊），以滿足客戶需求並實現公司目標。 7. 數據分析與報告： 分析市場數據與專案運行情況，並為高層提交策略建議及分析報告。 8. 業務端技術支援： 熟悉智慧建築和工業設備相關的系統整合技術（如網路監控、門禁系統及通訊協議），為客戶提供專業諮詢方案。 【我們希望您的特質】 - 商業敏銳度，能將市場機會轉化為落地的商業價值。 - 優秀的團隊領導力與協調溝通能力，善於整合資源並帶動團隊效率。 - 深厚的系統整合技術背景，能說服技術導向的客戶與專案相關方。 - 謹慎而創新，對於任何細節皆追求高品質。 【為什麼選擇加入京實科技？】 加入京實科技，您將置身於智慧建築與工業自動化的技術最前線。我們提供豐富資源與機會，讓您在專業領域大展身手，參與許多影響深遠的高階專案。企業品牌已建立口碑，我們的高標準正是您展現專業價值的最佳舞台。 歡迎擁有專案業務管理經驗且對系統整合領域充滿熱情的您加入我們的行列！立即投遞履歷，我們期待與您攜手，共創卓越！

協助業務處理客戶所有的疑難雜症及負責客戶的請款、開發票、銷貨單KEY IN、帳款對帳跟催、文件的製作、機電消防工程維修案件之派工、進度之追蹤、請款等詳述如下： 1. 協助處理客戶對於商品價格之查詢及報價等相關的事宜 2. 負責業務部相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 3. 訂單、銷貨單、發票、請款等作業之處理及整理 4. 顧客連絡資料整理 5. 協助業務人員機電消防工程維修案件之派工 6. 定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 7. 主管交辦事宜或部門後勤支援 8. 準備投標文件，編寫施工計畫書

1. 熟悉公司產品、內部作業規範及標準流程，能迅速提供正確資訊給客戶。 2. 透過電話或電子郵件，開發潛在客戶並推廣公司產品與服務。 3. 根據客戶需求製作詳細報價單，協助完成簽約流程。 4. 處理客戶售後問題，迅速回應抱怨或疑問，確保客戶滿意度。 5. 收集並整理客戶的反饋意見，提供公司優化產品或流程的參考。 6. 定期向主管彙報業績進度，參與績效檢討會並提出改善計劃建議。 7. 支援業務團隊之行政事務，例如文書處理和資料歸檔，確保流程順暢。 8. 熟悉CRM系統操作，進行客戶資料維護並建立完整的資料庫。

1、國營臺灣鐵路股份有限公司、鐵道局、高公局、海巡署、NCC及各通訊系統相關業務執行(80％) 2、主管交辦事項(20％)

1. 系統櫃拆圖並進行精確報價，確保完善交付。 2. 具備現場實地丈量能力，取得準確尺寸及數據。 3. 使用AutoCAD進行系統櫃平面與立面製圖，準備施工出單。 4. 與系統櫃廠商溝通協調，促進業務接洽順利進行。 5. 在系統櫃進料時進行現場監工，監督安裝與收尾品質。 6. 處理日常庶務，維持部門內部運作順暢。 7. 協助主管交辦的行政與專案相關工作事項。 8. 支援客戶需求分析，提供系統櫃設計建議及專業諮詢。

1.對系統運作、管理及電子計算機採購作業，提供技術性建議 2.協助客戶進行電腦設備軟硬體安裝 3.系統服務、產品售後技術服務、安裝軟、硬體、障礙排除、業務支援工程師、系統安裝、測試。 4.透過電話或網路排除客戶端問題、代理產品的售後服務 5.對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案 6.協助軟體設計及問題檢討分析 7.管理、協調與驗收軟體相關之專案 8.了解、擬定客戶或公司需求並提出軟體開發或研發規劃符合其需求 9.整理市場的功能需求, 作出設計規格建議、競爭產品的技術分析

1.處理並追蹤客戶報價、訂單、專案。 2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3.定期提供業務銷售報表，以供業務人員與主管參考。 4.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。

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