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職稱: 國際售後服務部 — 培訓工程師 Job Description: Global Field Service Trainee I. Job Title Global Field Service Trainee (Global Field Service Department) II. Core Mission Scope Overseas Field Service (Post-Training): Upon completion of internal training, travel to international sites (e.g., China, Europe, India, South Korea, Singapore) for product maintenance, precision calibration, and troubleshooting. Technical Training & System Support: Assist in technical training for overseas customers and distributors; support the establishment of local service networks. Remote Diagnostics & Support: Provide remote technical assistance via digital communication tools to help international clients with initial problem identification. R&D Optimization Feedback: Consolidate field data and observations to provide the R&D department with practical evidence for product improvements. In-house Technical Mastery: Learn the core mechanics and assembly of NC rotary tables through hands-on practice within the factory and support domestic service tasks. III. Essential Qualifications Technical Potential (Preferred): Background in precision mechanical maintenance or electrical control is preferred but not required. A strong interest in CNC machine structures, hydraulic systems, or circuit diagrams. Any experience with CNC controllers (Fanuc, Mitsubishi, etc.) is a significant plus. Language & Communication Proficiency: Fluent in English with the ability to conduct technical/business discussions with international partners. Requirement: TOEIC 650+ or equivalent practical proficiency. Candidates without relevant English certification will be required to undergo an oral and written examination during the interview. Strong logical thinking with the ability to learn how to write professional English Service Reports. Experience: No prior experience required; however, a background in relevant engineering fields is advantageous. IV. Key Professional Traits Logical 〝Detective〝 Potential: A natural curiosity and the ability to synthesize truth from fragmented information; a passion for problem-solving. High Stress Resistance & Composure: Ability to stay calm and maintain clear communication during high-pressure situations. Independence & Spirit of Adventure: Enthusiastic about overseas assignments lasting 10+ days; capable of managing personal logistics in diverse cultural environments. Commitment to Growth: A strong desire to master precision mechanical technology from the ground up and build a specialized career.

1.PLC程式撰寫&試機。 2.電盤配置規劃。 3.電路故障查修。 4.熟悉三菱PLC CC LINK 通訊,伺服, proface HMI。 5.電路圖規劃,零件選型。

1. 負責推動與執行(含室內裝修工程)、進度追蹤、管控及溝通協調。 2. 依據施工圖進行工程檢討、控管施工進度與品質。 3. 協助主管之建築工程施工監督、工種協調、進度/物料管控、品保與客服等。 4.負責包商施工之監督與管理及工程估驗計價。

1. 負責推動與執行(含室內裝修工程)、進度追蹤、管控及溝通協調。 2. 依據施工圖進行工程檢討、控管施工進度與品質。 3. 協助主管之建築工程施工監督、工種協調、進度/物料管控、品保與客服等。 4.負責包商施工之監督與管理及工程估驗計價。

1.負責分項工程現場指揮。 2.負責工地現場溝監督施工廠商進度，品質，勞工安全與衛生等相關規定。 3.依據施工圖進行工程檢討與控管施工進度與品質。 4.指揮並監督工人，以控制工程的執行進度與施工品質。 5.負責推動與執行(含室內裝修工程)、進度追蹤、管控及溝通協調。 6.協助主管之建築工程施工監督、工種協調、進度/物料管控、品保與客服等。 7.工地現場溝通協調，監督廠商進度及品質。 8.材物料進場驗收及材物料管理。 9.工程估算計價請款作業。 (熟高益系統).

工作內容: 1. 負責量測儀器的安裝、調適與保養，並親自教會客戶如何上手使用。 2. 支援多元應用領域：Server Power、EVSE 充電樁、太陽能 (PV)、電池 (Battery)、安規測試、自動化測試系統…等，挑戰最新科技趨勢。 3. 系統化整理客戶維護與服務紀錄，讓問題處理更有效率。 4. 直接面對客戶，協助解決使用過程中的疑問與挑戰，並提供專業建議，成為他們最信任的夥伴。 這份工作會帶給你的收穫: 1. 第一線接觸新能源、電動車、自動化等前沿科技的實務經驗。 2. 累積實戰解決問題的能力，快速提升專業實力。 3. 與各大產業合作，拓展你的專業視野與人脈資源。 4. 明確的成長路徑，從新手到技術專家，我們陪你一起進化。 我們正在找的人: 1. 喜歡動手解決問題，遇到挑戰會想辦法找答案。 2. 樂於與人溝通，能耐心傾聽並提供清楚的解說。 3. 對新能源、電動車、測試驗證領域有興趣，想深入接觸產業趨勢。 4. 具備基礎電子電機或相關背景（若有維護/安裝經驗更好，但不是必要條件）。 5. 最重要的是：有學習熱忱，願意在團隊中一起成長！

This position is responsible for resolving customer quality related issues and acting to resolve quality problems.This team will act as a key point of communication with customers on subjects as examples but not limited to customer complaints, customer requests. If have over 1 years quality related experience will be preferred. 【Key Responsibilities】 1.Customer claim and CAR disposition & follow-up. 2.Customer audit arrangement and finding follow-up. 3.Regular audit report preparation and meeting with customer. 4.Interface between PTI & customer on quality issue. 5.Strengthen customer relationship. 6.Satisfy customer on quality service. 【Problem Solving】 Recognizes and solves typical problems that can occur in own work area; evaluates and selects solutions from established options 【Interpersonal Skills】 Uses communication skills to exchange information; fluent English skill is perfect. TOEIC at least 600.

不背業績、不做開發客戶。你的工作是讓客戶的流量計「量得準、通得上、跑得動」。 LORRIC 的超音波流量計與蹼輪流量計，裝在化工廠、水處理廠、電鍍廠與半導體廠務的管線上。現場十次有八次不是產品壞了，而是直管段不足、未滿管、氣泡、多泵並聯擾流、接地雜訊。我們要找的人，是能在現場有系統地量測、驗證、找出真正原因的那一位。 ■ 主要工作內容 1. 售前技術支援 協助業務進行客戶端的產品選型與技術評估，針對客戶實際使用環境事前確認產品是否符合需求，包含確認客戶端 PLC、通訊協定與控制方式的相容性。必要時隨業務至客戶端進行技術說明。 2. 產品導入與安裝設定 協助客戶完成接線確認、電源檢查、感測器安裝，以及 Pulse、4–20mA、RS485 / Modbus RTU、PLC 或上位機整合等設定，並確認產品在客戶實際設備上的運作狀況。 3. 現場調試與異常排除 至客戶現場進行安裝、校正、測試與調試，排除量測不準、通訊異常、設定錯誤、安裝環境干擾、控制系統整合等問題。 4. 內部模擬測試 針對客戶現場發生的問題，在公司內部搭建接近的測試環境，重現問題並找出原因。例如客戶反應 RS485 通訊掉封包，需思考如何在內部模擬通訊距離、查詢頻率、雜訊等條件來重現與改善。 5. 現場報告與技術文件 每一次出勤都需完成現場報告，完整記錄客戶問題、現場環境、測試方式、測試數據、問題原因、處理方式與後續追蹤事項。另需撰寫操作說明、安裝指南、FAQ、Troubleshooting 等技術文件。 6. 退貨產品檢修 對客戶退回的產品進行檢測與故障分析，判斷屬於產品本身、設定、使用方式、安裝環境或系統整合問題，並完成檢修紀錄。 7. 海外客戶支援 協助處理海外客戶技術問題，閱讀英文技術文件。 ■ 我們提供什麼 ・月薪 55,000 ~ 70,000 元（依經歷核定） ・出差另有津貼；油資、里程、過路費與住宿費用由公司補助 ・加班費依法計算 ・三節獎金、年終獎金 ・勞健保、勞退全額投保 ・餐費補助 ・配發工作所需之電腦、手機與量測相關工具 ・提供新人教育訓練；並依工作需要提供所需之外部機構專業訓練 ・週休二日；特休依法，可提出申請 ・公司全額支持使用 ChatGPT 等 AI 工具協助分析、翻譯與文件製作 ■ 關於 AI 工具 公司鼓勵並支持使用 AI 工具提升問題分析、測試規劃、文件與翻譯效率。唯一的要求是：您必須能對所交付的內容負責 — 自行驗證正確性，並能完整說明其中每一部分。 ■ 請先了解這份工作的實際樣貌 為避免認知落差，以下幾點是工作的常態，希望您應徵前先知道： ・這是現場型工程師，不是廠內工程師。需經常出差，全台為主，依案件需求亦可能支援海外。現場包含化工廠、水處理廠、電鍍廠、半導體廠務等，有時需爬梯、進入狹小管路空間、自己動手量測管徑與安裝感測器。 ・客戶的問題多半不是「產品壞了」，而是「現場條件不對」——直管段不足、未滿管、氣泡、多泵並聯擾流、接地雜訊等。需要有能力在現場有系統地量測、驗證、釐清原因。 ・文件量不小。撰寫報告不是附屬工作，而是本職與考核重點之一。 ・需要自主學習。流量計、管路系統、工業通訊等知識公司會帶一段，但無法手把手教到底。許多場合需在客戶現場單獨判斷、自行查證。 ・這是技術支援職，不背業績目標、不負責開發客戶，但常需單獨代表公司面對客戶。 ■ 期待條件 * 1 年以上相關經驗，或具紮實電機／機電基礎且願意學 * 有 FAE、售服工程師、設備工程師或自動控制相關經驗者佳 * 熟悉或願意學習流量計、PLC、Modbus RTU、4–20mA、Pulse 等工業訊號與通訊應用 * 具備現場問題排查能力，能動手確認接線、安裝、設定與測試結果 * 具備良好溝通能力，能將技術問題清楚說明給客戶 * 具備基礎英文讀寫能力，可閱讀英文技術資料 * 可配合國內出差，能自行駕車至客戶現場 ■ 加分條件 * 有流量計、水質儀器、感測器或儀控設備經驗 * 有 PLC、HMI、SCADA 或上位機整合經驗 * 熟悉 RS485 / Modbus RTU、4–20mA、Pulse、NPN / PNP 等訊號 * 有泵浦、管路、水處理或廠務系統經驗 * 有現場安裝、校正、調試或售後服務經驗 * 自備車輛 適合的人 這個職位適合喜歡 技術、客戶溝通與現場解決問題 的人。 你不只是回答客戶問題，而是協助客戶把產品正確導入現場，並將每一次客戶問題整理成公司可累積的技術知識。 LORRIC的噴嘴已為台灣的工業用噴嘴的第一品牌，在2015年踏入電子感測領域，陸續推出超音波流量計、蹼輪流量計，LORRIC已取得初步成果，為我們的品牌在更多的國家及領域打下堅實的基礎。現在，我們正在擴張團隊規模，希望藉由新成員加入，將各自的 know-how 凝聚出更強大產品力，現在團隊需要您，誠摯希望您能加入！ 更多關於LORRIC的介紹 請瀏覽 https://www.lorric.com/tw

1. 經營辦公室AIOT自動化商品：AI商品、專業資安服務、碳盤查系統、OA辦公設備等。 2. 轄區客情維繫管理。 3. 商品維修與顧客服務。 4. 提供客戶各項產品規劃與需求。 5. 傳達及說明公司訊息及活動。 ★「成為OA科技整合服務的專家」是我們的企業願景，我們致力於提升辦公設備的使用價值，幫助客戶實現數位轉型與促進ESG永續發展，為顧客創造生產力；而幫助落實精緻服務以提升顧客滿意度，是我們服務團隊追求顧客滿意的使命，不論你是否有經驗，我們都誠摯歡迎有熱忱的人才加入團隊！ ★加入我們，你將獲得： *報到日起三個滿月，保障薪資40,000元整 *工作待遇為新人平均月薪資，另有高額獎金等著你來挑戰 *完整、多元化的教育訓練活動、樂於分享的學習文化，幫助你掌握商品專業知識與提升專業技術 *我們的顧客遍及政府機關、金融業、科技業、傳統製造業等公民營產業，你將有機會接觸多元產業，掌握市場最新動態與了解市場需求 *每半年考核，人事升遷透明、快速肯定人才，升遷不用等排隊！ ★想要實現理想成就未來，在職場上出類拔萃，成為未來的經營人才，金儀提供你最佳舞台。 完善的教育訓練制度，僅需秉持熱情、努力的態度，其餘的交給金儀公司！ http://www.oa-world.com.tw